陈育新:十年前淘宝没做完的事 今天微商干
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陈育新:十年前淘宝没做完的事 今天微商干 【88源网消息】12月16日，在由88源网主办的第十届中国在线零售年会上，极致享受科技创始人陈雨欣发表了主题为《从前与未来——它的使命绝不止于零售》的公开演讲。
陈雨欣认为，微信业务一直倡导的理念是，他们可以销售任何商品，不仅仅是韩流化妆品，还有其他东西。微信业务的使命不仅仅是零售。微信业务春天还没来。
陈雨欣指出，成熟的消费是社区，分享人们的时间和精力、技能和智慧，这是微信业务的理论基础。电子商务也会阻碍微信业务的发展。因为工具代替了人，人就不值钱了。商家通过自己的社交圈和努力，产生销售，获得利润。
此外，陈雨欣还认为，大部分社交平台都是先社区后商业转型，而微信业务恰恰相反，应该先商业再社区转型。微信业务的新领域是从传统销售业务的末端重构闭环营销方式。
据了解，本次会议主题“万物零售”，针对2015年电商行业趋势，针对电商平台、移动电商、O2O、零售、服务业、跨境电商等领域，在国家“互联网”发展战略指导下，探索如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来生存的基础。
88供应网主办的会议有品牌零售、农村电商、电商技术和产品等一个主论坛和六个子论坛，预计将有1200多名国内外嘉宾出席。会议邀请了一批经济专家和电子商务贸易商，从理论和实践两个方面对电子商务进行分析，系统研究经济趋势和资本市场。
会议邀请上海证券交易所首席经济学家胡先生就中国电子商务如何理性选择资本市场发表独特见解；耶鲁大学管理学院终身教授、经济学家陈志武教授将就全球资本趋势如何影响中国电子商务发表深入演讲；国家电子商务示范城市专家咨询委员会主任柴跃亭教授、国家“十三五”发展规划专家委员会专家、中国社会科学院信息化研究中心主任王向东教授分别就电子商务政策、十三五电子商务规划和农村电子商务解读发表了讲话。
此外，100多名一线电商在同一舞台上分享交易经验。演讲的主题将涵盖几乎大多数主流零售行业和周边服务行业，如跨境、妇幼、汽车、卫生、生鲜和奢侈品。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
以下是演讲实录：
陈雨欣：大家早上好！不习惯做数据分析，就和大家分享一下微信业务的思路。我是一邦动力的老朋友，经常和大家分享。去年我们做了一个微信业务。说到微信业务，比较关注的人应该会很感动。就像过山车，从之前的萌芽到2014年到2015年的疯狂。用媒体的话说，就是悬崖式的衰落。其实这是行业进化进步的必由之路。
今天拿到一邦动力给我的主题，就聊到了今天的“万物零售”。我在想，“一切零售”是指一切都在卖东西，还是说它在卖东西？微信业务，我一直主张他们什么都能卖，不仅仅是Kans化妆品，还有其他东西。微信业务的使命不仅仅是零售。
微信业务的春天还没有到来。上周在韩国和日本有一个电子商务商业论坛。很多人提到微信业务的概念，尤其是韩国人。2015年的数据和2014年的数据都是韩国护肤品。微信业务，中国对他们的贡献很大。有一种产品叫马油。很多人都知道韩国人不需要那个。微信业务，中国已经硬炸了。去年，它售出了数百万瓶。基本上，所以我在想，韩国人问我，“今年微信业务的销量下降了。这个问题你怎么看？”
我说很多人精神有问题，我身边很多小伙伴小代理去年基本都赚了几百万，很多能赚几千万。我的12个代理去年至少赚了600万，最多赚了2000多万。今年他们从去年的几百万几千万的利润变成了几十万的利润，觉得没啥可做的。我问一个代理，你做微信生意前一个月交了多少钱？他说他在北京负责人力资源的时候，一个月1万左右。我说我去年最多赚了多少？他说200万。我说现在？他说他会赚10多万。我说你比以前好多了。好了将近10倍。为什么不满足呢？这是心态问题。
二、为什么我说微信业务的春天还没来？是因为我看到的是十有八九适合微信业务的群体都没有进入这个渠道和行业。这里很多人问我微信业务是什么？很简单，忽略创业。就是利用碎片化的时间投入更少的钱，利用商品的销售和社会关系赚一点钱。我们想象一下，在重庆或者国内任何一个三四线市场，普通公务员或者有正常工作的普通人，一个月收入两三千元，通过社会关系，一个月多收入三五百元是很正常的。
