蚂蚁金服VR支付正式发布:看到即买到

2021-07-11 03:05:59  浏览:475  作者:管理员
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不久前,蚂蚁金服引入了VR支付的概念。现在蚂蚁金服VR支付正式发布。VR支付是一种什么样的黑科技?让我们看一两个。

当你穿上VR一体机,就可以在虚拟商场,一个红点随着视线的转移而移动。当你长时间盯着一件衣服,系统判断是你喜欢的产品,然后衣服从衣架上“飞”到你眼前。很快,弹出一个界面:要不要买?当你摇头时,衣服被放回衣架上;如果点点头,支付宝页面显示“价格:168元”,此时只需再次点点头即可完成购买(支付宝200元以下金额无密码支付)。

10月13日,两位女士在云栖大会现场蚂蚁金服展区快乐体验VR支付新技术

这个购物场景很好的诠释了“见即买”的理念,在不久的将来会丰富我们的电商形态,而背后的技术支撑就是VR。目前,亚马逊和澳大利亚某电商平台已经推出了VR购物频道,手机淘宝上也推出了VR频道BUY。JD.COM也有一个VR购物银河,但这些产品在体验上“只是差了一点点”。

这“一点点”被蚂蚁金服F工作室负责人LAM Raymond总结为:“由于VR环境中缺少支付环节,交易无法成交。”具体来说,当用户需要在VR环境下购买时,必须摘下眼镜,返回真实的二维网页,才能完成支付。

VR PAY的开发团队是Studio F(“F”代表未来),其主要任务是引领新技术走向产品化。今年3月,全新VR PAY产品开始成立,三个月后开始灰度测试,2016年10月中旬正式发布。LAM Raymond和他的团队宣布推出全球首款VR PAY产品。

不可否认,这次产品发布的背景是国内的VR环境出现了很多泡沫。

经常引用Digi-Capital和21世纪经济报道的一组数据:2016年第一季度,VR/AR在国际市场的投资达到17亿美元,其中近10亿美元来自中国。星汉资本创始合伙人杨戈对这一现象的解释是:“现在大家都很害怕,不知道把钱放在哪里”,但VR绝对不是一个好的选择,类似O2O的幻灭。他认为:“距离成熟的硬件水平,VR还有很长的路要走。构建一个供开发者使用的基础平台势在必行。”

那么蚂蚁金服布局VR PAY,到底押注在哪里?

场景技术革命

据了解,蚂蚁金服在推出VR PAY产品的同时,也注册了图形商标。这不是问题的关键,但未来的场景将在VR和AR的驱动下发生翻天覆地的变化。从蚂蚁金服的成长经历来看,它与丰富的场景测试站点息息相关,所以他们很看重这次即将到来的场景技术变革。

“支付宝一开始只是一个保证交易的工具。后来,由于电子商务的蓬勃发展,它提供了许多场景,锻炼了技术,并使技术能够继续支持业务发展。”蚂蚁金服总架构师童玲总结了蚂蚁金服的培训。

目前,在阿里的生态中,场景不仅仅是销售标准产品,如旅游产品、普惠金融服务、电影、教育、餐饮等。但无论是在手机屏幕上还是在PC端,我们看到的都是图片。文字最多是视频的展示,VR带来的是不一样的体验。林雷蒙德举了一个在线教育的例子。目前的体验是二维的,盯着屏幕看老师教,未来VR,

VR(Virtual Reality)是一种虚拟现实技术,是近两年来国内外关注的焦点。它借助计算机技术和硬件设施,通过视听、触觉等手段实现人们感受到的虚拟环境,是一种全新的人机交互手段。在阿里的云起会议上,一个摊位制作了一个虚拟现实游戏。玩家戴上VR眼镜后,感觉自己走进了一栋摩天大楼的电梯,走到了顶楼,出现了一个只有木桥覆盖的顶楼。测试人员不得不走过这座木桥。因为环境太现实了,有些测试人员当场吓得腿都软了。

这就是VR的魅力。一旦应用到一些商业场景中,可以大大提升移动互联网用户的体验。那时的电商就像身临其境的商场,网上上课就像课堂讲课,网上看话剧表演就像舞台被拉下.一旦商业场景中的VR普及,交易附带的VR PAY将获得更丰富的虚拟现实场景。童玲还告诉记者:“未来VR PAY的成功与否,取决于VR普及的场景是否丰富。

