深挖新消费环境下 企业长存之道
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类目:电商运营
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01
这是一个遍地红利的时代
1、经济红利:
据国家统计局统计,2020年中国经济总量近100万亿,稳居世界第二,人均GDP超一万美元,年人均可支配收入首次突破3万元大关,中国对世界经济增长的贡献率达30%。这些数据让中国方法、中国成果、中国自信逐渐走向世界舞台,很多新消费品牌纷纷崛起,传统国货再次焕发生机,形成新国货浪潮,这些背后的推动力就是经济红利和文化自信带来的战果。
2、流量红利:
网民数量达到9.89亿,新的流量红利为新品牌、新模式奠定了基础。2020年呈现出“双微一抖B快红视”的流量格局。
流量的红利,使得打造品牌的效率和路径与传统经济时代相比发生了非常大的变化。在过去,一个产品成为品牌往往需要十几年的沉浮,规模驱动品牌,先规模后品牌,入圈、出圈都很难。而现在的时代,一旦企业找到消费者痛点,通过品类创新驱动成为爆品,配合流量红利,能够精准与目标消费者沟通,迅速破圈,在短短的三、四年时间就实现了换道超车。
流量红利是这个时代特有的产品,如何巧妙的利用平台优势,维持与消费者良好、双向互动交流,才能在较短的时间里实现口碑出圈。
3、消费红利:
2019年中国社会消费品零售总额突破40万亿元,“消费”连续6年成为经济增长第一引擎。这背后是国民消费观念的巨大变化。
在当前越来越多消费者眼中,“消费”不再代表着单一功能的需求满足,每一次花的钱,都是他们在为自己想要的美好生活投票。体验型消费、悦己型消费已逐渐占据大众认知,他们更注重生活品牌、生活享受。2019年全国居民服务性消费总支出较上年增长超5000亿元。
02
得用户者得天下
1、 立足用户痛点,形成独到主张
新消费时代下,消费者的消费需求在不断发生变化,单一的产品功能本身已不能满足消费者需求,从视觉享受、到体验享受已越发成为TA们的首选,谁能先抓住用户痛点,抢占先机,主张跟传统品类截然不同的价值创造新品,才能更容易打动消费者。像三顿半的3秒超即溶咖啡、小仙炖的鲜炖燕窝、完美日记的大牌平替、花西子的“东方彩妆“,这些都是顺应消费痛点变化下的产物。
2、 需求“空白市场”,抢占市场C位
“中国所有消费品类都值得再做一遍”,这是近两年高频出现的一句话。新消费群体催生新的消费需求和消费形式。新兴品牌想要出圈,并不意味要创造一个满足所有群体的产品,而是要在已有的大品类里,切入一个细分品类的赛道,挖掘一个极致场景的需求,找到属于自己的“空白市场”。只有学会分化创新的品类,形成细分市场并拿到领先位置,通过资本和营销驱动,才能让品类和品牌双出圈,从而谋求代言品类的机会。
像咖啡品牌中的新星三顿半就是非常典型的案例,它基于对新消费市场的洞察和新消费人群需求,在产品定位上,填补了传统的速溶咖啡和门店精品咖啡之间的定位空白,主打精品即溶咖啡,既满足了办公场景化的消费者对于随手冷泡的便捷需求,也满足了消费者对于咖啡精致口感品质追求。
03
品牌力打造,企业更长久
很多新消费品牌的同行们容易掉入几个误区,“善于打造产品,但不善于塑造品牌”以及“善于获取流量,但不善于塑造品牌”。打造爆款产品,确实可以让新品牌在市场快速获取一席之地,也能够让消费者快速建立认知。但打造爆款不等于打造品牌。
虽然品牌已切入了已有大品类下的某一空白市场、细分赛道,吃到了市场带来的红利。但仅依靠爆款单品,很难维持品牌的长存。随着新兴竞品不断出新,原有的爆款将不再具备优势,产品生命周期也将随之变短。
而品牌,是唯一一个能植入消费者心智、且长期留存的icon,它代表着产品质量的保障、情感价值的认同。消费者赋予的联想与意义,也将最终沉淀为品牌的附加价值。对于新兴品牌而言,既要打造超级爆款,也要更懂得塑造品牌力,才能为品牌保驾护航。
04
长红之路任重道远
近日在亿邦动力活动中,行业大佬们也在围绕企业长红问题进行深度探讨,其中中式滋补行业中的新兴龙头品牌小仙炖的董事长CEO苗树也参加此次大会,他的分享让我感受到了新兴品牌崛起的不易,且要真正实现企业的长红之路任重道远。
“一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品”这是苗总在分享中我记忆最深刻的一句话。但产品力依旧是企业成功的基础,品牌力是企业需要长期经营的任务,而树立行业标准更是一流企业长期追求的目标。
在这个流量红利当道的年代,企业想要短期出圈,相对来说并不难,但在产品爆红后,是否有足够支撑消费者需求的产品力,是企业打造品牌力的基础。曾经红极一时电视大佬乐视、餐饮大亨黄太极都在短期的爆红后消失在品牌大浪潮里,经历流量红利带来的爆红背后,还是需要立足于产品本身,进行基础的科研和产业链的打造才是企业长红的基础。
小仙炖董事长CEO苗树在分享小仙炖的发展历程时有提到,小仙炖在2015年在拿到盛希泰的洪泰基金天使轮投资后,并没有跟随大流去做大规模的营销,而是选择第一时间将资金几乎全部投入到了鲜炖燕窝的产品研发与建设符合鲜炖燕窝标准的生产线中,并自主研发设备。这为后来小仙炖通过SQF食品安全规范与质量规范认证,拿下多轮资本大佬融资起到了功不可没的作用。
这对企业来说是长期主义的决策,十分辛苦,但这是企业通往长红品牌的必经之路。
前面说了一流企业做标准,小仙炖经过几年产业链的打造以后,真正拥有了独立的鲜炖燕窝生产标准,树立了行业的标杆。在2019年更是公开了自己的供应链,2020年3月还联合权威机构发布了鲜炖燕窝良好生产规范,把他们的质量管理经验分享给行业,这才是真正的行业领导者的态度。
除了树立行业标准,培养和用户之间的关系也是长红企业必备的技能:
要点一:作为一个希望长红的品牌一定要努力帮助用户建立科学、正确、客观的认知,尤其是新兴品类,很多以前市场上混乱的认知容易让消费者产生误解,需要由一个领导品牌给予正向的教育科普和认知引导。
要点二:培养和用户之间的亲密关系,企业不能光做主动输出教育,也要借助用户,让用户成为你的信赖的伙伴,帮助你传播,只有忠实用户之间的口碑相传,才是企业长红的忠实保证!
时代一直在变,但不变的是每一个企业想要长红的心,愿这篇分享能给到大家一些启发,祝愿每个新兴品牌都能实现企业长红。