所以这些人才是微信业务的核心，微信业务是社会化的零售系统。所以别人看到的是，800万、1000万、2000万的微信业务里的行业，很难赚到。我看到的是，还有几亿人没来。从巅峰到低谷，微信业务是靠平台标准化慢慢实现的。相信微信业务的春天和未来会一天比一天好。这是一个新时代。因为人会越来越多，微信业务也会越来越好。
我一直在想微信业务到底靠什么。我在7月份完成了A轮融资，然后我会做B轮融资。我们能想出什么理论来支撑微信业务更好的发展？成熟的消费和共享经济是微信业务的基础。成熟消费就是社群。分享是O2O的主旋律，分享的是人的时间和精力，技能和智慧，而不是房子和汽车。所以，这是微信业务的理论基础。
去电商是享受平台的首要任务。我今天站在这里的身份是平台的创始人。我很享受专注微信业务和轻创业的平台。我们是B2B2C。平台成立的时候，投资人问我。"陈，你的平台最终定位是C还是B？"中间说了“B”。我想用人来重建一个在线销售渠道，所以人是最受关注的人。
在目前微信业务的运营方式和运营平台上，我认为有两点：第一，电商思维；第二个传统是微信业务。电商思维就像拍早点一样。我分享一个链接来收取我的佣金。现在的人都是这样做的。第二，传统的微信业务是通过朋友圈私下交易沟通，但这种交易并不规范。我在这个平台上做的第一件事就是利用平台实现标准化；第二，让所有深层次、浅层次的创业群体在这个平台上找到自己的利润和生活方式。所以我觉得电商肯定不是我想做的，我觉得电商也会阻碍微信业务的发展。因为工具代替了人，人就不值钱了。平台的核心永远是代理。
只说电商，电商是侠义电商，所有利用互联网产生销售的都属于大型电商。所以，极限享受是一种基于大电商的生态。它是以大电子商务为基础，利用互联网平台进行链接、信息共享、信息扁平化的新型生态。
这就是我刚才提到的。现在很多平台都做微信业务。大家都理解为多级分发，市面上的平台上也有很多类似多级分发的工具。但我认为多层次分配只是一个管理工具，只是一个利益分享工具，而不是一个商业逻辑。最基本的商业逻辑是利益分配。微信业务是从商品到消费者的新利益分配过程。比如以前我用电商平台通过推广费用来产生用户，我的传统店铺用电力店来吸引流量，产生交易。而微信业务是通过自己的社交圈和自己的努力来产生销售和获取利润的。所以无论什么样的分销系统，目前所有的电商分销工具都只是管理工具，而不是业务逻辑，不能混为一谈。
先说说我对享受发展的逻辑的看法。今年上半年，社区经济是一个非常热门的概念。从社区到人与人之间的交流，产生价值，这是社区商业的核心理念。你想干嘛？先做社区，再做区域落地。在移动电子商务的概念中，是商业第一还是社区第一？大部分社交平台都是先社区后商业的转型，而在微信业务中，我们恰恰相反，是先商业后社区的转型。我很享受我现在有15万代理的想法，在APP里看到我附近有将近20家代理，目前总共有15万用户。因为我们的平台刚上线5天，上面就有2万多用户。等这个平台用户多了，计划明年有100万微信业务，可以辐射到国内任何一个地区。所以这么多微信业务聚在一起，我想做区域落地。回到刚才说的，是不是O2O。有人说你是不是想最终熬过O2O？我说不知道，但是当我把这些人从点到点连接起来，地域辐射的时候，以后有很多功能是可以实现的。做O2O是有可能的，或者我可以把虚拟商品卖给哪个大平台，或者我饿了可以帮它运营，不用找线下运营商。这是我们未来规划的方向。我们最终会把移动微信业务作为一个社区落地，进行区域化管理和分离。
首先，我来自Kans这个品牌。我在Kans工作了14年，中国的私人化妆品品牌是第一。接下来，我要杀了欧莱雅。我很清楚品牌想要得到什么，尤其是品牌拥有者。对于每个人来说，我们都只是占据更多的市场份额，获得更多的用户。所以微信业务好不好，首先是重建P到C的业务渠道，其中P指的是商品和品牌，C指的是用户。我们重新建立这样的商业渠道，但它不是替代品，所以传统和电子商务都是新的渠道。
其次，建立闭环营销渠道的基本模型。在传统商业中，当一个企业关闭时，就是销售的结束。今天我们知道微信业务有两个特点。首先是用户本身；第二，他们也是经销商。因此，我们认为，在微信业务的新领域，我们应该从传统销售业务的末端开始，重构闭环营销方式。
