差异化竞争的行业趋势下 MCN机构如何开拓转型？
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类目：电商运营
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近年来，红人经济的高速发展，深刻改变了大家的生活方式、娱乐方式、消费方式，无数用户已经习惯了去看直播“剁手”，刷短视频娱乐休闲。
红人经济产业中，平台、红人、MCN机构都是重要组成部分，过去，主流视野大多聚焦于抖音、快手、淘宝等平台，以及薇娅、李佳琦等头部红人，MCN机构则被一定程度上忽视，不少人对MCN机构的印象还停留在“中介公司”上。
然而，据克劳锐研究，仅在2020年上半年为止，全国MCN机构已超过20000家，赛道十分拥挤，已经告别野蛮生长期，步入差异化竞争阶段，MCN机构的职能定义、业务范围、服务领域都开始被重新定义。
以“国内顶尖的全域智能营销公司”为愿景的MCN机构众灿互动，就是其中有代表性的一员。
01
优化平台布局，发展内容布局
当前主流的内容平台，无论是拥有6亿日活的抖音，还是主打UGC分享、种草能力超强的小红书，抑或背靠无数商家、连接无数消费者的淘宝，对人群的划分已经十分细致，同时不同平台的用户都建立了不同的内容消费习惯。
行业中，MCN机构平台布局策略各有侧重，有主攻单一平台的，专攻小红书或抖音，有偏重于直播带货业务的，旗下达人以主播为主，也有进行多平台布局的MCN，业务囊括主流营销业务。
据众灿互动董事长彭建华介绍，众灿互动目前在主要平台上均进行了布局，包括抖音、小红书、微博、淘宝等，并在粉丝数量、内容专业度、营销能力等多维度建立了一定优势。
在内容平台公布的MCN榜单上，众灿互动是上榜的“常客”，抖音MCN机构TOP10、快手MCN机构新锐TOP3、淘内认证MCN机构TOP2……
之所以能在多平台进行布局，底蕴是众灿互动扎实的达人矩阵，据悉，众灿互动旗下有超过千位达人，分布于抖音、淘宝、小红书等主要平台。
数量众多的达人，如何实现不断成长，又如何找到适合自己的发展之路？MCN机构对他们的陪伴与指引作用，显得分外重要。
据悉，众灿互动在达人的筛选阶段，就会首先评估其传播价值和营销价值，通过这一评估模型，筛选出内容型博主和带货型博主这两种不同类型的达人，并且在孵化前期对达人定位适时调整，根据他们的兴趣、专长以及实际表现为其提供进一步指导。
依靠这些精心孵化的内容达人，众灿互动在2020年为4900+品牌进行了内容营销服务，其中知名品牌超过200家。
据众灿互动机构负责人易怀相称，进入2020年后，众灿互动在内容营销中更加强调品牌内容共创，这就要求达人与品牌要有一定的链接性与匹配度。在这一理念的支持下，公司在合作时，对品牌的产品质量、影响力等方面都有严格筛选。
比如，众灿互动旗下的@孙娇jiao，是在全网粉丝千万的虚拟IP，主打少女校园剧情，基于她的账号定位，在合作时选择了与之匹配度较高的护舒宝品牌。
达人与品牌的深度共创是保证传播效果，提高用户支持度的必要条件，护舒宝掌心包的案例中，@孙娇jiao选择了作品中一贯的教室场景，用一幕女生生理期经常会遭遇尴尬的情节，突出掌心包的清新包装和产品效果，视频的互动效果较好，既丰富了孙娇jiao的剧情发展，也强化了护舒宝掌心包在用户心智的占领。
MCN机构能帮助达人提高专业程度，在与品牌联动共创的情况下，可以帮助达人提供更专业的指导与帮助，有助于提高整体服务水平。
02
