社区团购掀团长争夺战:低门槛及返佣是关键
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社区团购掀团长争夺战:低门槛及返佣是关键 2020年的风口必须有社区团购的位置。在轨道上的现有创业企业前10名,除了喜欢兴城之外,互联网巨头美团、拼多多、滴滴等今年也投入了大量资源,进入了社区共同购买大战。
在这场没有硝烟的战争中,企业为了坚守自己的阵地投入了巨大的物力财力,团长作为核心人力资源成为平台重点争夺的对象。进入今年以来,几乎所有社区集体购买玩家都在竭尽全力招募和培养团长,通过提供吸引人的销售佣金、订单激励等方式吸引更多的团长。
那么,社区共同购买团长目前所处的情况和心理状态究竟如何呢?他们从事这项工作的日常生活到底是什么样的?近日,蓝鲸TMT记者与多位团长及业界人士进行深入沟通,从社区团购中了解到团长的真实情况。
团长大部分是个人店主,低门槛和返还佣金是关键
目前,地区团体购买主要分布在国内1 ~ 4线城市,中部城市洛阳是其中的代表。
王菲(化名)在洛阳某家从事社区共同购买的公司工作。据他介绍,目前洛阳存在着10个水团、兴城偏好、美团偏好、购买很多食物等多个地区团体共同购买品牌。滴滴旗下的橙色心脏首选尚未进入洛阳,但营业人员已经开始招募团长。
在招募团长过程中,王菲介绍说,业务人员在微信群内普及很多,或者直接去小区实体店邀请店主为团长。其中,小区便利店、部门店、快递网站所占比重最大。
据他透露,目前从事社区共同购买团长的人大部分是个人店主。第一,地理位置比较方便,平台配送和用户接送方便。第二,商店里有足够的空间存放货物。第三,店主将花更多的时间处理社区共同购买。
安南(化名)是一个平台的社区共同购买团长,他的另一个身份是洛阳一家个人超市的店主。虽然当团长只有大约两周,但他对社区共同购买已经有了一定的了解。
据安南介绍,最近小区内径经常出现社区团购公司的业务人员,邀请像他这样的店主为团长。他表示,10个水团、兴城偏好、美团偏好等公司的业务人员都进行了联系。
对工作人员的介绍和普及,他很快就加入了其中。他加入团长行列的原因是成为团长,不需要支付任何费用。二是可以给自己带来额外的收入。第三,你可以对新事物了解更多。
王菲也对记者说,这些店主选择成为社区共同购买平台团长的最重要因素是收入。“主要是有佣金,没必要宣传。”
至于平台的团长培养,安南表示,平台将为团长进行相应的训练。从业者也到他的店里进行教育,内容主要是关于如何吸引新用户和宣传商品,让用户参与社区共同购买。
王菲对记者表示,平台将通过专业训练场、团长军、微信小程序的视频等训练团长。此外,还有直接面对团长进行训练的业务人员。
“教育内容是建军,产品营销。也就是说,向人群发送特价便宜商品,接收问题,佣金和现金提取问题。”王菲说。
团长月入一千元左右,对社区团购的未来发展持乐观态度
相反,在洛阳的一个社区拥有烟酒超市的福燕(化名)成为一个社区共同购买平台的团长已经一个多月了。他认为,要成为团长,社交能力强,善于交际,了解用户的需求。
从燕子的角度来看,社区团购的出现方便了很多人的生活,用户只需要在平台上挑选商品下单,平台会在第二天4点之前将商品发送到网站,团长会通过微信通知用户来取货。此外,平台上经常有促销活动,引导人们利用社区共同购买。
安南表示,使用社区共同购买的群体有很多年轻人,偶尔也有老年人。他们买的商品主要有生活用品、蔬菜、瓜果,相比之下肉类较少。“平台的商品种类比实体店多种多样,价格也相对便宜。”
对于平台的商品来源,王菲表示,大部分商品主要由供应商提供,主要来自当地购买。“有公司统一购买,也有统一配送。”
说到团长带来的收入,安南说,一天的收入约为30元至40元,一个月的收入约为1000元,这在中部城市洛阳可以算是相当大的额外收入。
燕子也对记者说,团长给自己带来的额外收入一个月只有1000多人民币,但已经很满足了。
但是也不能无视相当于1000元追加收入的追加劳动。安南表示,成为团长后,要吸引新用户推广商品,引导用户购买,平台将商品送到网站后还要清点,用户提货时还要检查,每天劳动量都有很大的增加。
在谈到对社区团购未来发展的看法时,安南和支付妍在采访中表示,社区团购是大势所趋,今后自己的收入将随着销售额的增加而增加。安南还对记者说,如果以后发展得好,可以考虑再雇一个人来帮助自己。
平台和团长互相下棋
目前,社区团购大战正在进行,团长是各平台争夺的重点对象,与平台的游戏也一直存在。
王菲介绍说,目前很多平台对团长的限制不多,没有与团长签署独家协议,因此存在“多选1”的情况。在记者的实际调查中,一家店主在多个平台担任团长也比较常见。毕竟,对店主来说,团长的工作大同小异,再加入一个平台意味着佣金收入多一份。(就是工作)。
“一般来说,我们以团长的身份找人已经在其他平台注册,很容易开发。”王菲说。
王菲表示,社区集团购买是当今的产业风口。这些店主平时对此了解更多。所以当工作人员去给他们解释基本知识的时候,他们中的很多人
人就来当团长了。另一方面,社区团购平台为了开疆拓土,开始降低团长的标准以抢夺更多团长,并借此不断扩张站点数量。
王飞称,以前店主想要成为团长必须要有线下站点,这样可以方便平台发货和用户取货,而现在有的平台只需要团长提供姓名、店名和手机号便可注册。据他透露,目前美团对业务人员的要求是每天至少拉50人成为团长,否则当天的工作价值为0。相对而言,其他平台的要求可能会低一点。
而与之相伴的,便是多数平台急于扩张,对于站点基本没有要求,两个站点间甚至只相距十几米远。对于已经注册的团长来说,如此高密度的竞争势必将带来团购订单量的减少。
王飞认为,在市场稳定之后,一方面不同的团长相邻仅有十几米势必引起彼此的不满;另一方面,平台出于“优化”团长的考虑,也会把用户及订单较少的团长“优化”掉。
他表示,平台具体的“优化”标准是根据成交量和市场表现来确定,以此控制一个小区附近的团长数量。
不过,王飞对记者表示,由于现阶段各个平台还在抢夺市场,因此目前很少发生“优化”团长的情况,“公司具体还没有去主动优化,目前团长数量相对来说也是越多越好。”
注:文/蓝鲸财经,网站:蓝鲸财经,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。