除了VR(虚拟现实)之外,还有一种对场景具有革命性的技术,那就是AR(增强现实),也叫增强现实技术。与VR不同,AR是叠加在现实上的网页。林雷蒙德打开“代码开启”应用程序。在一家咖啡店的模拟场景中,每个产品在“代码开启”的界面中都有营养、热量、评价等。它还支持虚拟环境中的支付。用户只要用支付宝账号登录“码上”,就可以实现自助购买,店员的功能就变成了为消费者取货。

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这样的场景很像口碑的现实版,一方面,阿里体系里的线下店越丰富将会有越多的应用场景,另一方面,商品与页面的叠加中,让消费者免除重新去搜索引擎里查询。如果AR产品足够成熟,未来,我们问路将会多一种形式,通过“码上”这样的应用扫描,便可知道这栋楼叫什么,周边都有哪些商圈,根据个人喜好得到周边推荐商品(前提是要用自己的账号登录APP)等等。

其实,AR让实体零售感受到魅力是因为前段时间风靡一时的Pokemon Go(口袋妖怪,走你),根据地图的指引,使用者来到现实,例如一些欧美的快时尚服装店,通过申请成为“精灵站”而带来客流,消费者在APP中看到不断跳跃的精灵出现在实体店,他们被这款游戏从线上引导到线下来,不断去抓取。

但是蚂蚁金服的“码上”设计得更为商业化,跳出来的动漫不是“小精灵”,而是蚂蚁金服的标志动漫——一只淡蓝色的小蚂蚁,消费者带着自己的个人账户登录,商店的大数据与个人消费进行叠加,实体零售一直都在苦苦追求的线下数据搜集通过AR技术的孵化出现了新的形态。

新场景技术背后的黑科技

其实总结起来,VR和AR带来的改变是人机交互界面的变革,我们熟悉了鼠标、习惯了乔布斯发明的触屏,但是VR和AR带来的交互中将会引入更多的新技术,在VR PAY进行过程中,林峰总结,除了交互更为丰富,背后的购物流程与传统电商无异。

像生物识别技术。由于VR是一种沉浸式体验,在封闭的环境中,如果我们不借助外设,眼睛的凝视将会让机器去解码用户发出的信息,是否愿意购买。一旦支付页面打开,在支付宝的现有规则中,200元免密码支付,但超过200元,就可能会有人脸识别技术的引入,这个场景在阿里巴巴董事局主席马云今年早些时候在汉诺威工业展上就有所呈现。

人机交互中还有语音识别技术,消费者通过发出“我愿意”的语音,系统便会推送页面,在AR页面里,不需要用户再到搜索框里输入文字进行查找,而是发出语音指令,机器便开始计算,推送出符合要求的页面。

蚂蚁金服F工作室的负责人林峰认为,在互联网、移动互联网以后,AR和VR是一种区别于前两个平台的新的计算平台,将会有更多的创新产品出现,一波围绕其上的新技术和产业会丰富这个生态。他举例说,目前国内一些视频网站推出了VR视频,而VR视频内容是稀缺的;在电商购物中引入VR,同样也需要相应页面内容的制作,第三方的服务平台有大量的机会。

蚂蚁金服布局VR PAY是不是为时尚早?“不一定要等到一个领域规模化了,才造出一个基础设施去拥抱这种变化,一旦虚拟现实技术得到普及,未来一定是两个场景的并存,硬件上有可能是双模式,满足消费者的多样化体验需求。”林峰说。

蚂蚁金服首席架构师童玲也表示,“从蚂蚁金服的第三代产品开始,我们就感觉到很难找到参照物去创新,现在我们更像拓荒者”,这样说道。在全民买买买的双十一场景中,诞生了蚂蚁金服8.59万笔每秒支付能力,创全球之最;从余额宝的嵌入式营销中,产生了全球最大的货币基金;退运费险目前是全世界购买人最多的一个险种……

场景对于蚂蚁金服的发展意义重大,美国大兵把可口可乐带到全球,美国人的全球旅游把VISA带到全世界,移动互联网时代,金融的繁荣依托于场景的丰富性,童玲向记者总结,金融这种产业非常特殊,数据是生产关系,技术是生产力,而场景化产品是打通技术与用户的“友好界面”,从这个角度理解蚂蚁金服布局VR PAY就不难理解了。


蚂蚁金服VR支付正式发布,究竟这会是一场怎样的黑科技体验呢?就然我们拭目以待吧。

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