分享微商培训课上总结的一份微商速成手册
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类目:微商怎么做
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分享微商培训课上总结的微商速成手册。 今年过年回家一看,发现身边有一家做减肥产品的微商。 我顺便说了一下微商的做法。 出发前她给我发了约7个多小时的《微商内部培训教程》。 听了普通话不标准的老师们的讲课后,我整理成了这本微商入门手册。 今天在2598微商源网上和大家分享。
微商培训课微商速成手册
做微商的主要人群:学生、年轻女性、宝妈、主妇
通常是自行使用产品再做产品代理,成为微商大军的一员。
微商的主要困境:
1、没有理由退货的7天
2、看不到用户评价
3、维护客户权益难
因此,客户对微商不信任。 对微商来说,建立信任是最重要的步骤。
上017小时微商培训课,我整理了微商速成手册
一.关于基本信息的设定
1、头像用真照片
请不要使用花、草和小动物。 在对话中,目的是让对方知道你是什么样的人。 这样可以增加信任感,变得有礼貌,给用户带来安全感。 如果别人甚至不知道你是男是女,为什么放心给钱?
2、照片要简洁大方,有亲和力
照片可以使用一系列的拍摄工具拍摄,简单大方,不使用奇怪的照片,突出亲和力,拉近与客户的距离很重要。
3、起个好记的名字
给它起名的时候请参考小时候父母给它起的小名。 站在别人的立场上想名字,想想别人怎么称呼你。 要做到简单容易记住,不要做英语和符号。 否则,别人就不知道怎么称呼你了。
4、聊天背景图是很棒的广告位
微信背景图其实是一个绝佳的广告位置,别人看不到,而通过微信朋友圈是微信推广的重要手段。 因此,需要在聊天的背景图中嵌入产品信息。 这些背景图包含可直接用于典型微商团队提供的工具包的图像。
5、朋友圈背景图片广告
朋友圈的背景图也是重要的广告位置,因为不管别人有没有添加你的朋友都可以看到。 在这个位置上,一般新人微店会放自己代理商的产品效果对比图,对于资深微店来说则放代理团队的照片。
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二、朋友圈营销技巧
1、发朋友圈原则是真的
朋友圈不要乱发,只是刷屏发产品。 原则是真人、真实、朴素,复制&; 糊是最忌讳的。
让自己的生活状态、美照频发,让潜在用户觉得你是真实的人,而且内容不是单一的,要变着花样来。
产品图像需要发送成功案例。 如果一开始没有成功案例,可以发送自己的东西,也可以在微商内部群中寻找别人的成功用户案例并发送朋友圈。
2、四种内容打造成功的微商朋友圈
朋友圈是销售商品的重要方式,晒黑的内容一般包括五个方面。 自己的经验、成功案例、售后服务、进货情况、生活日常。
自己的经验:自己试用产品的效果,一般用于微商初期;
成功案例:在你处购买的用户的产品效果比较,每天不要超过两条;
售后服务:各类用户好评、用户正反馈、用户答谢聊天记录等,可长期使用;
采购情况:自己采购的情况、发展代理商的情况、赚钱的情况。 一方面面向潜在客户的生意很火爆,很多人认可产品,另一方面也想向潜在代理店展示生意赚钱
日常生活:生活的其他细节,如心鸡汤(每日一瓶以下)、三餐美食等。
总之,你需要让朋友圈成为高级专卖店,而不是街角的杂货店。
3、善于挖掘发朋友圈的素材
我经常觉得朋友圈什么都没有。 需要在内部小组挖掘素材。 例如,在内部群中借用其他微博用户成功案例发送自己的朋友圈,在内部群中引导话题成为用户效果,截图并发送朋友圈。
可以积极要求客户记录每天的体重、饮食等产品的效果,也可以诱导客户给他们拍体重照片等。 这样,不仅可以为客户提供细致的服务,还可以积累很多用户素材。
如果有人来给你发信息,你可以把聊天记录截图作为发朋友圈的素材,说明产品很受欢迎。
4、微商新人从零开始朋友圈的技巧
对于一位微商新人来说,前几天朋友圈的内容非常重要,可以影响理赔效率和信心。 新人基本上可以参考以下9个步骤来发送:
1 )首先自己尝试过产品,说效果不错,选择加入微商
2 )发朋友圈后,亲朋好友留言咨询的评论内容截图,成为后续发朋友圈的素材
3 )早上上心鸡汤。 因为人们想和正能量的人在一起。 这个也能认识你。
4 )根据生活场景联系产品并发朋友圈。 例如减肥可以与饮食相关联
