想在亚马逊战场上存活下来 品牌卖家需要避开这8大坑
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类目:电商运营
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想在亚马逊战场上存活下来 品牌卖家需要避开这8大坑 作为跨境电商,鄙视链顶生物的亚马逊是一个风险高、收益高的平台。高风险是卖方有猝死的危险吗?开玩笑的说,如果不小心踩到坑,就会被标记,冻结资金,什么都不拥有。
亚马逊利润可观,每年都有数千名新卖家涌入,但实际上只有8%的卖家销售额能达到10万美元。但是,如果想在亚马逊做得更大,即使打造自己的品牌,也需要强大的攻击和防御能力,并且要熟悉亚马逊的工作方式。
所以这篇文章分享了我们自己品牌卖家经常踩的坑,希望卖家能回避,活着才有希望,活着才能谈论利润亏损。最后读完后记得分享你踩过的那些坑!
不能耽误。让我们来看看亚马逊品牌卖家在平台上需要避开的8个坑。
定价过高,以为品牌在手天下我有
亚马逊不会给你流量,因为你是品牌。亚马逊有大大小小的品牌公平竞争和平台的产品种类多种多样,即使是大品牌也不一定能成功。
另外,亚马逊的大部分买家都不忠于特定品牌。亚马逊78%的买家搜索了没有品牌的产品,65%的买家表示对平台未知的品牌产品感到满意。
因此,品牌卖家在制定产品价格时,如果对品牌太重,价格太高,可能会错过盈利机会。这一点有很好的证据表明,在宠物类别中,furbo狗相机的价格有时比竞争对手高出近3倍。
AMZScout的数据显示,Furbo的亚马逊销售额全年都在波动,只有在年末旺季才会短暂上升。不知名、价格更低的竞争对手蜂拥而至,Furbo的排名下降。
那卖方该怎么做呢?
首先,你应该去亚马逊或使用工具研究上层竞争者的价格和成果。我们的价格应该在合理的范围内(搜索结果页面第一页上产品价格的20%以下),所以最好把最低的价格放在卖家的心里。同时,我们可以测试一些价格点,以最大限度地提高利润。
懒,listing上上去就啥也不管了
需要管理很多店铺和很多产品的时候,我们认为发布一个清单就可以永远休息,或者直接从其他频道复制粘贴清单就可以了。这是伤害自己!
这样做的话,我们不仅会因为重复的内容而冒着被谷歌惩罚的危险,还会被亚马逊算法无视或惩罚。
我们应该专门为亚马逊产品编写清单,比旧清单更详细。这样可以减少退货,并确保买家搜索产品时不排除我们的产品。
另外,还需要花时间为亚马逊优化listing,包括标题和内容。
例如,传统的SEO(谷歌的情况)倾向于使用短标题,但在亚马逊,长而详细的标题通常排名较高。很多第三方卖家会最大限度地增加标题中的关键词(而不是积累关键词),这样我们品牌产品的每月订单数就会增加一倍。
卖方产品目录丰富后,您可以从热门的清单开始,有条不紊地处理其他清单,或使用工具大量修改清单。
另外,产品分类也可能成为亚马逊卖家成败的因素。如果品牌卖家经常错误地分类产品或忽略产品详细信息,类别排名就会受损。
更复杂的是,如果listing不知道关键词,亚马逊可以自动重新分类ASIN。在亚马逊卖家论坛上,玩具被错误地分类为农药产品。
最后,建议品牌卖家制作A页,使产品详细页更容易阅读,减少卖家突出,获得品牌知名度,提高销量。
无法跟上平台的政策变动
亚马逊政策经常改变,卖家定期监控并相应调整,有一天睡醒后账户可能会中断。
此前,亚马逊在2020年公布新的服装尺寸标准时,数千个品牌突然面临重新格式化和优化产品清单的压力。
