微盟朱芳文：传统企业做微商绕不开七重门
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类目：微商怎么做
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微盟朱芳文：传统企业做微商绕不开七重门 [88来源新闻]4月25日，内容总监朱在2015亿国跨境电子商务峰会上发表了《传统企业做微商的七重门》公开演讲。他认为，口碑问题是微信业务七门之首，微信业务口碑不太好。各种屏幕，假货，甚至传销，比微信的业务更有吸引力。
第二个方面是传统企业有很大的优势或者一个劣势是品牌优势。
第三个问题是技术问题。传统企业要处理好自己的经济流、物流、客户流，包括对消费者的管理。这些技术系统应确保互操作性、稳定性和易操作性。
第四是操作问题。微信业务是从消费者到消费者，分为两层。第一层是如何找到消费者，如何保证他有比较高的转化率。这两个很重要。
第五个问题是产品问题。朱认为，现阶段在微信业务中，每种商品都是不同的。非标产品一般都是高价低频购买，标产品往往低价高频销售。她认为标准产品卖的比较多，非标准产品可以做品牌清仓，但是在市场上肯定是很小众的。
第六个问题是培训。对于企业来说，培训需要帮助一线消费者提高专业服务能力，包括对产品的了解、品牌意识、对自身定位和发展方向的了解。
最后一个是利益分配。朱表示，微信业务的利益分配将更加复杂。除了自己的产品，还有一些未知的产品。如何管理，尤其是在利益分配上，需要企业去考虑。
据了解，本次会议由88源网主办，Idea网协办。会议围绕“你好，世界商店”主题开启了主会场和分会场，以“大形势，2015年会怎样”、“全球供应链：激烈的进口电商”和“全球用户：出口电商重构”三大主题，对2015年中国跨境电商新格局进行了探讨和解读。出口电商卖家，出口电商服务，进口电商创业，进口电商服务，跨境O2O，跨境微信业务等领域
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
微盟内容总监朱芳文
以下是演讲实录：
感谢主编吴。大家好，我是朱，主要负责产品的品牌建设。今天我就向大家汇报一下魏梦对微信业务的看法。主办方给的题目是传统企业做微信业务应该失去哪些负担。看来传统企业对做微信业务犹豫不决。我们要强调传统企业做微信业务的重要性。我们加了一个字幕，加了七个门。牌坊是封建礼教，不分好坏。“传统”一词相对于“新兴”一词而言。我们想建一个拱门来类比。可能会说传统企业会固守老套的做法和规则，所以今天想分享一下内容，看看大家能不能走出这扇门，看看外面的世界。
我想做的第一件事就是重新理解微信业务是什么。微信商务是一种移动社交电子商务。我们对流动性的理解是，它实际上是一个无国界的场景。我们强调的是消费者的社交圈，而不是企业。在我看来，企业其实没有真正的社交圈。它可以有粉丝，粉丝不社交。我对社交的理解是一对一的对等，普通人就是普通人。电子商务其实是一个产品交易的知识体系。
微信业务是什么？它想给消费者多重身份。我们称之为商品的卖家，我们希望它成为品牌的倡导者，甚至是品牌的建设者，也就是说，这个多重身份的人需要我们要找的微信业务。
传播营销的现状，简单来说，我们从大众传播到之前本来就强调重点，微信出来之后大家都强调个人。怎么解释呢？最早的时候，我们通过央视媒体渠道进行了一些大规模的推广。后来我们重点关注了一些有明显特征的人，包括高尔夫球手、车主或者买房的人，所谓的重点营销。今天我们发现，任何一个消费者都可能与品牌有直接的接触，企业提供的服务也会越来越定制化、个性化，所以我们在各行各业进行一对一的交易已经成为可能。对行业来说既是挑战也是机遇，但无论企业采取什么行动，我都想提醒企业，传播营销已经进入了从企业到消费者，从消费者到消费者的新阶段。从消费者到消费者是我们最想表达的机会。企业发现无论消费者说什么，怎么包装，你都对消费者持怀疑态度，但是你的产品被消费者分享或者推荐到他的社交圈，这种销售阻力会远远小于自身。比如微信商圈有个主流产品。比如一个朋友说我有一个面膜，里面什么物质都有。就算你猜，你也会记住这个品牌，沟通一定要靠周围人的力量。
