巨头抢滩同城零售 零售商怎么办？
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巨头抢滩同城零售 零售商怎么办？ 一场疫情使社区团购迎来了“第二春”，多家巨头针对社区团购业务展开了赛道争夺战。
最近阿里、美团、拼多多等接连进入地区团体共同购买。阿里计划高信零售业，并宣布收集箱末、新人、饥饿、零售罐等资源入场，美团努力“购买美团食品”，“多买菜”
在巨头们纷纷捕猎的同时，实体零售商似乎只能坐以待毙。但实际上不是这样。选择了合适的平台，但仍将是巨头以外的“第三极”。
疫情掀起波澜，巨头亲自退场，社区团购再度兴起，同一城市的零售火灾已是无可争议的事实。
“传染病的出现使同一个城市的零售赛道竞争提前了3年”，谈到同一个城市的零售，零售业高级从业者李军这样告诉《联商网》。联合商网会长、天使湾创业创始人方小薇认为，同一个城市零售在未来两年将成为零售主战场，从食物配送到万物，同一个城市零售以更近的距离接触消费者。(威廉莎士比亚、温斯顿、天使、天使、天使、天使、天使。
达达集团创始人、董事会主席兼首席执行官CEO表示，当地即时零售(城市零售)是下一个最大的机会。实际上，随着数字技术、智能供应链、合规能力等的持续改善和提高，以分等级、同性为代表的同性零售成为2020年消费场景的最佳解决方案。
传染病成为这种发展趋势的催化剂。疫情期间，消费者对即时零售、即时配送的需求被发掘和扩大，同一个城市的零售市场出现了最大的潜在增长趋势。
今年4月，天猫超市事业群升级为东城零售事业群，成为阿里信一号工程，饿了吗？新零售企业被纳入同一城市零售事业群，随后要么饿了，要么从7月开始扩大到所有类别。
京东到家后，早早部署了同一个城市零售业，2015年已经入场，在深耕商、草业领域继续扩大到全类别。(威廉莎士比亚，《北方执行报》(Northern Exposure))。
美团加快同城市零售一体化部署，美团首选、美团闪存购买、美团小菜陆续推进。苏宁先后在苏宁店、零售云店、苏先生、苏宁超市等地落地，并为家乐福等城市分配工作时数。
据共同商人特约专栏作家的老刀透露，以同一城市零售为重点的生活类高频消费品重新激活流量，消费场景和类别已经发生变化。
在同一个城市零售的“最后一公里”竞争中，除了物流遵守能力外，核心也取决于供应端。巨头们对线下商超的争夺将成为未来的优先事项。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，成功)换句话说，与同一个城市的袖子竞争，超越商人的人得到天下。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，这是因为阿里通省零售的核心供应主要以大润发为主，大润发的整体供应能力强。
入场玩家的情况是，除了阿里、美团等巨头之外，零售商更认识的京东到家了，还有多店DMALL等业界长期耕种者。一个不可忽视的事实是，当巨头们将目光转向整个类别，开始从送货扩大到超时时，注重实体上超过的平台累积多年，拥有丰富的资源，形成了差异化能力的优势。(莎士比亚、温斯顿、哈利波特)。
在当地即时零售领域深耕多年的京东到家，以商超为核心类别进入O2O领域，已经成为同一城市零售赛道上不可忽视的重要力量。(威廉莎士比亚，北上广深)。
站在实体零售商立场 同城零售的机会与挑战
实体零售的数字升级已经是老生常谈，疫情加快了实体零售商对在线业务的投资和部署。
考虑到消费者需求、提供服务的基础能力、商品的丰富性，商超在同一个城市零售中承担的权重将越来越高。联合商业高级顾问团成员柳怡伯表示，《联商网》，同一个城市零售正在进行，实际上扩大了实体门店的工作半径。原来3公里商圈内零售商相互竞争，经过平台的穿针引线，实体零售商增加了更多的销售机会和市长/市场可能性。