亚马逊的政策变化有时令人困惑,变化的方向还找不到,很难理解,但我们努力不放过任何政策更新。(威廉莎士比亚、温斯顿、政策、政策、政策、政策、政策、政策、政策、政策、政策、政策)。
请注意,亚马逊随时都有可能出轨。短期内要求卖家对政策变动做出回应也是常有的事,而且因为产品很多,所以不会放宽政策。卖方能做的就是保持警惕,迅速应对新的变化。
存货过多,积压库存
无论我们通过什么渠道销售产品,库存管理都是一个巨大的挑战,特别是在亚马逊。品牌卖家经常高估对premiday等促销活动的需求,新卖家囤积认为即将销售的商品,以后无法销售,导致库存积压。
而且,如果卖方将产品存放在亚马逊FBA仓库,事情将变得更加麻烦。如果产品卖不出去,仓储费很快就会增加。
因此,卖家的家提醒卖家,在挑选产品时,不要抱着在其他平台上卖得好的产品,在亚马逊上卖得好的想法,不要准备一次性大量做大一次,可以先买少量试水。(莎士比亚,温斯顿,商品)。
而且要经常追踪销售记录。
录,并了解断货所带来的损失和滞销库存带来的额外仓储费。被动地等待买家上评
亚马逊打工人都知道,评论很重要,但亚马逊不希望卖家征求买家给好评。
平台严格禁止以下行为:
·给奖励换好评;
·在包装袋、包装盒或是给买家发信息要求好评(而不是任何类型的评价);
·发布虚假评论;
·贿赂客户删除差评等。
这些行为都有可能导致品牌卖家被亚马逊封号,但是我们还是可以采取一些行动来积极地获取评论。
通过Early Reviewer Program或“Request a Review”按钮获取评论都是合规的。此外,还可以使用FeedbackWhiz等评论工具与买家进行沟通,请求买家写评论或者一键评级。
但是在获取评论之前,要先确保我们的listing、订单履行和客服状态良好。毕竟,如果包裹经常延迟交付、listing不完整或不准确,产品不对版,买家不给差评才怪。
对恶意卖家松懈
在亚马逊上,一不留神就容易遇到造假者或是恶意跟卖的卖家。
一旦我们在亚马逊上开了账号,就要注册品牌备案,不要等单跑起来了才想去注册就晚了。
除此之外,亚马逊恶意卖家还有很多伎俩来打倒竞争对手,大家还记得几年前的被VC巨蟒盯上最后被吞噬的帖子吗?因此亚马逊卖家需要随时保持警惕,以防此类攻击并迅速反击。
一味追求销售额不考虑利润
销售额是虚的,利润才是实打实的。许多亚马逊卖家之所以失败是因为不断追求销售额,而不在乎利润,他们将钱砸在了新产品、昂贵的顾问和其他光鲜的表面数据上。
一些品牌卖家误以销量最高的产品正在帮他们挣钱,但实际上,生产、仓储、运输、税收和市场营销的成本可能大于收益。
因此,卖家要做的是思考降低成本的方法,例如外包仓储物流或减少库存,以提高利润。
将所有的赌注都押在亚马逊FBA
亚马逊上有2/3的卖家完全依赖亚马逊FBA发货。FBA发货让卖家不需要负责仓储和物流,同时还能获得Prime标志,但是过分依赖亚马逊FBA有风险!
以2020年3月疫情期间,亚马逊暂停所有非必需品入库为例,成千上万的卖家因此陷入混乱。而且,许多卖家直到现在还面临ASIN级别的入库限制,销量高却断货,导致listing降权。
亚马逊FBA有明显的好处,但我们也要了解其有风险。因此要评估使用FBA、自发货或是使用第三方海外仓进行配送的利弊。
此外,我们还需要多样化供应链和销售渠道,从而避免过分依赖亚马逊。
做亚马逊,我们在看到机会的时候,同时也要看到机会背后的风险,以上就是8个亚马逊品牌卖家需要避免的坑。
注:文/Lynn,文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。