袋鼠妈妈微商两条路:入平台+自建代理
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袋鼠妈妈微商两条路:入平台+自建代理 【88货源网消息】6月12日,5月份宣布拓展微信业务渠道的母婴品牌袋鼠妈妈近日向88货源网介绍了其近期微信业务进展。袋鼠妈妈微信业务负责人卓表示,袋鼠妈妈的代理计划主要分为两种方式:一是找团队配合微信业务,二是打造代理团队,即内部实施的“万孕妈妈微信业务计划”。
(图为袋鼠妈妈董事长徐小建)
“找大的微信业务团队合作”主要是指利用现有的成熟的微信业务团队,比如韩曙,与它合作销售商品(其实根据88源网的说法,近期也有一些成熟的微信业务品牌有意向改造平台,韩曙、思唯正在吸收其他品牌合作);“万孕妈妈微信业务项目”是将袋鼠妈妈现有的母婴用户发展成为微信业务的代理商。
据卓介绍,袋鼠妈妈在电商渠道每天有5000多名孕妇,每月有近20万买家。这些用户是袋鼠妈妈的目标代理。
根据之前袋鼠妈妈发布的微信业务招聘公告,袋鼠妈妈将在微信业务中推出独特的鱼子酱礼盒,之后在微信业务中推出广受欢迎的面膜产品。
为了避免微信业务中大部分渠道商品压力大、售后服务缺失的弊端,袋鼠妈妈现在对代理商实行“90天无理由退换货”制度。任何代理人在90天内决定放弃货物,将给予全额退款。
卓透露,微信业务是袋鼠妈妈高层深思熟虑后确定的新渠道方向,也是今年的重点运营项目。微信业务对袋鼠妈妈有什么价值?卓表示,目前最重要的是传播价值,其次是传播驱动的销售价值。
“我们每年花6000多万美元在天猫上做广告,基本涵盖了淘宝和天猫的妈妈和宝宝。相比传统电商渠道,微信业务的成本真的不高。”卓奇辉告诉88源网。在他看来,在朋友圈传播品牌,可以让品牌快速渗透到微信用户中,即使销量和回报都不好,也会对品牌起到推广作用。
但如何让代理商在朋友圈的交流不被反感,也是所有微信商业品牌都要考虑的问题。卓表示,袋鼠妈妈已经成立微信业务研修生,培训所有代理商,让他们在更合理、更能接受的范围内销售产品,而不是暴力刷屏。
目前,袋鼠妈妈已经成立了一个由微信业务业务部约20人组成的团队来运营该项目,主要包括培训、招商、运营、策划和售后。
“微信业务正在兴起。基本上团队成员只能自己培养。现在我们微信业务骨干成员也是从公司原来的电商部门调过来的。”卓奇辉告诉88源网。
据公开信息,袋鼠妈妈2013年进入天猫,2014年双11获得孕妇产品销量第一。据《袋鼠妈妈》官方介绍,其2014年的年销售额超过2.5亿元,天猫双十一当天的销售额为2000万元。
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