巨头们都在致力于同一个城市零售业的时候，作为争取的一方，实体零售商不是单纯的观众，而是希望在战争升级的同一个城市零售竞争中占据主导地位，借助平台的力量扩大业务增长。(莎士比亚)。
如果网上是实物商初的主战场，同一城市零售就是战线。对于拥有供给优势的实体奖肖像，他们也想在市长/市场竞争中获得一份份额。(威廉莎士比亚、温斯顿、供应名言)与第三方平台的合作已经成为实体零售商的主流选择，通过遵守第三方平台、营销、供应链优化等功能实现了快速增长。
京东到家的1020大宣传资料可以直观地看到第三方平台对实体零售商在线业务的影响。京东到家的1020大促销期间，永辉在3 ~ 4线城市的销售额达到去年同期的5倍以上。华润万佳的销售额是去年的2.5倍。波波高的销售额是去年的4.4倍，中百仓库是去年的2.7倍，两家都在这个平台上创下了一天的销售额最高值。
但是机会之外也隐藏着很多挑战。在承认第三方平台力量价值的同时，实体零售商在合作中一直有纠缠不清的心态，不仅销售数据“拱手让人”沦为销售渠道，还担心平台方面自营业务会对自己的业务造成侵蚀，双方合作时可能会发生冲突。
以很多第三方平台进入社区新鲜领域为例，他们可以在自营职业的同时，赋予零售商自己的能力，并决定要起到一定的零售商作用，还是要做好平台定位，态度自由，没有明确的结论。
由于对平台“裁判和运动员”的担忧，实体零售商对与第三方平台的合作选择非常慎重。商超企业相关人士向《联商网》坦言：“获取用户消费信息和商品数据后，如果平台推出自己的业务，实体店在合作中的地位将越来越弱。”一旦整个环节开通，平台就有能力包装商品，甚至更能理解消费者需求。届时可能面临直接竞争。单击
有个体户的平台或与商家争夺利益的情况。从成立初期开始，只坚持合作，不碰东西的京东响应零售商的呼吁，与自营模式相比，京东的业务模式也更健康，长期与零售相伴。
商推动深度合作、优势互补。只合作、不碰货是京东到家一直坚持的平台定位。“不碰货意味着不与实体零售商产生竞争，与实体商家的合作才能深入、持续。而实体零售的数字化，难度大、周期长，需要建立在平台和商家深度互信、优势互补、长期合作基础上，才能一起做好”。达达集团副总裁何辉剑曾在接受媒体采访时表示。
同城零售核心竞争力：供应链、平台、运力
同城零售虽是新词，本质上却不是全新的生意，与本地生活和新零售既有相似之处，又有差异。
从场景来看，同城零售主要以同城零售商实物销售为主，主要集中在周频，供给以商超为核心。而本地生活面向餐饮和生活服务门店，更加强调日频，新零售侧重于零售商的数字化。
百联咨询创始人、零售电商行业分析师庄帅认为，同城零售需要围绕“品类和物流”两个维度展开，也就是说需要聚焦商流和物流。而想要玩转同城零售，供应链、平台以及运力是不可或缺的三大支撑力。
从不少第三方平台来看，无论是全品类布局还是在履约端、供应链端、商品端等提升运营效率，最终都是想构筑自身的商业竞争力，而即时零售中竞争力最核心的体现就是对物流履约的掌握能力和对商品的把控能力，从而形成商流和物流聚合力，实现效率的最大化。
对于实体零售商来说，要在同城零售竞争中有一席之地，需要在物流（运力）、商品（供应链）、营销等方面下功夫，但却很难只凭自己能力独立做好，借助第三方平台已经被验证为最优选项。对于任何第三方平台来说，无论何时入场，练好物流与商流的聚合力都是一项基本功。这既涉及到既有的业务底盘能力，也涉及到平台资源的丰富度。
在商品供给上，目前京东到家已经覆盖约1000个县区市，平台门店数近10万，在全国主要城市均建立起充足的商品供应。同时，京东到家在商品管理上，通过系统工具赋能零售商完善线上的拓品与选品功能，提升线上供给、转化和销售；在履约配送上，尤其是在商超领域，仓储、拣货、配送等多个环节数字化改造难度较大。