有一集，我有个化妆品行业的大哥。他问我你的平台和MLM一样吗？我说哥，你就是看不起我。如果你有任何问题，就问我。他说微信业务在你的平台上到底能做什么？我先说，你们有几家店？他说我目前一千多家店。我说你有多少员工？他说有一万多名员工。我说你有多少活跃会员？他说1250万。我说好吧，你今天生意最大的痛点是什么？他说他想增加生意。我说，你能不能总结一下，你的会员管理不能快速成长，还是你的会员每天都在流失？当你在旁边开同类型的店，你的店生意至少会损失三分之一。
他说有问题。我说微信业务就是重新划分利益，在1万到1250万之间进行重组，让一部分人享受利益，进行可控管理。因为你一万个店员，1250万会员的管理是不够的，如果中间设两级，会从1250万快速增加到2250万。
微信业务就是重建这个业务渠道，也可以完善闭环渠道。今天很多CRM管理工具，再强也比不过人，最后每个业务点的核心都会回归到人。所以，我们只研究人。
我们只关注轻创业群体，我追求每一个用户的价值收益。我享受的核心价值是金钱和乐趣。所以每一个微信业务中的kans代理或者极度享受的用户，他们的首要任务不是买更好的产品或者获得更便宜的价值，而是先赚钱，这是这个平台的核心。因为在这个过程中，我在寻找理论体系支撑的同时，也在不断漂泊。我想做什么？我想成为一个强大的平台来干掉淘宝或者JD.COM，因为涉及的人太多了，但这只是一个想法。现实是每个用户和参与者都能赚钱，赚钱之后才有粘性。
第二个有意思。有趣的是社区，这是以后要做的事情。赚钱之后没有后续推广，追求金钱才有意义。
以后肯定会有变化，因为最后我想为社会创造价值，但是今天我还没到这个阶段。今天我只能为每一个用户和参与其中的每一个参与者创造利益和价值，让他们赚钱。
当我们的销售情况和销售场景发生变化时，我们会发现，其实我们在商业端已经发生了变化，因为在以前的商业端有两种以上的方式。第一种是线下，也就是在有固定地点的地方营销。
第二种是线上，淘宝，JD.COM，所有B2C平台。
新的场景又变了，就是在社交中，可以生成人的面对面，人的微信聊天。所以所谓的营销场景和营销人员就是商业端的构成。所以我们在微信业务中已经用了整个渠道的利益再分配来带动商业端的再分配。很多人问我你的营销场景在哪里？我说没有场景，只是在人际交往过程中。因此，渠道利益的再分配将促进商业端的重构，这是新商业时代的新课题。
抛开一切，“一切零售”，从生态的角度，或者说从宏观的角度，生态是商业端的重构，不管是商品最后的销售场景，还是整个商业销售的最后结构，所以在这个领域就是这样一个概念。
我的最终目标是为所有人创造一个新的创业生态平台，它有几个核心：
第一次全民创业，除了在我的平台上为所有个人(人)和我们的用户提供机会，我们还为线下夫妻店和传统商业提供机会，就像十年前的淘宝一样。淘宝用户之前，有两种人可以天天守着电脑；第二，有店主在开店的过程中想把商品卖的更好。他们在淘宝上开了另一家店，把货物搬到那里。归根结底，核心是增加商品销量，多赚钱。
我今天想做的就是把淘宝十年前没做完的事情做完。第一，让普通用户和普通人给他们提供这样一个平台。其次，对于传统商家来说，他们在淘宝上需要更好的SU，更高的技术和流量要求，但是今天我们打破这种方式，让所谓的商家最容易回归。然后就是生态，可以让它持续健康发展。在这个平台上，除了我想让大家赚钱，产品和品牌就是链接。
然后就是消费端了，很多人问我你是不是不注意把你平台上的东西都卖了。我说没有，任何销售都是社区决定的。有的人适合卖车，有的人适合卖化妆品。他们怎么能对C端负责？是这个平台的基本功能，就是我要选择好的产品在平台上卖，而不是说什么都能上来，这是平台的责任。第二是全民创业的理念。让每个人都参与进来，会让每个人都能以一种简单的方式赚钱。
最后，为了普及大家的知识，微信创业是目前最低、最灵活、最碎片化的创业方式。它的投资可以从几百美元到几十亿美元不等。
第二，无论是每周两天的碎片化，还是每天五小时的空闲时间，这都是享受的根本原因，也就是有的人有闲暇时间，有品牌方的需求，带动了这样一个行业和这个群体的发展。
希望每个人，无论是创业者还是基础用户，都能在新的商业生态下获得收益，让价值更充分。谢谢！
