我们用五大平台TOP10000账号 探究了何谓“粉丝价值”
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社交时代,粉丝一直是明星和KOL最重要的名片之一,尤其是在内容营销中,品牌方对创作者的粉丝量、粉丝构成、互动习惯等深层画像更为看重。
粉丝价值,不止于粉丝量。
一直以来,评估粉丝价值都是行业从业者想要探索的课题,但是困于数据能力与分析能力,很多人到最后都难免“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
为此,克劳锐指数研究院分别选取了微博、抖音、快手、小红书、B站五大平台上粉丝量TOP10000的账号,以2019年和2020年动态对比视角,深入KOL和粉丝世界,在内容、垂类、互动等数十个细分维度上展开详细探究,最终形成《2021看得见的粉丝价值——五大平台KOL粉丝分析研究报告》。
哪些KOL增粉最多?
明星在哪个平台更吸粉?
哪些平台的用户更喜欢看喜剧段子?
粉丝价值需要综合哪些维度因素来评估?
各大平台上哪些领域已过气,哪些正当红?
过去两年不同平台有哪些领域涌入了新生KOL?
哪些平台的用户更喜欢评论,哪些更喜欢点赞?
……
相信很多读者都对这些问题感兴趣,也根据自己的冲浪经历或行业见闻,对一些问题有大致判断,接下来,就请随着克劳锐一道,用数据视角穿透层层迷雾,直抵答案本身。
01
不同的蛋糕盘里,谁吃掉了更多粉丝红利?
对于平台和KOL来说,用户始终是核心资产,综观五大平台,从2019年到2020年,活跃用户数都实现不同程度的增长。
更多用户涌入,为KOL提供了一块更大的蛋糕,不同垂类、不同体量的KOL都获得了不同程度的发展。
单从粉丝体量来看,微博、抖音、快手这三个用户基数较大的平台上,TOP10000账号的粉丝量主要集中于100万—500万区间。
为何微博这个沉淀最久的社交平台,该区间KOL账号相比抖音、快手反而要少?
因为另外43%的KOL账号粉丝量都达到了500W+,换言之,微博平台上粉丝量TOP10000的账号全都迈过了100万的门槛。
从2019年到2020年,不同平台、不同垂类的KOL有何变化?
以微博为例,作为媒体舆论场、热点集散地,吸引了大量娱乐、明星、社会新闻、影视等类别的账号在此发声,尤其是明星账号,在粉丝量TOP10000账号中,占比超过10%,粉丝总量更是占去了超过20%,明星账号、娱乐KOL是微博粉丝量TOP10000账号中TOP2垂类,地位稳固。
相比岿然不动的明星娱乐内容,2020年微博社会新闻类内容粉丝量、创作者均大幅增加。
究其原因,和整体社会环境与微博媒体舆论场特质有关,内外因推动微博社会新闻类账号的大量入局。
小红书平台,则呈现出截然不同的变化态势,美食、明星等垂类KOL、粉丝等均在稳步上升,
与之相比,美妆护肤等垂类则因其他垂类的发展,粉丝占比和KOL占比均有下降。
在小红书平台上,明星有着超强的吸粉力,2019年,TOP10000粉丝账号中仅1.10%的明星账号,“吃”掉了8.60%的粉丝量,2020年,以3.88%的占比“吃”掉了近20%的粉丝量,以超过5倍的配比远超其他平台2倍左右的配比。
02
不同平台的用户,有何数据特征?
微博、抖音、快手三个平台TOP1000账号的粉丝画像中,男女性别分布基本平衡,B站与小红书则因社区氛围不同,性别上各有侧重,小红书上女性用户占据绝对优势。
在年龄分布上,除了微博平台年龄分布更广、更均匀之外,其他平台都偏年轻化,30岁以下用户在70%以上,地域分布上,各平台都以东部沿海省市用户为主。
用户爱看什么样的内容?
在性别相对均衡的微博、抖音、快手平台上,粉丝量前十垂类性别分布基本也较为均衡,除了体育与明星等性别接受度不同的垂类,包括娱乐、情感、美妆等多数垂类的性别属性不断被弱化。
在B站和小红书这两个男女比例各有侧重的平台,随着垂类内容不断丰富,原有的性别属性同样进一步弱化,比如,在小红书上,就有越来越多男性用户进入,开始在上面观看家装、运动、教育等内容获取信息。
03
不同平台,互动习惯有何不同?
当用户在看到特定内容时,会更倾向于点个赞就划过,还是驻足评论?
从下列各平台粉丝赞/评比分布图,可以看出不同平台用户的互动习惯,微博在五大平台中赞/评比最低,说明用户更倾向于在内容下深度探讨,这是由微博平台特殊的热点集散、舆论场等特点决定的,而在抖音、快手、B站上,用户习惯于通过“点赞”表达对内容的喜爱,尤其是B站更以“一键三连”的特殊互动模式养成了用户独特的点赞习惯。
互动体现了KOL与粉丝的亲密度,我们将近90日内与KOL发布的视频产生互动的粉丝定义为“优质粉丝”,优质粉丝量经克劳锐算法加权得出,该数值越高,说明90日内KOL作品影响到的粉丝越多。
五大平台头部账号优质粉丝占比各为多少?结论如下:
(注:头部划分标准——微博-500W及以上;抖音-500W及以上;快手-500W及以上;B站-35W及以上;小红书-35W及以上)
不同平台不同垂类内容上,用户互动情形有何不同?
快手上,快手用户正逐步养成在快手关注社会新闻、国计民生等内容的习惯,军事、政务等因发文数相对较少,单条互动量远高于其他垂类。
既接地气,又有大视野,这才是快手“老铁”们的一体两面。
B站上,游戏、生活内容成为互动量最多的种类,而在单条互动量上,鬼畜类别一骑绝尘,可以想见该垂类下年轻网友们群起玩梗的盛况。
04
何谓“粉丝价值”?
红人经济新时代,KOL作为新内容、新消费的关键角色,认识、评估KOL的粉丝价值,是品牌方与行业一直都在努力寻求解决的问题,克劳锐经过调研,认为粉丝价值需要从互动积极性、粉丝画像、主动传播意愿、粉丝私域化程度、购买意愿及购买力等多个角度评估。