这样的思维玩微商 转化率提升80%
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类目:微商怎么做
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【商户信息】
【货源详情】
这样的思维玩微商 转化率提升80% 微信业务,说白了就是销售。使用微信、手机QQ、微博、陌陌等移动社交工具在线销售。伟大的微信业务,也就是伟大的销售,必须具备三个特点:好的产品,好的服务,懂人性的能力。
好的产品是销售的硬条件,服务牛是锦上添花。如果能满足客户深层的心理需求,甚至发掘新的需求,这样的销售就是牛逼的销售。正是因为这个特点,很多牛逼的微信业务一个月就能轻松流量百万美元。
想必大家应该都见过或者听说过ldquo卖梳子给和尚rdquo经典营销故事(不看百度,看了会有收获)。卖梳子给和尚,就像在森林里卖冰给爱斯基摩人,卖防毒面具给马鹿,卖的是客户不需要的产品,看似不可能的任务,但对于懂人性的人来说,很容易把不可能变成可能。微信业务也是如此。
很多做微信生意的朋友都很苦恼。为什么很多客户咨询了很久浪费了很多时间精力,他还是不下单,太贵了,怕卖不出去,怕囤货,再想想.各种原因。
购买过程中是否能看到客户的ldquo人性的弱点;然后有针对性的进行更深层次的引导和说服,转化率立刻提高了80%,为什么?因为前面所有的产品,包括售后、服务、沟通,都还处于相对简单和浅薄的沟通阶段,但了解人性是更深更高层次的心理沟通,让你的客户信服。
一、神秘感
创造神秘也可以说是引起好奇心。很多时候,无论如何,我们总会听到这样的话:ldquo今晚会有一个神秘的人物出现.rdquo或者ldquo这个神秘的客人是谁?rdquo这是典型的利用好奇心制造神秘感来破坏食欲。
做微信生意也是如此。你要懂得巧妙的制造神秘感,引起粉丝的好奇心。比如微商公司(微信号:干微商),每天净增1000人左右。你想知道怎么做吗?
二、身份感
人生最大的不满就是对身份的不满!为什么?每个人的理想身份和真实身份(身份比金钱更重要)差距巨大
认同感也可以理解为虚荣。每个人都有一点虚荣,总希望得到别人的称赞和认可。很多奢侈品都是为了充分把握虚荣心,让消费者趋之若鹜。
银行的VIP不用排队,航空公司的VIP有单独的休息室,QQ的VIP在联系人中以红色突出显示,都是典型的应用案例。
同样,稀缺也能带来认同感。别人买不到的东西我买不到,别人享受不到的服务我得到,我会觉得自己的身份和别人不一样。虽然我们的产品不像黄金和钻石那样稀缺,但我们也可以人为制造稀缺:
时限:塑形产品的时间稀缺性;
2极限:塑造产品的稀缺性;
3限购:房地产限购其实是其最大的推广,是政策使然;
4有限客户群:本次活动仅限于老客户和VIP客户;
5有限礼物:比如100条围巾,前一天会送多少礼物;
涨价通知:让提前购买的客户享受到好处,为产品造势。
三、渴望
其实一个产品的价值和产品本身没有关系,和客户的欲望程度有关。在销售和营销中,激发客户的欲望和心理需求是非常重要的。
小米的饥饿营销很大程度上刺激和扩大了用户对自己产品的渴望。大米营销是网络营销的代表。每一个环节都与网络销售资源紧密相连,通过这个循环,保持高度的关注度和曝光度,以非常低的成本,获得最大的广告效果。
再比如一家面馆,高价面的价格是388/碗,每天只卖10碗。如果有一天面馆推出38元/碗面,说明和之前的388/碗面用的食材是一样的,那么这个38碗面肯定会卖的很好。不管有多少人在388之前实际买过、吃过一碗面,都不要担心顾客会揭穿你,因为他们只会觉得自己占了便宜,觉得这碗面的价值已经超出了他们的欲望。
四、恐惧
恐惧是人类和人性最大的弱点。害怕贫穷,失败,不赞同,孤独,失落等等。
恐惧营销充分利用了消费者恐惧心理的弱点。我们保险、医药、保健品等行业的普通人才都非常擅长这种营销技巧(社会上经常发生事故,人会突然生病等等。),而且一下子就打中了怕死怕病的目标客户。
恐惧带来焦虑,解决消费者的后顾之忧,给消费者安全感。我们的营销是告诉消费者:不要担心,不要害怕,我们的产品是帮你解决问题的。
恐惧也会带来自卑。自卑是对失败的恐惧,是对自我的气馁和悲观。在此基础上,营销如果能击中目标群体的自卑感,自然事半功倍。补肾减肥美容整容等行业。在具体方面利用顾客的自卑心理,让消费者没有抵抗力。
五、自豪感
当自己的价值特征优于他人时,就会有自豪感。对自己的评价越高,自我情绪的强度越高,就会形成ldquo自我感觉良好;在营销上,我们要做的就是让产品和自己给客户带来自豪感,让客户觉得用你的产品很自豪,知道你的人很自豪能和你混在一起。
做别人的ldquo骄傲的rdquo我们需要首先获得他们的信任。信任是交易的第一货币。没有信任,就没有交易。为什么要相信你的公司,为什么要相信你的产品,为什么要相信你,在解决以上问题之前你无法达成交易。
微信商务与传统电商的区别不仅仅是销售渠道的不同,还有一些沟通上的差异。电子商务更多的是以产品为中心,在客户沟通时主要围绕产品的特性进行;而微信业务则更以情感沟通为中心,像朋友一样一对一的交谈沟通,塑造信任,进而产生交易。
情感营销,情感传播,什么是传播?沟通其实是人性的弱点。要么你可以利用消费者的虚荣心给他认同感和自豪感,要么你可以打击对方的恐惧点,要么你可以理解和迎合消费者的贪婪和欲望.
理解这些其他的不是问题。满足客户深层的心理需求,甚至发掘新的需求。引导客户的思维跟着自己走,不要被客户带走,这样你就会被客户洗脑,不仅卖不出去产品,还会影响你的思维。说白了,人力营销就是没有纪律,但也需要有个度。就像开玩笑一样,需要自己把握尺度。