徐工电商刘彬：探索工业电商互联网发展
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类目：电商运营
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徐工电商刘彬：探索工业电商互联网发展【亿邦动力讯】9月26日消息，2019中国江苏电子商务大会上，江苏徐工电子商务股份有限公司CTO刘彬发表了《工业电商新风口，徐工助力中国智造货通全球》的主题演讲。会中，他分享了徐工电商在产业互联网方面的一些探索。
据了解，2019中国江苏电子商务大会于9月26日在江苏南京举办，本次大会由江苏省商务厅、南京市人民政府指导，南京市商务局、江宁区人民政府主办，香港贸发局、江宁高新区管委会、江宁区商务局、台湾物联网协会、江苏省电子商务协会、南京市投资促进中心协办，亿邦动力、南京电子商务协会承办。
本次大会以“看趋势、赢未来”为主题，围绕新时代数字经济发展新趋势、新要求、新业态展开高端对话，洞察未来商业的发展趋势，探讨全球性商业的新逻辑、交流商业创新经验、商业模式、加强企业间的沟通与合作,帮助企业精准把握市场脉搏、应对由新技术带来的商业环境变化、建立新的企业竞争优势。
江苏徐工电子商务股份有限公司CTO刘彬
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
刘彬：各位领导，各位企业家朋友，各位小伙伴，感谢主办方，有机会分享一下徐工电子在产业互联网方面的一些探索。其实我们有很多嘉宾和朋友问我徐工做电商是不是卖挖掘机的？答案是我们肯定不是只卖挖掘机的。我想和大家交流一下，徐工电商不只做工程机械垂直领域。实际上我们服务的是整个机电产品行业，这是互联网目前涉及比较浅的一个领域。我们这个团队是徐工集团内部的一个创业团队，徐工集团是我们的最大股东。徐工电商公司2018年开始正式运营，2018年营收突破3.33亿。我们服务的对象是以徐工集团为基础，还有一些其他客户。
今天我来重点讲一下徐工电商是做什么的、未来想怎么做。首先介绍一下徐工集团。它目前是中国最大的工程机械制造企业，在行业内位居全球第六，出口海外国家183个，海外经销商有300个。
2018年是徐工电商公司正式运营的第一年，目前和300家合作企业做仓储物流。市场上，机电产品从整机到售后服务的报价各有不同，所有的销售人员疲于报价。我们这个行业的用户，现在80后、90后非常多，买完整机以后，所有的采购都不想进行比价，而是直接进行采购。而且我们这个行业的客户有一个特点，只要你有库存，他们议价的可能性比较低。我们平台有一个砍价功能从来没有人用过，因为他们都等着用设备。我们的客单价比较高，平均客单价基本上都在2万左右。
另外，中国的一些机电产品供应商中，很多产品出口是没有品牌的。为什么？因为这个品牌被海外的渠道商牢牢掌握。
物流方面，现在很多入驻商可以在线进行拼箱，因为我们给他搭建了这个平台，到某个国家还有多少空余的空间，他可以获得很便宜的国际物流价格，而且我们可以提供清关和相关服务。
这个行业的用户习惯特别有意思，工程机械很大，挖掘机、起重机，道路设备、产业设备很大，用户的使用场景不一样，所以我们搭了很多适用于挖掘机、起重机的小前台，以及适用于物流、结算、数据的大中平台。平台已经覆盖了300多个城市，有500多个合作伙伴在帮我们推广。很多用户在线注册。他们在京东、阿里注册完以后，可以到任何店铺购买我们的产品，但是在我们的平台注册是需要绑定的，这是我们粉丝营销的一方面，现在很多会员被店铺引流到平台上，所有的交易全部从这个绑定店铺完成。
还有很多其他电商平台，但是他们只认证这个店铺，而且用户如果愿意采购大宗商品，他必须经过专业的认证机构认证。所以我们跟中检集团进行合作，承接这个订单，这样用户买完之后，有我们的一些专业认证机构给他做背书，这就是我们给用户提供的服务。
关于海外仓，我们机电设备的仓储有一个问题：机器需要保养，电瓶需要有人维护。阿里巴巴找我们合作，想把徐工的海外仓开放给他，我们现在正在做试点。
OEM、ODM、OBM这种方向在一些做手机供应链的公司讲得比较多，但是这个在我们机电产品方面不太一样。这种商业模式，没有互联网之前没有把这些渠道进行连接，现在有一些办法可以做，会迸发出强劲的业绩增长动力。
目前，螳螂网和Machmall平台通过云计算、大数据等技术对客户进行关联产品推荐，现在我们把这些关联关系用算法算出来，在平台上呈现出来，提高成交率。
最后，如果有一些行业的客户，特别是我们各个市区如果有产业集群比较好的厂商，可以推荐和徐工电商进行洽谈合作。
谢谢大家！
（文/晓琳）
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