美团和支付宝 越来越像孪生兄弟-其他
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类目:电商运营
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美团和支付宝 越来越像孪生兄弟-其他 美团和支付宝的应用越来越像,甚至有“双胞胎兄弟”的即时感。
美团继续向App添加金融模块,支付宝继续过着当地生活。最新版美团应用将“支付代码”和“骑自行车”放在主页首行,8月23日更新的支付宝将“支付”和“攒钱”合并,在主页上添加了“旅行”。在App主页最重要的展示位置,美团和支付宝已经非常相似。
美团(上)和支付宝(下)应用程序主页顶栏布局
另外,两者都有很多相同的业务模块。美团大力推进美团支付,推出美团工资和美团信任点。是支付宝的大本营。支付宝一直在app里放东西,饿了吗,口碑,出租车.它是美团的基本盘。
一个不可否认的事实是,美团和支付宝都发生了变化,他们越来越像,渗透到彼此的核心领域。
现在人们不再关注了。在外卖领域饿了就知道有多少机会。在当地生活的大盘上,美团和阿里讨论了究竟谁会再赢一场。(另一方面)。
更深层次的原因是,美团和阿里的战争正在从众所周知的食物配送扩大到更广泛的地区生活,甚至利润更多的金融支付。美团要在吃喝玩乐中吃当地生活的大蛋糕,在支付过程中形成闭环。支付宝要从支付工具出发,包含阿里当地零售的版图,成为服务平台。他们在争夺同一个战场。
不久前,美团应用程序截断支付宝并不是巧合。如果有一天美团自己创造了完整的支付体系,甩掉支付宝是迟早的事。
以“组织动员能力”著称的阿里,随着美团市值不断上涨,外卖份额不断扩大,不再是最能打的人。(威廉莎士比亚、温斯顿、组织动员、组织动员、组织动员能力、组织动员能力、组织动员能力、组织动员能力)王兴依然勇猛,但现在阿里开始全力反击,由逍遥子(阿里董事会主席、CEO张勇)亲自监督。
第一,互相模仿,互相抄后路
App的变化是看到公司战略和打法变化的窗口。
同时打开美团和支付宝应用程序,可以看到改编后的这两个应用程序已经非常相似,主页菜单栏的布局几乎相同。
主页顶部的四个选项,美团是清洁、支付代码、骑自行车、实时公交车、支付宝是清洁、支付/收款、旅行、卡带(根据手机系统的不同,页面可能略有不同)。midao Android主页顶部的酒吧是清洁、支付代码、充电、充电
在接下来的三行应用中心,美团和支付宝共15个选项的布局,其中7个完全相同。美团是美团外卖、大众点评、美团酒店、猫眼电影、美团出租车、美团信用卡、支付宝饿了么、口碑、飞猪、电影演出、信用卡还款、滴滴旅行都在同一条赛道上完全竞争的产品。
从表面上看,这两个App的布局和产品范围几乎相同,都满足了用户日常生活中的吃喝需求。
过去,美团给很多人留下的印象是外卖平台,支付宝是支付工具,这是他们最原始的功能。但是随着竞争的不断扩大,美团和支付宝互相模仿,产品功能越来越丰富。同时变得越来越像。(大卫亚设,北方执行部队。)
早期,美团模仿支付宝。
2019年6月,美团宣布品牌颜色变更,并在船上统一为“美团黄”。此后,美团App进行了改编,新版网站的最大变化是在顶栏引入了4个固定功能网格。该页面布局实际上支付宝从2016年开始使用。
有趣的是,改编后登上美团主页的不是送货或酒店,而是结算代码和骑自行车。美团2016年获得第三方支付、银行、小贷款执照,2018年获得保险中介执照,明确表明了进军金融的心。
今年开始攻击支付宝大本营。美团首先在4月份测试了“美团信任点”,几乎完全测试了标准支付宝的“芝麻信用点”。接着,今年5月访问“美团月火”功能,标记了“蚂蚁花”。
