实体店如何做好微商?这些连锁店有话说

2021-05-06 20:06:12  浏览:631  作者:管理员
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实体店如何做好微商?这些连锁店有话说 有人认为微信业务和实体店是不相容的竞争对手,也有人认为实体店适合微信业务,应该拥抱微信业务。但是有了电商的经验,不管是谁,他们都不会说微信业务是昙花一现。这个新渠道正以其独特的魅力进入整个日化行业的核心。

实体店如何做好微商?这些连锁店有话说

但是,对于很多实体店老板来说,微信业务是很神秘的。某连锁店老板告诉记者:我很想了解微信业务,但是网上常见的微信业务帖子大多是理论性的,缺乏实用性。帖子作者从未成功运营过微信业务,这让微信业务的运营更加神秘。此外,实体店老板往往习惯于固定的辐射半径和高昂的营销成本,因此嫉妒又不敢涉足近年来流行的微信商业模式。

一个实体店老板应该如何拥抱微信业务?保守、激进还是先进?下面记者的采访可能只是一些典型代表,但也希望能给实体店提供一些参考。

千彩秀冀国群:强化服务、分销线上产品

“我现在真的搞不懂这一块微信业务。”石家庄千彩秀化妆品连锁店总经理纪国钧一开始就告诉记者。

即便如此,在吉国群看来,微信业务对传统化妆品店的影响是不可避免的,不仅如此,对百货公司也是如此。“比如原来的100款产品有7个销售渠道,现在增加到8个渠道。新渠道如何才能分流一些产品?”

针对扁平化渠道下的分流,吉国群前期对前彩秀店原有的服务和体验进行了升级和强化,希望通过这种方式稳定店铺业绩。

做了所有的工作,纪国钧对实体店的发展还是有信心的。

“其实我觉得微信业务中的这个渠道迟早会沉入实体店。比如你的朋友圈里有很多卖的商品,你可能不会屏蔽,但你肯定不会买。微信商圈里的商品最后都会出现在商店或者网上商城,微信商圈的朋友圈也会随着它的发展而发生本质的变化,就像最近有传言说腾讯要推出微信商圈一样。这个变化的方向还不是很明确,但我觉得会下沉。”吉国群觉得实体店将是未来微信业务的立足点。

基于此,吉国群本人也在寻找一种方法,将实体店更好地切入微信业务。据他说,现在他会买一些微信商务产品在店里卖,作为传统产品的补充。《洗涤化妆品周报》记者了解到,在钱彩秀的店里,纪国群从微商那里买的德莱美面膜已经卖完了。

这种在实体店销售微信商务产品的方式,其实目前也有其他一些人在做。随着微信业务升温,可能会越来越多。但这在微信业务中是否是一种完美的落地模式,是否会对线上销售价格体系和线下产品结构产生影响,目前仍在观察之中。

恒彩钟美珍:直接做微商总代理

一些实体店正在探索,但激进的实体店已经开始大张旗鼓地进入微信商业社区。

深圳蔡恒化妆品连锁总经理钟美珍在接受采访时告诉记者,她已经是微商总经理了,她所代表的品牌是神奇水奇迹补水面膜。

早在做微商之前,钟美珍的蔡恒店就卖过一些神奇的产品。随着2014年底众多线下品牌进入微信业务,幻仙岩不愿意推出自己的微信业务板块。利用品牌关系,钟美珍拿下了水奇迹保湿面膜总代理权,可以说是微信业务之火催生的“跨界”代理。

在钟美珍看来,实体店在微信业务上有独特的优势。

首先,如果微信业务有店铺,可以增加客户的信任度。毕竟那里开了店,和尚跑不了庙;其次,店铺本身的产品结构刚刚完成微信商务产品的多元化组合,形成聚合优势;至于店里的店员,可以推出来宣传推广,加强微信业务的影响力。

但是实体店老板直接做微代理还是有几个门槛的。

首先,最关键的一步是改变思维方式。实体店老板一般都是中年人,有着平时店铺的经营模式,在微信上不可行。其次,要保证线上线下零售价格的统一。比如你拿了某个品牌的总代理权,就可以把产品放在店里,以真实零售价格销售,避免线上线下价格混乱。第三,实体店利用现有线下客户资源做微信业务,得不偿失。如何开发新客户来匹配线下销售才是关键。

阅美吕明睿:做自己的独立品牌

实体店老板在做什么?打造自己的品牌。

山东悦美化妆品连锁总经理卢明瑞对记者说:“微信业务是一种趋势。虽然目前还处于不规范状态,但根据数据显示,使用微信交流的人数已经超过8亿,远远超过淘宝,而且这个数据是在两年左右形成的。同时,人们的生活习惯是手机不离手。在这种情况下,未来人们的消费习惯将彻底改变。”

在他看来,并不是实体店在微信业务上会衰落,而是实体店老板更应该关注人们未来的消费习惯和趋势。如果实体店老板不重视这种情况,传统渠道在未来的市场中就会失去优势。

实际上,路明锐认为微信业务更倾向于重新整合个体经济,即每个个体都可以成为老板,拥有一个类似线下的店铺,成为一个独立的企业,这个个体将取代原来的实体店个体。

“我们传统日化渠道最大的资源是客户群,第二大资源是忠诚的员工。人们消费习惯的改变会导致我们的客户群流失,个人会以个体企业的形式逐渐增加,从而造成我们劳动力的不稳定。”微信业务大火后,两大资源将逐渐稀缺。

在这种认识下,吕明锐决定自己投资制作,准备打造一个微信商业品牌,利用原有资源和在线资源进行推广。他没有向记者透露太多细节,但该品牌将在未来几个月上市。

记者了解到的另一种情况是,做微信商业品牌的人越来越多,比如传统企业、微代理、线下代理。那么,如何打造实体店作为微信商业品牌的核心竞争力,将是一个新的问题。

事实上,记者还采访了其他一些实体店老板,其中仍没有微信业务意识。在看不到微信业务的趋势和前景的情况下,实体店不会悲哀地消亡,但很可能会逐渐衰落。

从加强服务营销到分销微信业务产品,再到做微代理,再到做微品牌,现有的实体店主对微信业务的解读并不是一个循序渐进的发展过程。面对没有门槛的微信业务,每一次开始都有相同的起点,每一次拥抱都是零距离的接触。

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