说关就关 微信这招太狠了?
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5月14日,微信官方在开放社区发布《关于不再提供“小程序打开App技术服务”的通知》称,为优化用户体验,平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”,提醒开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。
对此,微信给出的解释是因为近期受到大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至app情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。
消息一出,犹如平地一声雷,炸得大家措手不及,有人口吐芬芳,有人拍手叫好。
01
谁在跳脚?
2018年1月25日,小程序开放跳转App的能力,吸引无数开发者关注这个新生儿,随后涌入这个生态圈,助力小程序迎来大爆发时期。三年后,微信发布通知,不再提供小程序打开App技术服务,让人猝不及防,引发了巨大的争议。
在此次发布的通知中,微信几乎是一刀切断小程序对外的流量出口,这并非针对某种类型,而是对整个生态产生了影响,身处其中的人们必然要承受这场风暴,甚至在之后的很长一段时间都有余波。
我们可以推测一下产生的影响:
1、对于其他App来说
对于其他App来说,小程序更像是作为功能补充和流量引导的跳板,方式基本相同:利用用户普遍使用微信的习惯,以小程序的形式入驻微信,增加用户的使用频率,再在某些关键功能上设置需要用户跳转App才能使用,这就引导用户下载或打开App,把流量沉淀到自己的平台上。
这种方式对于其他App的引流来说,成本比较低,只需要投入开发一个轻便的小程序,就能背靠微信这个流量大户,简直一本万利。
因此,微信不再提供“小程序打开App技术服务”将会大大提高其他App的引流成本,甚至让大家重新规划App的运营,之后可能会出现更多的“复制链接到浏览器打开”的引流场景了。
更值得注意的是,影响或许不止于一时。
当用户习惯了小程序不能跳转App之后,必然会重新对App进行取舍,有人会选择绕路前往App,有人会选择寻求替代的小程序。那么流量就会出现新一轮的分配和洗牌,App们也会随之新陈代谢。
虽然捷径没有了,但日子还得继续过。离了小程序,App们需要调整策略,以后微信的流量该换种方式“薅”了。只是苦还是搞开发的程序员苦,14日发通知,20日封接口,加班该安排上了。
2、对于微信来说
对于微信来说,小程序是张小龙对于“做最好的工具”的其中一个想法诠释,因此它只能是工具,还必须是好用的工具。这就意味着,影响用户体验的东西都是要被阉割的,而恰恰跳转App就是这么个不确定因素。
从另一方面看,微信或许也想借助此次管理进一步走向生态化,将流量闭环在自己的平台,取得完整的主动权,筑起更高的护城河。当月活12.25亿的微信生态完全激活,用户在微信内部就可以完成一切活动,到那时的微信就是史无前例的全能App,无人可出其右。
当然,这是建立在微信的野心彻底实现的基础上。而事实上,这更像是微信的一次豪赌。
微信小程序不再为其他App引流,其他App可能会投注更多的精力在小程序的开发上,小程序的功能可能会有质的飞跃。但也有可能,其他App干脆放弃小程序这一渠道,重新进入App混战,流量之争重燃烽火。因为不可否认的是,小程序的“轻便”决定了其承载能力更弱一些,并不能完全替代App的服务。
如果是前者,微信的野望便更进一步。如果是后者,微信可能会多出更多的“僵尸”小程序。这场博弈,或许会成为那只振翅的蝴蝶,结果需要时间印证。
但不论是哪种情况,微信确实能通过此举收回相当程度的流量控制权。无怪乎有网友评论:“当年推广小程序撺掇大家一起做,就喊小甜甜,现在改喊牛夫人了。”
3、对于用户来说
对于用户来说,初看大概是个喜大普奔的好消息。
用户使用小程序的初衷就是为了减少App的下载量,给手机腾内存,“用完即走”就是小程序吸引用户的最大魅力。但现在的小程序却常常出现用着用着,到了某个功能,就要求跳转App继续使用。用户不烦才怪,早知道还是要下载App,多一个打开小程序的步骤图啥?
微信不再提供“小程序打开App技术服务”,相当于还用户一个清净,减少了其他App为了引流给用户造成使用体验上的伤害,理所当然会得到支持。这种时不时的小调整,让人用起微信更加顺手,也是微信这么多年一直保持超级App地位的原因。
但从另一个角度看,随着微信功能的不断完善,其臃肿程度也成正比增加。如今的微信缓存已经动不动就以G来计算了,未来的微信能保证用户在普通手机配置下流畅使用吗?用户和产品的关系可以是最长情的,也可以是最无情的。
可以说,微信此举或许会打破近几年固化的流量格局和用户习惯,让互联网未来的走向更加扑朔迷离。
02
流量分配重新洗牌
自从互联网诞生,流量就成了绕不过去的香饽饽。网页时期点击量决定生死,App阶段使用量为王,坐拥12.25亿月活的微信自然是最强国民App,流量几乎上不封顶,谁不馋?
当小程序横空出世,其他App在忧虑自己的流量又被分散的同时,又果断投向微信怀抱,借着小程序的热度给自己引流。于是,小程序的场景逐渐丰富,其他App慢慢沉淀流量,这场各怀心思的交易就这么持续至今。
现在,微信要收回这个入口了,博弈重新上台。
有人质疑微信此举是“一刀切”,将所有流量规整到自己的App里。这个我们不予置评,但用户支持的态度却印证了一点,现代人的使用习惯更倾向于“方便快捷”,这几乎成了大家投票的标准。如果App好用,小程序的禁用跳转并不会让流量停滞。
前文提到,微信此举近似豪赌,因此结果具有很大的不确定性。但有一点可以肯定,流量分配必将重新洗牌。而这对于在生态中赖以生存的人来说,或许应当提前预警。否则,很可能和前不久轰轰烈烈宣告要入驻微信小程序的淘宝一样,陷入被调侃的尴尬境地。