一位美团工人对深刻的财经分析表示:“美团是自立于支付,信任点是建立自己的商业信用体系,工资是培养用户的支付习惯。这都是在制造支付闭环。”(另一方面,你的表现也很出色)。”“。
为了促进美团支付,美团采取了各种手段。
从今年下半年开始,美团开始引导用户绕过支付宝和微信等第三方支付,用美团支付。美团送货提交订单时,基本上首选的是“陆续支付”按钮。就是美团支付。只有选择普通支付才能切换到多种支付方式页面,但优先顺序是美团支付,其次是微信支付,支付宝折叠。根据用户对深渊财经的反映,他开通美团后,支付宝支付从选择中消失了。
有用户说,美团支付开通后支付宝被取消了
在“黑猫投诉”中,对美团月付及相关产品的投诉量累计,包括“不知不觉开设月付金”、“盲目扣除费”、“无故扣除”等。在外卖等高频交易场景中,美团正在大规模切断支付链接,抄支付宝的后路。
支付宝也在全面模仿美团。
今年3月,支付宝进行了历史上最大的改编。”
外卖”、“美食”、“住宿”、“电影演出”和“市民中心”五大模块加入到首页应用栏,且不能删除和移动。这些美团最主要的功能,突然出现在支付宝这样一个支付工具里,一度让很多人表示不适应。阿里的说法是,要将支付宝升级为数字生活开放平台。今年3月支付宝改版前(左)和改版后(右)对比
当时的背景是,阿里内部进行了一轮高层人事调整,阿里将支付宝母公司蚂蚁金服CEO胡晓明调过来,兼管本地生活。也是从这个时候开始,支付宝成为“抗美”的重要成员。
5月,支付宝再次改版,首页的收钱码和付钱码合并,空出的位置留给了“出行”。从此,支付宝完全“美团化”。
二、不止是外卖
两款App的界面越来越像背后,是阿里和美团的战火,已经烧得越来越广。
“一开始以为只是外卖之战,后来发现打到了整个本地生活,再后来打到了同城零售,现在居然要打到支付上来了。阿里显然低估了这场战争的惨烈。”一位饿了么前员工说。
今年4月,华为和美团达成合作,用户在美团平台可以购买华为P40手机,美团骑手从附近的华为授权体验店取货,半小时送达。一位零售行业人士感到震惊,他对深燃财经说,“过去电商的本质是异地零售,但美团正在让电商变成同城零售,但实际上,社会零售商品的80%是在同城发生的。”这对阿里是个巨大威胁,阿里必须将美团压制在线下。
于是,阿里不停地向前方输送弹药和资源。
最早是王磊在前线跟王兴打,饿了么口碑不敌美团,于是阿里将胡晓明空降至饿了么口碑任董事长,同时把支付宝的流量输送给饿了么,后来干脆把支付宝抽出来成为排头兵直接对战美团,把饿了么、口碑、酒旅、单车,甚至线下商超零售统统装进支付宝。现在,张勇亲自督战远程指挥。
阿里和美团对战的范围,已经从一个业务分部,上升至多个事业部联动,战略级别也大大提高。阿里的这一系列动作体现在产品上,就是支付宝越来越臃肿,所有的子业务都从支付宝这截走一部分流量。
跟阿里要将支付宝的流量喂养给本地生活业务的思路不同,美团是将所有外部零碎的流量,全部汇总集中到美团这一个点上,打造美团“超级App”。
过去,美团旗下有多款App,比如被收购来的摩拜单车和大众点评,内部孵化的猫眼电影和小象生鲜。除了猫眼独立出去,其他App在后来大多都被砍掉或弱化,美团实现“中央集权”。
最典型的例子是摩拜。2018年美团收购摩拜后,很快就弃用摩拜App,用户扫码骑车,必须用美团App,后来美团干脆把微信入口也给掐了,只留下了美团App这唯一的入口。收购摩拜时,美团作价27亿美元,其中“摩拜”的商标名作价16亿元,不到一年美团就放弃了摩拜品牌,统一为美团单车。
