双11混战 京东寻找差异化赛道-B2C
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类目:电商运营
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双11混战 京东寻找差异化赛道-B2C 因传染病而陷入混乱的2020年给人一种时间错乱的感觉,比如突然消失的上半年,比如春节假期之类的11个假期,比如618过了没多久就来了对11。(大卫亚设,季节)。
双对11还有不到一个月的时间,各大平台开始预热即将到来的双对11,准备在这场全国性的消费热潮中抢走一块蛋糕。多次出战的京东在过去不久的618中取得了历史性成绩,并开始积极准备双11。
新的双11,新的重点
最近,京东表示,在今年的双重11期间,将向很多品牌、商家等第三方合作伙伴提供全力支持,与很多合作伙伴一起打造双重11主场,希望京东成为第三方合作伙伴的最大“加速场”。
此次支持涉及多个方面,京东准备在供应链、物流、金融、营销、交易服务等多个方面将第三方商家的销售增加一倍。
例如,在电子商务链接最基本的供应链方面,京东从用户洞察力、选择、价格、购买、
在品牌营销方面,京东正在深入准备更多的开环、全球和全市场的消费场景,帮助品牌商深入各场景,探索更多的商机。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),品牌)。
此后,在支付、物流、交易保护等多个领域,京东也在双重11期间采取了很多保障措施,以保障京东平台内品牌商家的权益。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure))。
因此,京东今年的对11重点也很明显。也就是不断深化与第三方合作伙伴的合作。京东希望通过对第三方合作伙伴的不断支持,找到新的增长点,优化自己的盈利模式。
自营模式被很多消费者认可的京东也自营模式的成本支出太多,导致京东在毛利方面业绩不佳。(威廉莎士比亚、自营、自营、自营、自营、自营、自营)这次对第三方的支持当然想平衡平台内自营和第三方商家的比重,提高利润。
京东的这种行为当然是想在今年双十一电商混战的时候坚定平台内的商家,为双十一战绩添砖加瓦。
为什么第三方很受欢迎
宣传京东集团副总裁在对11沟通会上表示,今年对11期间第三方商家销售增长率将是去年同期的2倍以上。但是除了京东之外,其他电商平台也在深化自身平台和第三方商家的合作。
不久前,阿里刚刚宣布联合百万工厂推出“一元香节”。后期的节目拼写也很多,同样的联合企业也推出了“进香节”。以短视频开始的快手也计划推出116购物节,重点是中小商家。拥有巨大流量游泳池的抖音(抖音)对商家也有很好的政策。在双11到来之前,将为抖音(抖音)商人和达人延续对接通道,增强商人。(templine)。
不难看出,新老的电子商务平台今年更加关注双11。这种中心转移是因为,对于电子商务平台,第三方商家已经成为电子商务平台零售购物以外的新增长点。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure))。
第一,受疫情影响,积累更多货物的商家将在双重11期间释放更大的库存。受疫情影响,很多商人面临商品滞销的困难,对11的消费大势中很大一部分是囤积性质的消费,堆积更多商品的商人可以在对11的购物狂欢节上释放红利。
第二,深化对第三方商家的支持,构建平台自身的电商生态系统也有很多好处。在电子商务平台上,不仅只有买家,提供商品的卖家也是不可缺少的一部分。另外,各种卖家进入平台后,将不断扩大平台内的商品种类,为消费者提供更多选择。
最后,第三方商家品牌等B端客户也将为电子商务平台提供新的市场。C端电子商务平台的竞争已经从增量市场转移到库存市场,但B端不是。虽然已经有很多平台在抢劫B端商家,但比C端还有不小的增长空间。
因此,一家电子商务平台今年将双重11的更多关注集中在第三方商家身上,但随着竞争变得更加激烈,如何找到其他路径成为各大电子商务平台需要集中关注的问题。(威廉莎士比亚、温斯顿、电子商务、电子商务、电子商务、电子商务、电子商务、电子商务)从这次对第三方合作伙伴的支持来看,京东似乎找到了自己的方式。
本质或销售服务
京东似乎想展示自己服务能力的肌肉,不管是618期间的优秀成绩,还是准备双排11的各种支援政策。(莎士比亚)。
回顾今年的618,占据主场优势的京东通过供应链、物流、支付、营销等多方面的晋升,不仅有助于自己取得好的618战绩,还帮助商家销售更多的商品,商人也发现京东可以为自己提供好的服务。
同样,这一对11的大动作京东也想继续这种模式,但这一点又进一步。
支援方面多种多样,但最终目的都不同。京东想向品牌、商家等第三方合作伙伴展示自己强大的服务能力,证明平台内商家有足够的能力进行更好的交易体验,巩固平台内商家,在京东平台内继续创造价值。
今年以来,京东频繁的动作也与提高平台整体服务水平密切相关。无论是即将上市的京东水果还是另一个巨大的独角兽京东动物类,服务不仅是京东平台内的买家,还为卖家提供了更充分的保障。
例如,交易是买卖双方的共同动作,为此,交易平台必须保护买卖双方的权益。提高京东保障交易的能力,不仅是为消费者提供服务,还保证卖家在交易中不会受到损失。
京东通过对电商交易各部分的深化,多方面共同作用,构筑以电商为基础的自己的服务生态,进一步提高自己的整体服务水平。这种服务的提升在今年的双十一混战中成为京东的差别化打法,也成为了喜气洋洋。
望借此找到平台增长的第二曲线。争夺主场
放出“今年双十一,主场在京东。”豪言的京东,自然是想通过这种差异化的手段,在双11战场中,再创618的辉煌战绩。
但是对第三方的扶持,也将会加重京东平台内POP模式的比重。虽然种模式会给京东带来营收和毛利方面的不错拉升,但是第三方商品的质量问题如何保证的老问题,依旧影响着京东的长期发展。
另外,对于第三方的扶持将会帮助京东进一步拉升自己在第三方商家心中的地位,更好地为未来的服务生态打基础,但是这种服务生态的建设需要长期的投入。当生态趋于成熟的时候,会像如虎添翼一般帮助京东,但在此之前,长期建设难以避免。
必须要承认的是,面临趋于白热化的竞争态势,京东选择利用服务来错位竞争是个不错的选择。但除了双11混战中的老对手淘宝、苏宁、拼多多已经蓄势待发,一众新对手也在摩拳擦掌准备在今年的双11大展拳脚,自建电商闭环的抖音这样想,更加下沉的快手也这样想。
今年双11必定会是历年来竞争最激烈的一场狂欢购物节,老玩家想巩固自己地位,新玩家却想另辟蹊径抢占市场。而争做今年双11主场的京东,如果想通过服务差异化来实现自己的豪言壮语,虽然把握不小,但还是需要再加把劲。
注:文/侯正阳,公众号:蛇眼财经(ID:sheyancaijing),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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