天猫商家大会“知识点”整理!|零售知识点第26期
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类目:电商运营
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课代表来了!天猫商家大会“知识点”整理!
大家好,我是亿邦小美,欢迎回到每天一期的亿邦零售plus社群微小课。我们会和大家分享行业动态、热门话题,也可能聊聊行业八卦。618系列中间,我们插入一天重要信息。日前,天猫在广州召开了商家大会,小美根据官方信息整理了几项重要调整,涉及商家店播、经营成本、对中小商家和新锐品牌的利好政策,以及聚划算的报名门槛等。
1、品牌店播激励体系来了
会上,淘宝直播官方宣布淘宝直播正式开启2.0时代,官方提出了品牌店播激励体系,将主播划分为5个等级,起初主播开播就可以获得浮现权,还可以得到开播前14天的流量奖励;连续开播7天的主播可以升级到3级,当成长值进入到前10名后,可以进阶到第4级;接下来连续3个月实现月活跃20天的主播可以达到最高等级。成长值排名前10位的主播会获得流量券的反哺。
商家在直播时可以增强封面图的设计,多多关注和优化进店率、用户停留时长、入会率、下单转化率和转粉率等指标。淘宝直播会根据这些指标对商家进行公域流量的奖励。
2、下调运费险费率,向新商家发放定向补贴
此次商家大会,官方梳理了为商家降低成本的三项措施。
首先,官方下调了运费险费率,下调幅度在20%左右;取消了参聚险,而保价险则被价保服务替换。
其次,之前只是有报道过,生意参谋的部分功能将由收费变成免费,但没有具体明确是哪些功能,这次的商家大会中明确了店铺分析和市场洞察基础版两项为免费服务。
最后是对新商家的利好政策,平台面向新商家发放大额营销补贴,降低新商家广告流量获取成本。
据透露,6月天猫还将对年费返还机制进行调整,商家可以更快的拿到年费,从而提升资金灵活度。
3、缩短聚划算报名门槛和补贴门槛
商家报名聚划算时,开店时长的要求从之前的90天缩短到了30天。此外,报名也不再要求历史销量和历史评价,对于中小商家和新锐品牌来说这是参与聚划算的有利条件。
此外,补贴方面,聚划算加大了对爆款的补贴力度,官方表示,只要有爆款,聚划算就补贴。而运营方面,聚划算取消了排期违约处罚,最低价格校验也从15天缩短到了7天。
最后是此前媒体曾报道过的,取消每场30万保证金或1500元参聚险和保价险费用。大、小商品的运费险费率都做降低调整。
4、简化价格规则
此次商家大会针对天猫大型营销活动时的价格规则,进行了简化。
首先,天猫普通大型营销活动时不再做价格的要求,如家装节、新风尚;除了双11和618外的天猫特殊大型营销活动,以及聚划算等活动的校验期及保价期减半,同时还取消了活动后降价处罚。
其次,针对双11、618的调整是,两个大促不计入后续活动的最低标价和最低成交价。而计算最低成交价格时,会剔除5%的极端低价。此外,其余营销活动之间会统一校验逻辑,相互校验。
最后,管控规则方面,天猫给了商家更多的整改机会,会在处罚前先给予警告。天猫还扩大了营商保覆盖范围,取消了节点处罚中的店铺监督、屏蔽等处罚措施。
除了以上4个重要调整,天猫官方还强调了天猫试运营计划、专门服务中小商家的“一号专线”服务等。此次天猫商家大会提到的调整方向中,在成本、门槛、服务等方面,向新商家、中小商家和新锐品牌释放了多项利好政策。
好啦,关于今年天猫商家大会的重点内容就分享到这里啦,下一期,我们会聊一聊,今年变成“三节棍”的天猫618有哪些重要变化。敬请期待!我们明天再见。