“网红书店”靠什么盘活读者？
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类目：电商运营
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【商户信息】
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你还记得上次去书店是什么时候吗？
互联网时代，手机、平板、kindle等工具的出现，正在逐渐取代纸质书籍，成为大多数人看书的首选。当当、京东、淘宝等电商平台的发展，让买书成为一件“动动手指”的事情。好像，很少有人会走进书店，去选择一本心仪的书籍，大众对于实体书店的需求，似乎越来越淡。
近年来，不少实体书店纷纷试水经营模式创新，一个个“网红书店”开始走进了人们的视野。通过精准的品牌定位、多元的文化业态、浓郁的人文气息，以创新“玩法”吸引客流、提升服务，实体书店逆势扩张的趋势越来越明显。
被称为“中国最美书店”之一的南京先锋书店五台山总店，无论是飘着桂花香的初秋，还是弥漫着炎炎夏意的酷暑，总有络绎不绝的人潮慕名而来。
有“史上最孤独图书馆”之称的三联书店海边公益图书馆，虽然远离闹市、地理位置偏僻，仍然吸引着一批向往大海的年轻人沿着沙滩一路走来。西西弗、言又几、钟书阁、茑屋书店……也在一点点攻占着大众的空暇时刻。
在人潮涌动的商业中心，往往能看到它们的身影，这些书店追求标新立异，主打高雅格调，把卖书和生活、美学、创意结合起来，它们正发展成以书籍为中心的文化综合体验空间，让不少人重新燃起了对阅读的兴趣。
这些书店，统一被成为“网红书店”。也正是这种“网红路线”，才扭转了实体书店“明日黄花”的命运，也让几年之前唱衰书店的风向悄然转变。那在网红书店里，我们到底看的是什么？
01
始于颜值，沉浸式阅读体验
说起网红书店，便与时尚、高颜值、强设计感等关键词分不开。延伸至天花板的书架、蜿蜒至顶层的楼梯、京剧脸谱座椅……有着“最美书店”之誉的钟书阁在店面设计上下足了功夫。网红书店以其独特的特质，构筑了一个兼具精神愉悦与审美观感的良好空间。
这些书店，有的与当地的风土人情及历史文化贴合紧密；有的设计非常大胆和前卫……但不管是哪种，他们给人的第一感觉一定都是极为震撼的。正是这种震撼的视觉感受，吸引了众多年轻人的目光。
不可否认的是，有很多人是为了打卡而光顾，但是越来越多喜欢求新求变的年轻人，将书店当成自己放松的场所。这些网红书店雅致得体的氛围，让大众不只是单纯地满足于成为普通的“过客”。
在讲究吸引力和体验感的时代，除了书籍本身的质量，阅读氛围也成了大众的选择标准之一。
书店彰显了一座城市对文化尊重的程度和态度。就像钟书阁，每次在一座新的城市落脚，都会引发一番热议。上海店取名万花筒，从不同角度旋转可以看到不同视角，让读者在书海的世界中，感受人生智慧。杭州店打造“森林”主题；杭州店则以运河为主线，用历史文化打造出设计理念；成都店将盆地的地理特征作为主线营造出只属于成都的对话。
网红书店正是用设计打造更现代和更舒适的阅读空间，让读者愿意走进书店，找回一个属于自己的宁静空间。在文化氛围的烘托下，把阅读体验感和仪式感做到极致，从视觉到心理，带来全方位的满足。
02
陷于才华，多元化知识聚集
当然，网红书店仅有颜值是不够的。但凡成功的网红书店，它们在书籍选择、摆放以及其他服务上，都有自己的窍门，其中很重要的一点便是专业性。
书店本就不是因为特定群体而存在的，知识青年、文艺分子固然对书籍有着一定的追求，但是如果书店的悬殊品位太差，好书推荐区域只有东野圭吾、村上春树和万年不变的《小王子》，这家书店必然成不了长久地存在。
我们不能要求书店必须保持“传统”的味道，但是作为一个好的书店，必定有特定的阅读主张，不局限于网络上的畅销书单，只有满足不同群体的阅读需求，增加多元化的阅读体验，才能在到店群体上不断扩张。
比如上海三联书店READWAY，近千平方米面积的书店里，约有两万种图书，以艺术和人文书籍为主，又不乏相对小众的英文原版书和立体绘本等，书架的标签细分为“三联荐读”“生活美学”“经济观察”“历史新知”“匠心创意”“艺术设计”“大师书房”“青年思潮”等品类。最为特别的是，书店通过巨幅海报、展板等形式去展现主打明星书，并围绕这本书打造立体的阅读体验。
“不好的书，手机上读读就结束了。但值得反复阅读的好书，即使看过电子版，逛书店时也会考虑带一本回家。”通过店内的书籍和设置来引导读者多逛一会儿，而不只是过来拍个照走人。现在的网红书店，正在让更多人回到阅读的时代。
除了书籍以外，文创品也成为了网红书店的常客。随着人们生活水平的提高，依托于文化孕育出的文创产品越来越受到人们尤其是年轻人的喜爱。结合当地文化、书店品调顺势而出的各种文创品，持续为书店的多元项目注入新元素，加强了书与非书的融合发展。也从另一角度，满足了到店群体的产品需求。
03
忠于生活，氛围感文化空间
网红书店在一定程度上不只是单纯的书店，而已经被赋予了一部分社交属性。当书店的作用不仅仅是卖书，当它的社会功能在公共空间被放大，成为市民公共空间不可或缺的一部分，自然也就从“打卡式”流量网红书店，转变为常态化阅读空间。
在网红书店的模式里，“书店+咖啡”、“书店+文创”、“书店+餐饮”、“书店+住宿”等屡见不鲜。书店逐渐从单一的纸质图书购买地，变成一个集书籍、文化用品展卖、休闲茶歇、亲子互动等功能于一体的综合服务空间，实现大众从对书店颜值的打卡，转变为对各类阅读活动的打卡。
各类网红书店，在增加受众需求分析、专业服务和文化底蕴方面下足工夫，举办综合展览、社交活动、音乐演出、电影放映、摄影派对、新书发布、喜剧之夜等文化活动，以此来满足公众旺盛的文化需求。
“几何从创办至今，我们一共举办了1000多场活动，所以我更在意的是每一家几何店每个月做多少场活动。”几何书店创始人林耕认为，文化空间就应该要以“人”为中心来做，“如果说物以类聚，那么几何就是人以群分。”
网红书店，作为有思想、有内涵的文化空间，已经成为了一种生活方式。
伴随着互联网时代下对人们内容获取和文化消费习惯的改变，人们已经接受了书店的网红化。说到底，外在的颜值只是吸引客流的途径之一，通过场景和体验的创新让来拍照打卡的人停留时间延长。利用人、书、空间、活动之间的互动，提升读者的体验，随手带走一两本书也会变成常态。
实体书店的转型还在持续，也许借着网红经济的风口，书店能够寻求到新的转型途径和商业模式。不过可以预见的是，在未来人们的目光会更多地落到知识本身，而不是让打卡成为网红书店存在的唯一意义。
