领跑双十一 京东“团战”下沉市场
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领跑双十一 京东“团战”下沉市场 毫无疑问，沉没市场仍然是电商平台今年关注的焦点。
但是与以前不同，沉没市长/市场本身也在变化。沉没市长/市场人口从“触网”到消费升级，进化速度更快更猛。
下半场的下沉市场不能再用三年前的逻辑来对待了。下半场的哪些方面将成为重点？我该怎么打？这是所有电子商务平台都必须回答的问题。
从京东今年的双十一战略中，我们可以窥见一两件事。
集团下沉，优质商品全面接触
全频道封面，体系下沉是京东今年双十一的关键词。
10月19日，京东举行了“2020京东11.11全球哀切季节”开幕发布会，今年双十一购物庆典正式拉开帷幕。
今年的双十一购物节，京东一如既往地投入了大量折扣和补贴。总的来说，在为期22天的双十一购物节上，京东将为消费者带来2亿件50%折扣商品和3亿件以上新产品，其中由超级百亿补贴和超省百亿消费券组成的“双百亿计划”是京东此次双十一购物节的亮点之一。
低价的好东西贯穿了整个京东双十一。体系下沉是京东近年来的重点战略，今年双十一更是整个通道覆盖。
据悉，今年双十一，京东将3C家电、商超、生活服务、新鲜、时尚家庭、京东健康等各业务资源聚集在一起，全面接触进入低端市场的用户。
在通道上实施了京东道全范围。除了京东周易优惠外，针对下沉市场的京东下属社交电商平台庆熙、京东快板、京东便利店5万家、京东家电专卖店1.5万家、电脑数码专卖店600家以上均参加了双十一环。
对消费者来说，双11购物狂欢节，对京东来说，今年的双11训练，京东下沉能力多形式、系统、分层显示。
京东的沉没不是由一个工作板单独承担，而是层层交付。
具体来说，京东快板在京东周易筛选出了低价的好东西，庆熙也在今年的双十一线上选定了180家产业大学源头商街的“一元奉邮”低价的好东西。这两个频道都符合沉没市场的消费特点。但是与此同时，登上庆熙线的“光超省购买”项目在一线城市也是需求特别大的特色产品。
另一方面，京东主站在保持高质量服务的同时，还能满足京东秒杀、品牌特卖会场、9个9个邮政等众多板块下沉市场的需求。
京东通过全渠道覆盖将沉没市场纳入零售生态，不是一项业务，而是将沉没视为一种能力。这从京东快板到庆熙，到京东酒站形成多层次消费矩阵，同时各产品各有特色，形成互补，有前列兵，也有大后方。
京东集团CEO徐磊在今年第二季度财务保全华会上表示：“据调查，庆熙的用户在使用一段时间后，也有向周易京东消费的趋势。”
京东多个产品矩阵集团下沉，将能力渗透到各产品线的战略中，满足当前的消费需求，同时为下沉市场的消费升级准备了伏笔。
低价和服务一个也不能少
沉没市场将从低价导向转变为服务及质量导向，沉没市场的定位和战略也需要改变。
随着互联网信息流动的加快，对新事物的接受度的提高，物流等商业服务基础设施的改善，一线城市和低端城市的消费理念差异正在缩小。
下沉市场正在进行消费升级，在低线城市，对网上购物的质量和体验要求也在提高。根据这种消费趋势的判断，京东从一开始就兼具了市长/市场沉没战略的质量。
“放心购买”是消费者选择电商平台购物不可缺少的测量因素，这也是京东今年双十一组的重点之一。(大卫亚设，北方执行)。
今年双十一，京东将优质服务能力出口到低线市场。双十一期间，京东家电专卖店投入10亿补贴，推出折价及“担心赠品”延期服务，京东超市买贵的就赔偿，宠物食品“不想吃就退款”，新鲜的“战壕”，“只赔偿”，京东街的“大户30天退货”
这是京东的价值和坚持，更符合沉没市场下半场消费发展趋势。
京东近两年在沉船市场取得的成绩可以有效证明这一点。
根据QuestMobile数据，今年618期间新安装京东应用程序的用户中，近68%来自三线以下的城市。庆熙自己的新用户增长率超过100%，所有新用户中70%来自3至6线城市。
2020年第二季度财报数据显示，实现净利润2011亿韩元，同比增长33.8%。
京东过去12个月活跃的购买用户数比去年同期的3.2亿人从29.9%增加到4.2亿人，截至2020年6月，京东移动单一平均活动用户数比去年同期增加了40%。
沉没市场的消费理念不能用单一价格来判断，低价、好东西、高质量、优秀的服务交织在一起，螺旋上升。低价是敲门质量和服务才是用户回购的保障。如果只是便宜，消费者最终会用脚投票。
减少维度打击，供应链优势后劲
京东能够迅速进入沉没市场并取得优势的一个重要原因是对沉没市场的维度打击。
众所周知，京东作为高质量电商的代表，长期以来在包括商品、服务和物流配送在内的多个方面保持着高标准。
这意味着，当京东迅速推进沉没时，它可以迅速将过去供应链中的所有优势复制到沉没市场。比如京东深入人心的正品好商品品牌形象，覆盖全国的高效物流体系。
最简单的例子是京东的物流体系与其他电力相比
商平台，在时效和服务上有着极高的优势。这种优势不仅体现在一线城市，在低线城市甚至是乡镇，京东的物流体系也绝对领先。目前，京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%区县可以实现24小时达。
实际上，如果对物流快递了解的话，中国乡镇地区的普通快递时效还有待提到，体验上大多也只能配送到覆盖面积十多公里的网点，并且还需消费者自己取件。对比之下，京东早已具备且是唯一一个能够直接送到乡镇农村地区消费者手上的物流体系。
这也意味着，当其他电商平台、物流服务商还在想尽办法如何将快递送到乡镇时，京东早已把“路”修好。
这种在物流、供应链上的优势，也给京东带来了强大的反向下沉能力。
深耕下沉市场，不仅是要把一二线城市的优质商品和服务销售到底线城市，更重要的是京东能够凭借仓配一体的生鲜配送物流体系，帮助乡镇发展特色农业经济，这才能形成下沉市场和一二线城市消费双向良性循环。
今年双十一，京喜推出“买光超级省”计划，京东生鲜携手超800个农业产业带，约130万款农产品上行。
更值得一提的是，“买光超级省”计划也是京喜的第二次“买光”。今年4月初，京喜便推出“买光湖北货”专属会场，帮助湖北商家解决产品滞销难题。
今年初，徐雷在达沃斯年会上提到一组数字：京东目前已经有300万个SKU是来自于贫困地区的项目，2019年完成了大概750亿人民币，均是来自贫困地区的销售。
并且，未来三年京东将推出“奔富助长计划”，发挥自身供应链、物流、金融、技术、服务等五大核心能力，打通农村全产业链条，推动乡村振兴，带动农村万亿产值成长。
注：文/方文，公众号：牛刀财经（ID：niudaocaijing），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
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