“双12”冷清消费者参与度不高,究竟啥情况？
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类目：微商怎么做
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12月12日天气转冷，消费者参与度不高，到底是什么情况？ 具体的原因分析，看了你就知道了！
对于今年的12月12日，很多消费者热情不高。 他们告诉记者，“双11”已经持续了一个月，从今年10月到11月11日，买了要买的东西。 并不是在计划内也买的。 另一方面，今年12月12日的优惠力度不大，“是正常的减税、补助金优惠”，消费者谭说。 比如标价300元的儿童素描运动鞋，店铺12月12日起售价160元，加入淘宝平台补贴满减、减30元，购买就是130元。 “其实在网上整理库存的时候，300元的童鞋打折后也是160元的价格。 现在‘双12’只是满减等，满减则是买其他东西来吸引订单。”
电商平台内部人士表示，“双11”启动不久，再加上明年过年早，年货节反而是过年前平台促销的“大头”，投入的资源更多。 所以今年的12月12日只是正常的促销。
一旦陷入促销的“怪圈”，网上打折就会更现实
电商造节的促销“套路”，近年来一直被外界诟病。 在“双11”12月12日期间，店铺促销页面宣传的“预期到手价”，并不难达成。 记者打开淘宝店页面，随机订购了一双某品牌的运动鞋。 页面上写着“预计到手价”为156元起，要达到“156元”，除了12月12日自己的店铺优惠外，还包括筹集400-100提前扣除60元……。 上述谭先生表示，实际上所谓“预期到手价格”，都是有门槛、有规则的。 到了“双11”12月12日，比读书时的数学题还难。
记者还发现，在这些节日促销期间，部分店铺推出的满减券“满700元优惠100元”等，将通过“领会员”，即获得优惠券成为店铺会员。
随着电子商务促销的途径越来越多，许多消费者发现，网上所谓的大促进比网上打折更现实。 小陈经常买的名牌衣服，本想在11月电商促销期间买到，但不仅吸引力低，不满减少后不仅打8折，而且缺货。 “之后，我直接去网上品牌的奥莱理店直接打六折。 每个尺寸都有商品，也不需要成为会员”。
在电商平台频繁促销的背景下，在电子商务节日期间，“低价”问题已经引起了不少关注。 今年11月，中消协提醒消费者不要迷信“低价”。
电商平台管理不严，维权难
另外，目前电商平台有很多店铺，参差不齐，把关不严，搜索设置不合理，消费者在筛选上花费了很多精力。 如果遇到售后服务问题，就更是维权难了。
前不久，消费者李先生在淘宝上购买了一套儿童制服。 她在一家叫“广佛制衣贸易”的店下单购买，但商家一直没有发货。 等了将近半个月，李先生向店里要求退货，但店里的售后服务没有回应。
于是，李先生拨打了该店铺页面上剩下的客服电话，接通后“客服”表示工厂还没有货，可以查订单。 5分钟后，这位“客服”给李先生打电话说根本查不到这个订单。 “这是工厂。 看看那家商店是不是我们工厂的淘宝店。 现在淘宝上有很多这样的店铺。 不仅比我们工厂的淘宝店卖得贵，未经我们同意剩下的还有我们工厂的电话和旺旺。 快投诉吧！ ”之后，小李在淘宝上一家卖该学校校服的店里下单购买，遇到了同样的情况，但唯一生产该校服的这家工厂的淘宝店没有显示在该校服的搜索结果中。 接到投诉后，李先生与平台方取得联系后全额退款。
记者在淘宝上输入该学校的校服名称进行了搜索，但还没有找到校服生产厂的店铺。 找到工厂的公众号，根据工厂的名字在淘宝上搜索，才能找到工厂的店。 “我投诉的时候，淘宝只下架了其中一家店，也有人说是支持小微企业，所以把这个店铺排在前列，但是店铺页面上的客服电话等也不审查吗？ ”小李在淘宝处理上还有微信。
购物节应该回归到提高商业诚信的本质
近年来，电商平台频繁促销，传统电商的“节日”并未升温，这一情况引起业界广泛关注。
电子商务专家、海豚公司创始人李成东对记者表示，“双11”12月12日是阿里做的两个节，其实不仅是12月12日，“双11”近年来的关注度也在下降，但前者的下降幅度更为明显。 他现在直播削弱了传统电商的这两个节日。 他指出，由于直播本身就是低价，所以促销低价对消费者来说并不是新鲜事，“其实对消费者来说也不好，会很累”。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽表示，电商消费节本身就比较多，加上今年各地开展了一些促进消费的活动，在市场上引起了一定的倦意。
此外，业内指出，此次“双11”引发的消费问题、皇家安瓶口罩价差事件、维诺纳虚假出货等，将影响商家、主播和消费者在12月12日的战斗力。
业内人士表示，发展购物节还是要回归商业本质，追求高质量发展，从商品上突出品质化、创新性、个性化等特点，根据消费需求进行供给调节，满足更多阶层用户。
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