京东到家通过帮助商家建立店内仓、提供拣货助手APP等，优化履约拣货效率。配送则依托达达集团旗下即时配送平台达达快送提供运力保障。
在何辉剑看来，要做好同城零售，跟零售商的链接至关重要，让零售商和品牌商深度参与，平台做好链接和赋能，这是同城零售能够成功的关键点。
值得注意的是，京东与达达集团战略合作的同城零售项目“物竞天择”，对实体零售商来说，意味着一个具备巨大流量增量的快车道。
物竞天择项目通过底层的达达海博系统打通京东超市和京东到家，商家可以同时入驻这两大平台。京东到家的优势是零售O2O以及服务零售企业数字化转型的经验丰富，能够让零售商快速发展线上业务，平台也因此具备丰富的供给。达达海博系统还能够支持零售商线上全渠道高效运营，达达快送则负责同城即时配送。而京东作为电商巨头，有着充沛的流量资源和用户群体。
有业内人士分析称，达达集团“零售+物流”聚合模式下，达达快送和京东到家既独立运作又密切协同，形成了飞轮效应，两大平台都获得高速发展。而商流与物流的闭环效应，也能够为零售商带来明显的降本增效，以及线上业务持续增长。
零售商选对合适的平台很重要
是否拥有足够的线上流量以及足够高效稳定的即时物流配送体系，这是实体零售商选择与第三方平台合作考量的主要因素，此外平台营销、商品、用户、流量等方面的数字化能力，以及支持全渠道运营的能力，决定了合作的深度。
从目前同城零售市场来看，由于基因不同，不同第三方平台的同城零售“出牌”方式不尽相同，这也给不同零售商带来多样的选择。
阿里主要是启用淘宝来作为同城零售的牵头人，由天猫超市、淘鲜达和饿了么等进行配合，实现多业务协同，但在以高频消费带动同城零售的领域中，饿了么缺乏足够市场竞争力，难以带来更多的赋能。
以外卖起家的美团最大优势是基于地理位置履约，在本地生活领域扎根够深，拥有近400万骑手的庞大团队，可以实现快速高效的同城配送。但在与商超、品牌商合作的领域，美团扎根还不算深。
就京东到家来看，其拥有丰富的商超资源以及长期积淀的行业解决方案，而达达快送也已建立起在即时配送行业的规模和能力壁垒。京东到家侧重于在商超领域导流，除了自身流量外，还有来自京东的流量支持。例如，通过物竞天择项目合作，京东到家帮助平台上的商家入驻京东，获得来自京东的优质流量客群。
零售行业从来不乏风口，然而能在一个个风口下披荆斩棘的依然是那些行业深耕者和长期主义者。最早从商超切入市场的京东到家，几年来依托超市业态已建立起了核心竞争力。艾瑞咨询的报告显示，2019年，京东到家在中国本地零售商超O2O平台行业市场份额中位居第一，且持续保持高速增长。
据《联商网》了解，京东到家已与超市百强榜单中近60家商超达成合作，合作商家销售规模占超市百强总销售规模的2/3。除了跟沃尔玛、永辉、华润万家、步步高等头部商超合作持续深化外，京东到家一直在加快与更多超市百强和区域龙头商超的合作。新合作的商超包括振华超市、昌大昌、卜蜂莲花、合家福、百佳华、嘉荣超市等。
这些区域龙头纷纷选择跟京东到家合作，也从侧面印证了京东到家平台模式的优势和价值。
同城零售风口下，不同零售商可以有不同的选择，联商网此前在《到家业务大行其道，模式选对很重要》一文中就曾提出零售商家如何选对O2O平台的问题与讨论。
选择是一件很重要的事，选择好了则前路通畅，选择错了则耗财误时。关于O2O平台，目前市面上主要以京东到家、多点、美团、饿了么等四家为主，它们各具特色。如今，在同城零售的竞逐中，不仅巨头们纷纷争抢零售商，零售商们也在做反向选择。就如联商网高级顾问团主任、上海商学院教授周勇所言，线上业务是一定要做的，至于自营还是借力，那就得看自身实力。大企业青睐自营，第三方平台双管齐下，而小企业只能依靠第三方平台为主，自营为辅。
不可置否的是，那些在行业深耕的长期主义者的优势正在被不断放大，商超优势会越来越重要，同城零售领域的马太效应也会越来越明显。