另一个例子是大众点评。美团去年2月在内部将大众点评更名为点评App部,大众点评的交易功能被弱化,内容评论、外卖、酒旅流量等最核心的资产全部输送给美团。今年9月,上市两年后的美团直接将公司名称“美团点评”改名为“美团”。
美团在疯狂地将各处的分散流量注入到美团App里,品牌、色调、App全部统一,打造超级App。于是,美团App几乎无所不包,外卖只是其中一个业务模块。
当这样一个超级App站在阿里面前,阿里指望凭借饿了么来打赢这场战役,必然是不可能的了。于是,超级庞杂的美团,跟越来越臃肿的支付宝,成为了对战的两方。
三、硬仗才开始
今年,阿里21岁,美团9岁。阿里早已过了创业阶段,美团还是一家创业公司。
两年前,或许很多人没有想到,这样两家体量差距悬殊、还有过股权关联的公司,会像今天这样刺刀相向。
过去两年是阿里本地生活失去的两年。饿了么被阿里全资收购后,一边内部整合一边和美团打仗,美团则是拧紧了拳头四处出击。
很多人低估了饿了么“入淘”的难度系数,王磊将之形容为“开着飞机换引擎”。有这样一个细节,饿了么创始人张旭豪是大学生创业,他的年轻团队跟随他进入阿里后,曾被阿里人戏称为“学生军”,由此可见两个团队的磨合难度之大。
这场整合历时两年之久,最后以美团外卖和饿了么市场份额七三开结束,差距进一步拉大。
有人将原因归结为阿里的干预。“饿了么错过了最好的战斗时机,美团在四处打仗时,饿了么还在阿里内部各种整合,很多被阿里收购的项目最后都被玩残了。”一位饿了么前员工对深燃财经说。2018年阿里收购饿了么时,美团和大众点评的合并已经过去三年,内部整合早已完成,一门心思就是打仗,没有太多后顾之忧。
随着战场从外卖扩展到更广泛的本地生活和本地零售,阿里在今年初又开始了一轮新的内部整合。阿里这一轮新整合,最终的落脚点都落在了支付宝上。支付宝App的每一次更新,都代表阿里的整合又进了一步。
随着战事升级,对这场战役的评判标准也发生改变。
“外卖只是整个本地生活拼图的一部分,赢了外卖,不代表赢了终局。”上述员工说。
在外卖领域,饿了么不及美团,但在线下零售、生鲜超市等领域,阿里占上风。除了饿了么,阿里还有天猫超市、盒马鲜生、高德地图、零售通等重量级选手,这些过去分散在阿里不同事业部的团队,如今都在支付宝这个统一的入口下,加入到跟美团的战役中。
9月9日,美团在全国仅剩的两家小象生鲜门店之一——北京方庄店,被美团关闭。此前,美团已经关闭了外地的五家小象生鲜门店。阿里旗下的盒马鲜生,则在加速扩张,去年6月,盒马鲜生全国门店数量为150家,现在已经增加至232家。
这并不意味着阿里就占据优势。一位业内人士认为,从交易场景去做支付顺理成章,但从支付去做本地生活路径太长。有了淘宝才有支付宝,结果现在阿里反回去,通过支付宝来切服务业,“但支付宝本质上只是一个支付工具,大家不会拿一个工具去过生活,大家一定是为了过生活才去使用这个工具。”
一场真正意义上的硬仗,才刚刚开始。
为了应对这场旷日持久的战争,阿里在今年重新召回了“中供铁军”老将雷雁群,雷雁群2000年就加入了阿里巴巴,是从一线战场拼杀过的实干派,他重回阿里的任务就是重建地推铁军。
另一方面,美团二号人物、曾负责过多个核心业务条线的王慧文,将于今年12月退休,美团的人才梯队建设已经提上日程。王兴说美团IPO后他将更多精力放在了组织能力建设上。
美团和支付宝越来越像,这场战役的难度也越来越大。对于美团和阿里来说,从业务,到战略、组织、文化,每一个环节都不能掉链子。
注:文/黎明 编辑/魏佳,公众号:深燃财经(ID:shenrancaijing),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。