京东超市的钜惠风暴除了价格战还有哪些看点
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类目:微商怎么做
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最近,猫狗大战又开始了。这次针对电商超市,JD.COM超市、一号店、天猫超市展开了价格战。JD.COM超市甚至提出了“惠惠风暴”。那么,JD.COM超市的“惠惠风暴”除了价格战还有什么看点呢?
8月15日,JD.COM超市开展“聚汇风暴”大规模促销活动。任何不认为以降价优惠为目的的促销都是流氓,所以任何促销都离不开降价优惠的语气,这次JD.COM超市的“惠惠风暴”也不例外。
据介绍,8月15日至8月31日期间,来自全国各地的用户可以享受到母婴用品、食品饮料、美容化妆品等众多日常快速消费品的巨大价值。特价包括“早晚8点”爆款产品半价,全场低价商品任意抢;同时,针对天津、重庆、成都、南京、武汉、深圳等地,还推出了“红包雨”活动和区域专属价格。
不知道你能不能看出JD.COM超市的促销方式和以前的方式不一样。除了价格优惠,我个人认为这次JD.COM超市的“惠惠风暴”主要有两个观点:
为什么6城有红包雨和专享价,而不是北上广
过去,包括JD.COM在内的网上超市的推广通常以北上广等一线城市为基础。当然,这也有一些客观原因。网络超市作为一种新的零售商业形态,在一线城市具有规模效应,更有利于市场推广。其实线上超市是从北京、上海等一线城市起步,逐渐发展壮大的。
但这一次,JD.COM超市跳出了传统的北上广,聚焦六个二线城市:津、渝、成、宁、武、深。如前所述,在“早晚8点”的优惠基础上,这六个城市的用户还拥有最高100元红包、区域专属价等更多优惠。
此前JD.COM超市也有类似的多城市促销,但当时一二线城市一起推,北上广三个一线城市首次被排除在重点城市之外。这个看似微小的战略变化,在一定程度上包含了丰富的信息。
首先,JD.COM超市不再把北上广作为重要的突围城市,这说明它已经决定成为国内一线城市的行业龙头,并率先向二线城市下沉扩张,这是自信的表现。
众所周知,超市行业与消费者的日常生活息息相关。商品的SKU庞大,品类复杂,对运营团队的供应链管理能力要求很高。除此之外,线上超市还面临物流时效性、配送成本等各种挑战,为用户提供便捷实惠的消费体验。因此,线上超市对运营团队的要求比线下超市更高。JD.COM超市能率先拓展二线中心城市市场,说明其团队运营管理能力处于行业领先水平。
其次,JD.COM超市打算突破的六大重点城市地理位置分散,但都巧妙地避开了上海和长三角。这两个区域是JD.COM旗下另一家线上超市品牌一号店的传统优势市场。
让人想起不久前一号店推出的3个月10亿促销,主战场是上海和长三角地区,与老对手天猫超市早前提出的双20亿计划针锋相对。显然,与沃尔玛合作后,JD.COM超市和一号店的双品牌战略已经迅速开始合作。在逐步整合供应链的过程中,两大品牌充分发挥区域优势,深化区域化,同时保持对对手的压力,共同拓展国内市场。
新增早晚市,凸显差异化优势
在此次促销中,JD.COM超市还创新性地推出了早晚市场。周一至周五,上午8: 00至晚上10: 00,晚上8: 00至晚上10: 00,8款爆款产品五折优惠或买一送一。打折和买礼物并不罕见,但这是第一次
由于网上超市的消费者多为年轻的职场人士,他们通常在工作时间无法上网,所以只能选择在业余时间登录APP购买商品。JD.COM超市在早晚推出了新的促销活动。用户可以利用早上上班路上的零碎时间和下班后在家的放松时间,可以持续两个小时,不限购。可以给用户充足的时间浏览商品和购买下单,非常符合现代网购的消费习惯,精准切入消费高峰期。这说明JD.COM超市在利用成本竞争优势的同时,开始有意识地培育自己的差异化优势。
事实上,能够体现差异化优势的不仅仅是早晚市场的新举措。其实六个城市的区域专属价格也是一种差异化的方式。超市的地域属性强,每个城市消费者的喜好和口味都不一样。除了全国普遍接受的主食之外,不同的城市也有自己的产品,具有不同的地域特色。
以往在网上逛超市时,经营者主要是根据顾客反馈和销量来判断哪些产品是当地用户最喜欢的,从而进行备货和促销。而在JD.COM超市,运营团队不仅可以通过商品销量的排名来判断用户的喜好,还可以通过用户搜索、商品收集、用户标签等维度得到大数据的支持,从而真正了解用户的真实喜好和潜在需求,这是线下超市无法实现的。
比如重庆传统上是一个喜欢吃辣的城市,但JD.COM大数据显示,以奥利奥轻甜夹心蛋糕为代表的甜食也深受重庆人的喜爱;同样以吃辣椒闻名的成都人,最喜欢当地的麻辣食品品牌邦邦娃。因为更准确地捕捉到了用户的喜好和需求,可以有针对性地对货架上的产品进行调整和推广,从而最大限度地满足用户的购物需求,创造更多的销售机会。
此外,在各个城市站点,其从网页装饰到广告的运营都有自己的地方特色,体现出很强的本土化风格。同样,天津用了“贝尔吧”,深圳成了“猴子赛雷”
,成都人说“不摆咯”而口音相近的重庆却换成了“巴适的很”。看来,京东超市希望通过本土化运营的尝试,更加贴近重点城市的用户,来实现网上超市的市场下沉落地。意在加快市场渗透,争取更多份额
表面看来,京东超市这次的“钜惠风暴”大型促销活动,是和1号店一起针对对手的市场营销行为。但除此之外,京东超市还蕴含了更大的图谋,那就是加快电商对传统超市的市场渗透,争取更多的市场份额。
超市作为人们日常生活息息相关的零售商业形态,是国内快消品的主要销售渠道。尽管受到经济不景气和网上超市、便利店的冲击,但华润和大润发去年营收仍然突破了1000亿元,排名第三的沃尔玛国内销售额也达到735亿元。与之相比,目前在网上超市居于领先的京东超市,在体量上仍有提升空间。一方面网上超市对快消品零售市场的市场渗透率较低,加上目前市场集中在北上广一线城市,下沉力度不足,差距的同时也说明网上超市有着非常巨大的市场潜力。
与数码3C类目的高单价低频次不同,超市消费具有低单价高频次的特点,除了质优价低,用户还非常看重体验是否方便快捷。因此网上超市想加快对线下超市市场的渗透,也不是易事。京东在自营物流配送上有着自己独特的优势,若是能培养起用户的消费习惯,那么未来的市场份额将十分可观。
如果说大规模促销的主要作用是吸引新用户,那么良好的购物体验则是提高复购率的关键。京东超市在发挥供应链、物流配送、售后服务保障等传统优势外,现在又开始尝试贴近用户、本土化等差异化经营策略的做法。种种迹象表明,京东超市是奔着努力提高用户购物体验的终极目标而去,其真实的意图就是加快市场渗透,赢得更多网上超市的市场份额,扩大对对手的领先优势。
以上就是京东超市的钜惠风暴除了价格战外的两个看点具体内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。