遏制刷单 微盟提倡用社交圈进行信用背书
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遏制刷单 微盟提倡用社交圈进行信用背书 [88来源新闻]3月25日,今年315晚会直接直指电商,灰色单单单产业链更是引人注目。对此,魏梦就刷单发表了一些看法。
根据商务部的数据,2015年中国消费品零售总额达到30亿元,而中国网上购物总额超过4万亿元,位居世界第一。然而,计费和假货始终是困扰中国电子商务的两大问题。
“刷账单的现象,不是靠一个315党的曝光就能消除的。它要求整个电子商务行业共同努力,建立一个健康的电子商务生态系统。”魏梦高级副总裁孟玉宁表示,在传统的电子商务平台上,人们无法看到实物,只能通过商家的信用评级和交易记录来判断。然而,账单等虚假交易不仅干扰了消费者对商品购买价值的评估,还使商家形成了“等死不开账单”的恶性竞争循环。
另一位电商分析师认为,网购平台中的信用评分机制几乎是判断一家店铺是否诚信的唯一依据,但这种信用评分机制的简化所导致的“计费”泛滥一直是其痛点。随着电子商务的快速增长,计费已经从过去的少之又少的行为变成了人人伸手可及的地下产业链,给治理带来了很大的麻烦,计费的产业化破坏了整个电子商务的健康生态。
据魏梦介绍,梦店建立了由商户DSR评分系统、商品优惠率和买家信用等级组成的社会信用体系。同时考虑了朱蒙、商家和商品的评价。其中,买家对朱蒙和商家的评价是评价体系中最有效的,从而提升商家的声誉。
此外,梦电还建立了相关制度,对入驻商户的牌照资格进行审核。“通过这种透明的社会信用体系,孟主可以建立自己的‘孟主名片’,在商品的社会共享上更加注重实效和信誉。”魏梦高级副总裁孟玉宁表示,商户的信用评级和信用共享是反映商品购买价值的核心体系,对消费者的购买有很强的指导作用。所以梦点提倡消费者利用自己的社交圈,真实地背书信用、购买、分享、评价。