新微商时代思考:咋搭建渠道才能步入正轨-移动购物

2021-05-06 06:06:11  浏览:539  作者:管理员
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新微商时代思考:咋搭建渠道才能步入正轨-移动购物 就像移动互联网的普及,PC电商的下一个趋势无疑是移动电商。但是谁来承载移动电商这个媒介呢?微信、微博还是手机浏览器……微信业务,被认为是传销、卖假货、假口罩,被推到了风口浪尖。微信业务还能摆脱困境,走出大泡沫,不陷入传销吗?

微商

我们来看看微博,它横跨PC和移动两个领域,所以可以算是移动电商的平台。现在上面还有大号人卖水果,酒,油辣椒。体型大的人有很多粉丝作为基础,即使转化率无法量化,最终也会把产品卖出去。其实早些时候,一款国产手机通过微博运营粉丝,取得了成功。当时有人断言社交媒体适合卖爆款。

作为入口,移动浏览器也受到一些移动电商的重视。大概两年前,我采访麦美宝的时候,对方告诉我,他们每年都会在移动端的UC和QQ浏览器上买一个入口进行推广。这个思路和PC电商差不多。在电脑页面上,hao123的很多链接图标都是入口。

微信是一个新兴的平台。当人们发现朋友圈戴口罩、穿衣服、戴化妆品的人越来越多的时候,这个社交工具已经多了一个功能:商务,于是,世界上又多了一个标题:“微信商务”。由于进入门槛低,各种各样的人蜂拥而至。最明显的是,2013年随着微信支付功能的开通,2014年微信朋友圈口罩流行盛行,问题暴露无遗。渠道涉嫌传销,假货猖獗,甚至出现毒口罩,使得这种形式的微信业务备受诟病。但笛卡尔说,存在是合理的。除了泡沫,微信业务还有商业价值吗?

淘宝流量规则的弊端让微商有所发展

回到微信业务发展的起源,大约在2011年,淘宝上的一群海外代购卖家发现了这个宝库。当时微信还可以链接淘宝店铺,在微信上进行的业务可谓:零成本推广,方便交流,发图文推广。

小卖家之所以找微信做营销平台,跟阿里巴巴制定的流量规则有关。今天我们看这个流量规律,发现大部分小卖家注定要和大卖家玩。最明显的例子就是2014年的双十一,阿里一天销售额571亿,大部分小卖家零交易。

根据中国电子商务研究中心的数据监测,在阿里开店的淘宝卖家约有950万,其中300多万卖家的网店已被关闭、停业或不更新,剩下的网店中有80%以上是亏损的(亏损:指销售的投入成本),约有10%的网店仅在忙碌一年时持平(不赚钱)。

在这样的背景下,大多数小卖家迫切需要一个新的平台,微信业务就是无意插入的结果。据易观国际今年7月的统计,微信业务从业人员已达1000万人,部分传统企业也在尝试微信业务。化妆品公司Kans微信业务2014年销售额达到10亿,据说2015年将达到15亿。微信业务的广州四步集团已经透露要借壳上市,四步基本就是微信业务成功的代名词。

中国互联网协会于今年7月成立了微信业务工作组,副组长于总结了微信业务的四大价值观:

这是一种分散的商业形式,方便商家贴近消费者;

微信业务做的是自媒体经济,可以节省中小卖家平台流量的推广费用,是中小卖家的新机遇;

用户不必依靠搜索引擎来寻找商品,因为信任的缘故,购买某种商品更直接方便;

提供更灵活的就业方式和更多的创业机会。

健康微商渠道的三个建设思路

如果微信业务有价值,什么样的微信业务是健康的?

从以往的经验来看,微信业务存在的问题主要集中在:渠道结合了移动互联网的特点,“变体”是新MLM工具;卖家缺乏长远眼光,没有品牌,没有团队,没有品控,导致信用缺失。一旦失去信用,就无法开展业务。

微信业务容易陷入传销工具,甚至可能成为传销和移动互联网结合的新变种。线下传销的线下可能还是看得见摸得着的。线上是遥远的存在,“线下”的人可以跨越时空存在,渠道失控更严重。在这种背景下,微信业务要健康,首先必须建立健康的渠道体系。下面我们试着讨论一下:

健康渠道与品类有关。

今年3月,根据一个销售保健品的微信业务群的调查,这里的销售模式基本是建立微信群,然后让群友以优惠价格订购。订单越多,折扣越大。团主为大家描绘了一个美好的未来。不过其实这是一种层层分销代理模式,有点像一些线下日化品牌。风险由代理人承担。一旦东西卖不出去,不仅致富的愿景无法实现,实际上这是一种层层分销代理模式。

但是你这样卖水果,接手的人就不多了。为什么?因为水果保质期太短,没人敢压货。所以水果微信业务的游戏基本都是信息配送,这也是由于水果类别的特点,必然要求水果微信业务要分区域配送。所以目前在微信业务领域,水果微信业务探索的渠道建设的成功经验,基本都是以微信为沟通纽带,由经销商发布信息,收集订单信息,发送到总部,再由总部进行整体发布。

健康渠道可用信息技术控制吗?

微信业务虽然有争议,但也算是下一个出路,越来越多的企业围绕着它创业。一个叫“返利”的企业,想从技术上解决这个问题。其思路是一端与预先筛选好的货源相连,另一端与愿意以共享经济的理念做配送的个人相连。

经销商不需要购买商品,他们只是分享商品的信息,直到商品售出。据负责退货的技术人员介绍,后台已经开发了一个系统,可以跟踪一个商品在朋友圈的分享路径,直到最终售出。因此,每个参与信息分发的人都可以从来源提供商那里获得相应的回扣。

根据返利,分享是一种常见的行为,见好衣服吃好东西送朋友是一种习惯。这种模式只允许参与返利分配系统的人避免购买商品和压货,摆脱电子商务的传统运营模式,“大家的流量”就是自己的朋友圈。

设定机制去建立健康的微商渠道。

上面提到了传统化妆品品牌kans微信业务的成功尝试,kans微信业务负责人陈雨欣最近也开始了自己的创业,他所创立的技术与微信业务有关。

首先要选择最好的产品,和国内大品牌合作,引进一些海外品牌。国产品牌与陈雨欣的合作是通过定制产品实现的。第一,保证是微信业务渠道的产品,防止与传统渠道、传统电商渠道“较劲”;第二,要保证品牌和极致享受的合作是独一无二的。

另一个思路是区域代理,有团队建设和管理的权利。区域代理的微信业务渠道不能超过两级。此外,吉祥还设计了实体店。陈雨欣表示,实体店为微信业务的产品代言提供了一个据点,消费者可以体验产品。

根据陈雨欣的说法,“在微信业务中,代理是最宝贵的。”这也是传统零售渠道的核心。与传统零售渠道不同,以前的微信业务平台没有发展出稳定的代理结构和管理机制,导致渠道代理混乱。因此,在新平台的机制下,陈雨欣最终选择了用传统的零售渠道建设方式来建设微信业务

我不知道这一尝试的效果如何,但边肖始终相信消费者的权利和用户体验。这是任何商业模式都应该注意的问题。想要微信业务不陷入传销,不仅要改变机制,还要改变模式。最重要的是对所有的商业模式都有可靠的监管,这是信任和消费者保护的前提和体现。

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