5 )利用内部群体素材,选择朋友圈
6 )请注意发送时间。 因为是减肥产品,可以在吃饭的时候发照片在你的微信群里引导;
7 )产品与效果对比,每日最好不要超过两瓶。 第一条一般用于告知客户,第二条用于说明产品的使用方法。
8 )偶尔发个有趣的也可以。 朋友圈变得像电视剧一样,让人想看一集再看下一集。
9 )坚持两三天,一般都会有人来咨询和成交。 可以发这样的信息截图,如果自己还没有成交,可以在内部群里发成交的照片,给自己打气,让亲朋好友去买东西吧。
只要坚持以上步骤,在正常情况下就能成交理赔。
5、发朋友圈五个小点
1 )发照片一般最好发1、3、6、9张。 否则会缺角,很难看。
2 )可以定位,可以在定位的地点名称上打广告
3 )请注意拍照的角度。 例如,可以从几个角度多拍摄进货产品的数量
4 )发照片点用红框标出,使照片表达清晰可见;
5 )运用朋友圈屏蔽和提醒功能,每个人展示不同的内容
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三、从零开始签字成交
首先,活用标签注释功能
顾客和潜在顾客的信息必须加注释并加标签。 关于减肥产品,身高体重、产品使用记录等很常见。 标签和评论要在具体的交流中不断更新,在交流中积极利用和关注过去的聊天信息,给客户和潜在客户留下好的印象,通过细节感动他人。
另外,发送相关朋友圈时,可以主动提醒@你加了标签的客户,推送特定人感兴趣的话题内容。
其次,不要马上谈论价格
通常,客户提供的信息会询问价格问题,但不要立即回答价格问题。 否则,客户会马上觉得贵。 先谈点别的,再慢慢进入主题再谈产品相关的。
从陌生客户的咨询到最后的成交,以减肥产品为例,一般可以分解为以下10个步骤。
1 )首先翻朋友圈,大致了解客人的背景、爱好
2 )从共同点入手,调动顾客积极性,让顾客多说话,放松警惕
3 )了解客户需求,了解客户最想解决的关键问题
4 )轻柔掌握顾客体重数据,意识到肥胖问题,安抚顾客
5 )给客人创造美好的期待,描绘瘦了之后可以自由选择衣服而不是衣服
6 )聊天,增加肥胖的恐惧感。 例如,根据自己的经验,因为肥胖而穿牛仔裤很不体面,会被人嘲笑,引起共鸣,拉近距离。
7 )现在顾客普遍情绪低落。 给出自己的对比,说明产品解决了自己的肥胖问题,建立产品的信任;
8 )结合产品卖点,以一种专业顾问的态度,用专业知识解题,戳顾客痒
9 )这时,你给了用户希望。 一般用户说要买一个试试,但是因为价格很贵所以不太想买。
10 )乘势而上,给客户购买多条套餐计算价格会更便宜。 比走减肥的弯路划算。 同时可以推荐其他产品,也可以将客户发展为离线代理商。
如果严格执行这十个步骤,失败就会很少,但也需要活用。 另外,在对话中请注意三点。 1、要有信心。 (请鼓足干劲。 2、请具备足够的专业知识。 )请熟悉培训和内部资料。 3、我自己体验过产品。 一定要自己用满足。
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四.其他注意事项
1、是否在群聊中画大图
聊天时不要涂大画或屏幕。 会给对方添麻烦。 也可以用文字或印章来表现。
2、熟悉手机道具
手机是赚钱的道具,首先要熟悉微信的各项基本功能、操作。 不要小看手机的基础APP。 熟悉美图秀秀等拍照道具是基本功,也熟悉各种微信工具。
3、时刻体验新工具
除了内部群里提供的微商工具包之外,当你看到好友中有什么新工具时,只有不断尝试,不断体验新工具的新产品,才能跟上时代。
4、跟上潮流
要频繁关注最新趋势,例如视频和视频等,请尝试发送给客户。 有时候在发给别人之后,别人会很好奇的问你源或者APP之类的问题,然后又会上话了。
5、做微商的心情很好
把微商当成事业,你就是自己的上司; 要有远大的视野,对自己的产品有信心,相信有付出就有回报,要保持空杯的心态,不断学习,每天积极乐观。
不同的产品微商的做法略有不同,但想法是一样的。 课堂上,微商的内部培训讲师不断强调“新微商”的概念,说他们做的是文明微商、负责任的微商、微商2.0。 强调“只重共性,不重个性”,抓住人性弱点。
连微商都这么努力,这么用功研究人性,为什么还不努力呢?
微商培训课上总结的微商速成手册今天就到此为止。 今后也请继续关注2598微商的源网络http://www.2598.cn/。 另外,还可以和我一起交流如何做微商。