闲置市场规模将达4000亿 社交+电商成为二手交易主流

2021-07-10 16:50:56  浏览:491  作者:管理员
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近年来,随着闲鱼、转让等二手交易平台的兴起,二手交易市场的发展前景被越来越多的人看好,而闲置市场将达到4000亿,社交电商成为二手交易的主流。

随着物质的丰富和生活水平的提高,大量闲置物品出现在人们手中,买卖二手物品成为一种新的消费形式。但是二手交易市场鱼龙混杂,没有定价依据。商品质量和售后服务难以保证,制约了二手商品消费市场的发展。如何解决这个问题,二手交易平台有自己的解决方案。

闲置物品交易实况

社区化驱动闲置经济

社区成为当下二手消费新引擎,“社交+电商”成为二手交易主流

市场上二手交易产品种类繁多。二手房已经成为大城市居民买房的重要选择,二手车也逐渐被人们所接受。中国人购买力的提升和商品升级的不断加速催生了“闲置经济”,国内二手闲置市场潜力巨大。据统计,2016年中国闲置市场规模保守估计达到4000亿元,远超1500亿元的共享出行市场。

其实二手交易并不新鲜。早在“互联网”环境形成之前,二手市场、大学毕业生跳蚤市场、路边摊卖二手货等交易方式已经非常普遍。线下交易省去了寄、退货等诸多麻烦,其特点是交易商品价格相对较低,主要是旧鞋、旧包。随着互联网的快速发展,二手交易已经从线下转移到了线上。此前,二手电商行业曾尝试过二手交易。以分类信息为代表的58个城市和市场,以平台为代表的淘宝二手,以及一些垂直二手网站,都已经把二手交易放到了互联网上。现在,巨大的市场潜力引起了互联网巨头和创业公司的注意,二手交易开始向移动端发展。

阿里巴巴集团的闲鱼交易社区“闲鱼”脱胎于“淘宝二手”,现已发展成为国内最大的闲鱼交易平台,涵盖闲鱼拍卖、闲鱼二手车、闲鱼交易等多种业务形式。2014年6月正式上线。截至目前,已售出闲置物品1.7亿件,累计注册实名用户突破1亿。人均日使用次数和人均日使用时间都超过了淘宝和JD.COM的活跃度;在58集团旗下,原来的58款二手应用转型为二手电商应用,上线后两个月日活跃峰值达到100万。

各类创业公司也抓住这个机会,建立了垂直二手交易平台。如专注于电子产品回收的“回收宝”“爱回收”、专注于品牌二手交易手机APP的“猎趣”、专注于女性闲置物品交易的“空狐”、专注于闲置二手奢侈品交易的C2C交易平台“心”、专注于校园市场的中高端品牌二手衣服交易平台“良一汇”、专注于校园用户的“云格店”、二手书交易平台“旧书街”6月3日,老爱宣布获得3000万元天使轮融资,二手

拍卖是二手交易的另一种形式,除了价格明确的一价交易。比如,闲鱼平台上的闲鱼拍卖最早成立于2012年。目前包括司法、公交、海关、奢侈品、艺术品等一系列拍卖内容。其商业模式包括由法院、海关和财政局等政府机构主导的G2C,由万科和中国大汽车等行业龙头主导的B2C,以及已发展成为中国最大在线拍卖平台的C2C。其中,司法在线拍卖平台是闲鱼拍卖的王牌。截至2016年6月,平台已入驻1400余家法院,全国完成拍卖28万余场。

除了传统的二手交易,社区成为二手消费的新引擎,“社交电商”成为二手交易的主流趋势。2015年,基于地理位置或兴趣相同的社区推出了“鱼塘”。目前各地各种兴趣的鱼塘有17万多个。为了鼓励用户分享、增加活跃度,“转专”还引入了微信的关系链。业内人士表示,“二手交易平台是电商平台和社交平台的结晶”。

次品假货扰乱市场

交易项目质量和定价缺乏依据是二手交易的痛点,交易缺乏保障制约了二手交易平台的发展

在发达市场,买卖和使用二手商品的概念和机制非常成熟。在美国,有许多大型跳蚤市场,在电子商务出现之前,二手商品就在那里交易。进入电子商务时代后,二手交易网站更加普遍。细分的垂直网站涵盖二手商品的所有领域。中国二手交易市场正在经历快速发展,也暴露出许多问题。