服务标准化，业务多元化
告别了行业初期粗放式生长的阶段，MCN的新赛道上，MCN机构普遍在勤修“内功”，总结更多“招式”，内容营销服务开始朝着智能化、标准化服务大力转型，优化服务流程，提升内容质量，促进品效合一。
在一个完整的客户服务周期中，众灿互动至少要进行背景洞察、竞品分析、内容布局、媒介执行、整体复盘等步骤，期间，团队会频繁借助数据分析工具作为基础支撑，尤其在方案策划和结案复盘中会着重借助数据的力量。
“方案策划需要品牌往期投放的复盘，结案是对自己投放的复盘”，易怀相说道。
在与众多品牌客户进行合作时，众灿互动都严格遵循标准服务流程，通过精细化的任务拆解，让营销服务变得更加标准化。
在与某知名美妆品牌粉底产品合作时，众灿互动团队经过大量调研后，基于粉底品类的销售规律、用户搜索习惯、主要功能、竞品内容等事实，找到了内容营销的切入点及阶段重心，据此制定了长达十个月的内容规划，并按照不同内容方向，匹配旗下相关美妆KOL以及素人，创作产品对比、空瓶分享、深度评测、好物推荐等多种内容，实现矩阵式内容营销。
相比简单的内容定制，这种标准化、系统化的营销服务模式，除了可以更加精准达成客户推广目标，更是在与品牌客户实现内容共创，为品牌和机构双方积累更多宝贵经验。
2020年以来，众灿互动加大了在直播电商等业务板块的投入，扩大业务边界，提高综合服务能力。
众灿互动孵化的达人里，很多都是“内容力”和“带货力”兼备的人才，众灿互动在直播电商这股浪潮中，支持旗下达人适应全新节奏，向带货转型，目前，小红书、抖音、淘宝等多个平台的达人已有多位交出了亮眼的带货成绩。
在小红书平台上，众灿互动旗下达人覆盖了主要热门领域，如时尚穿搭博主@林诗琦Nicki，运动博主@Lvy荣小芸，生活vlog博主@Yolanda秋琦 ，美妆博主@Ms_GuY等。
在抖音平台上，众灿互动旗下知名达人有@美妆师嘉梨子 、@赵雨霏Freya、@邹邹不是粥粥、@辣妈周Vivi、@安宁超会买 等。
在淘宝平台，众灿互动也确立了较大优势，目前是淘内认证MCN机构TOP2，旗下有@奶爹汪司徒 @潮女装搭配 @小胖妞女装搭 等知名达人。
这些优质内容达人的发展之路上，众灿互动支持他们积极尝试转型，拥抱商业化。
运动博主@Lvy荣小芸 就是一个例子，她在小红书上拥有粉丝110万，日常内容主要是减脂塑形方面的短视频，为很多女性粉丝提供了不同场景的健身教程，偶尔她也会在健身视频中植入合作品牌广告，在保持内容水准的基础上，为客户带来超量曝光。
MCN机构转型升级的过程中，提高服务水平，培养达人转型，是勤修“内功”的表现，众灿互动从内容营销方式到达人战略，都具备产业化、智能化的特征，为行业发展提供了一个全新可借鉴的思路。
03
结语
随着红人经济的深入发展，与各行各业趋于无界融合，MCN机构成为其中举足轻重的一个角色，红人经济的下一程，离不开MCN机构的不断革新。
以众灿互动为代表的一大批MCN机构，基于行业变化趋势，拥抱技术，积极自我驱动进行开拓转型，引领了MCN开拓创新行业趋势，不仅对红人经济内容生态、商业模式、营销方式产生重要影响，也推动MCN行业走向百花齐放的格局。
“以内容为基础，以数据分析为指引，以科学营销方法论为参考，为品牌客户提供标准化、系统化的内容营销服务”，这一内容营销观，对行业中的其他机构和从业者，也具有一定的参考价值。
可以预见，不久后的未来，会有越来越多的MCN机构尝试开拓转型，未来的红人经济走向何方，又会形成怎样的MCN行业格局？我们且拭目以待。
