上市前夕 滴滴要讲一个电商故事
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类目:电商运营
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昨日,滴滴低调上线了电商项目“今日爆款”(部分用户显示特卖好货),该项目由顺风车事业部总经理张瑞分管,团队是全新组建的,目前团队规模以及覆盖区域无法确定。
目前,滴滴内部对这个项目属于灰度测试,没有投入任何广告和流量,入口也在功能区的第二页,不是特别容易找到,单纯性的在跑真实需求。
陆玖财经多次与滴滴内部人士进行了沟通,对方均表示,现在不太想过多暴露该项目,就是单纯的在测试阶段,能够对外界说的东西不多。
目之所及,越来越多的互联网巨头都开展了电商业务。电商黑马拼多多强劲的盈利能力,吸引各个赛道的玩家加速进入电商赛道,美团的“团好货”,滴滴的“今日爆款”,快手和抖音也用自己的直播切入了传统电商。
但是,仔细一看,大家事实上都在玩一场“高频低价”的游戏,卫生纸、农产品、零食、毛巾,各家选择SKU的时候,高度相似。
最近大家密集性的在电商方向的布局,都在告诉外界一个明显的信号,交易才是一切商业的最终目的,零售行业的机会永远存在,而且是刚需。
而滴滴,也努力在上市之前,给资本市场讲一个更大的故事。
01
橙心开启了滴滴电商之路
2020年,6月滴滴的橙心优选微信小程序上线,首站落户成都。9月橙心优选独立APP上线,11月双十一促销活动,宣布全国日订单突破700万。
现在,滴滴也来传统电商市场分一杯羹。
目前滴滴首页入口仍然是橙心优选,左滑能看到新上架的“今日爆款”入口,经确认有些用户以“特卖好货”的入口出现。“今日爆款”主打厂商直发源头直采更低价,官方显示其物品从厂家直达消费者,并且一件包邮。用户看中选品后,可直接下单购买,无需拼团,简单粗暴,甚至没有客服。
滴滴“今日爆款”的团购主打四个品类,食品零食、家居日用、新鲜果蔬、肉禽水产,都是高频低价的消费品类。和美团上线的“团好货”类似,主打低价好物,SKU全面对标拼多多和美团。
橙心优选是滴滴在电商方面的第一次布局,去年陆玖财经与橙心的某些管理层还开玩笑,打赌这个项目撑不过一年,但是今天看来,橙心优选还在有序运行,社区团购几次大手笔融资也在显示这个行业并不是伪需求,滴滴也不是在玩票。
如果说橙心优选是滴滴电商的1.0版本,那么“今日爆款”就是滴滴电商的2.0版本,通过一年多的摸索,滴滴对于电商行业的供应链、物流、仓储、运营都有了深入的认知,这个时候选择进军传统电商,首先是时机已经成熟,第二是可以给接下来的上市带来新一轮的溢价,第三可以让APP本身的可玩性和活跃度更高。
02
滴滴在探索新的电商模式
各大科技巨头的电商试水日益频繁,拼多多的社交团购成为大家眼红的对象。
美团推出的团好货,上线时间更长,SKU更丰富。“团好货”去年就已经在美团APP的一级入口出现,今年2月上线了独立APP,主打团购低价好物,包含生鲜、食品、百货、服饰、数码、美妆、母婴、宠物、医药9个品类。
打开滴滴的“今日爆款”,首页显示目前30w+人正在抢货。以多味花生为例,8.9元即可购买500g多味花生,页面显示官方补贴9.6元。这款商品显示48小时内发货,不支持7天无理由退货,但在支付成功1小时内,待发货状态下,提交退款申请将获得立即退款。
主打“美团APP,干啥都省钱”的美团,也是最早提出本地生活团购服务的公司,实现用户到店消费。如今美团“团好货”布局电商团购,用户以参团的形式购买商品,实现全国邮寄。与此同时,其团好货还专门设有“官方补贴”入口,主推低价好物,进军下沉市场。在团好货APP下单,许多物品无需开团,可以直接参团购买,但是可以独立购买,并不需要向好友分享物品链接,要求团购。美团没有拼多多的社交基因,从本地生活的团购入手,逐步拓展自身品类,冲击社交电商拼多多以及传统电商京东淘宝等。
同样滴滴的“今日爆款”基于用户乘车的巨量流量池,以及橙心优选积累的社区电商属性,逐步渗透低价团购市场。
橙心优选需要自提,今日爆款则可全国发货,直接对标拼多多的低价好货模式。另外,前期橙心优选的社区团购形式,已经积累了各类商品的供应商资源,此时进入电商领域,对于盘活APP用户池,转化流量而言,似乎是一个好时机。
社区团购的市场竞争已经白热化,国家也对社区团购实施了一定的市场监管,规范社区团购秩序。如此一来,社区团购的被迫降温,滴滴发力电商也是情理之中。同样是低价好物和工厂地发货,电商的辐射范围扩大到全国各地。
对于滴滴新上架的“今日爆款”,滴滴橙心优选负责人表示对此不太了解。对比目前上线的今日爆款,其和橙心优选选品差异较大。另外,滴滴自身在下沉市场的用户占有率较低,橙心优选更像本地一个大型商超,今日爆款则通过低价,打入下沉市场,完成滴滴出行APP内流量的电商转化。
滴滴公关人士表示,“今日爆款是滴滴在探索的新的电商模式,以包邮到家的方式将商品寄送到用户手中,满足用户多样的购物需求。”
03
卖货成了所有人的梦
最近电商行业的变化,让人突然感觉,几乎所有的商业逻辑都能和卖货打通。
抖音快手的视频直播能卖货,拼多多通过社交可以卖货,做本地生活服务的美团涌进了卖货的赛道,最终做出行的滴滴也开始卖货,还在其招聘描述中提到了直播频道。
卖货成了所有人的梦,而且触手可及。
2020年最火的电商直播卖货,让大家看到了视频直播强劲的带货能力,人人都可带货。老罗靠着在抖音直播带货,即将还清欠下的6个亿。2021年初罗永浩直播带货再次破亿,当晚直播间支付金额突破2亿。快手主播辛巴,靠着给老铁卖货,赚的盆满钵满。
淘宝直播的薇娅、李佳琦,更是一次次通过主流媒体,成为堪比明星的全民偶像。
低价高频的团购电商正在成为新打法。
美团、滴滴陆续在低价好货的电商领域布局,以低廉的价格优势,吸引用户,在打车等日常生活场景中促进用户高频消费。
近日,有知情人士向路透社透露,滴滴已委托高盛(Goldman Sachs)和摩根士丹利(Morgan Stanley)牵头助力其首次公开募股,并已着手准备秘密提交赴纽约上市的IPO申请。
这两位不愿意透露姓名的知情人士表示,滴滴已得到亚洲科技投资巨头软银、阿里巴巴和腾讯的支持,计划最早于7月赴美上市。上市在即,滴滴正在努力让自己讲出出行之外的可能,电商就是其中一个越讲越大的故事。