交易商品的质量和定价缺乏依据一直是二手交易的痛点。二手商品交易是典型的C2C交易,商品质量难以界定。平台上有很多个人消费者倒卖假货和次品,有的甚至通过这个平台卖赃物。此外,与淘宝系统中繁琐的卖家认证不同,在以共享闲置物品为主的二手平台上注册成为卖家非常简单,二手交易平台成为了采购和商家的新聚集地。此外,二手商品的定价没有依据,尤其是电子产品、奢侈品等相对昂贵的商品。颜色、质量和质量鉴定都不完善。仅凭卖方自己的话不可能给出合理的定价,只能通过买卖双方的协商。

安全性的缺失也制约了二手交易平台的发展。像C2C电商平台,买卖双方往往很难建立信任。个人卖家不能提供产品质量和售后服务的保证,二手交易平台则不能

像电商平台有一套已经成熟的退换货和质量保证机制,对买家而言风险很大。

   而对个人普通卖家而言,有时体验也很糟糕。北京某高校研究生李洋告诉记者,自己在闲鱼上卖过衣服和电子产品,遇上极品买家很添堵:“明明交易前说好不退换,结果收到货之后挑三拣四要退货,还不支付卖家的发货运费。”在她看来,闲鱼上的“淘宝介入”过于支持买家权益,完全不考虑卖家也是消费者。二手交易过程中的砍价更是普遍,主要通过留言和私聊两个途径进行,很多砍价幅度无视商品本身的价值,让发布者颇感无语。

亟需加强监管和规范

我国二手物品交易市场刚开始快速发展,需要规则制定者与监督者

   近日,闲鱼拍卖与第三方奢侈品鉴定机构——中检集团奢侈品鉴定中心在北京举行了合作启动仪式,将以权威第三方的专业鉴定技术为依托,为二手奢侈品交易提供诚信保障。这标志着我国二手交易市场朝着诚信化、规范化和权威化迈出了重要一步。

   闲置经济规模巨大,但如何建立起成熟有效的行业规则,规范二手交易市场,保障消费者权益,成为摆在从业者面前的一道难题。从线下到线上,从不规范到逐渐正规,二手交易模式也在发生着变化。

   针对信用不完善带来的交易风险,综合型闲置交易平台依托相对成型的信用体系规范交易,并通过社区化运营搭建线下社交关系,以降低交易风险。以闲鱼拍卖为例,通过阿里大数据,引入芝麻信用、淘宝用户等级及新浪微博等社交媒体信息,形成用户信用评判体系,卖家实名认证、支付宝担保交易、专业团队支撑等也都降低了交易风险。为了规避虚假信息,“转转”也通过微信的社交关系链,提高信息发布准入门槛;在支付安全方面,通过联合微信提供担保支付功能。

   在垂直二手交易领域,目前手机数码产品的质量管控和明码实价相对已经比较完善。如手机数码回收品牌“爱回收”回收时确保专业检验,高端机型经过清洁和安全处理,会通过爱回收的二手售卖平台——口袋优品重新进入市场。“转转”也建立了3C产品的自营品牌“转转优品”,提供51项专业质检和30天质保,保证所售电子产品的质量。

   奢侈品一向是售假重灾区,也是二手交易平台下一步发力的重点领域。为保证所拍奢侈品的品质,闲鱼拍卖与中检集团奢侈品鉴定中心合作,将建立二手奢侈品交易“售前—售中—售后”的全链条保障,通过售前鉴定、售中监控、售后维权,为二手奢侈品交易提供诚信保障。

   相比国外二手物品交易的常见性,我国的二手物品交易市场刚刚开始快速发展。行业需要规则的制定者与监督者,而不仅仅是发布信息的平台。互联网巨头的加入已经让二手闲置交易市场前景渐渐明朗。虽然存在诸多问题,二手物品交易的爆发已经是必然趋势。

   以上就是闲置市场规模将达4000亿的相关内容,交易物品质量和定价缺乏依据是二手交易痛点,二手交易市场还有很长的路要走。

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