首批苏宁易购实体店谍照曝光五一前开业
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中新网4月21日电近日，苏宁高层透露，前两个Suning.cn生活广场将于五一前同一天在宁沪开业，具体日期尚未透露。记者从此人提供的两张效果图中可以看出，Suning.cn生活广场的服务体验功能较强。众所周知，相比国内其他电商巨头，1600多家线下门店已经成为苏宁全方位抢占零售市场的最大优势。那么，即将开业的Suning.cn生活广场和原店有什么区别呢？
多品类扩充服务体验功能增强
据苏宁市场中心相关负责人介绍，即将开业的Suning.cn生活广场是在原有门店的基础上进行改造升级。开业的前两家店包括南京山西路店和上海浦东店。目前，两家门店仍处于装修关闭状态。改造后将减少原有店面的电器面积，以虚拟方式展示3C、家电等标准化产品。压缩区域将用于引入客户粘性高的产品，如超市、餐厅、母婴乐园、儿童乐园等，旨在打造一个集吃、喝、玩于一体的生活广场。
除了门店陈列品类的大规模调整，门店的功能也发生了变化。据报道，开业后，门店的服务体验功能将得到增强。在原店十大服务内容的基础上，如门店自提、样品体验等。与客户的互动活动将大大增加。以苏宁近两年重点关注的超市和母婴市场为例，超市运营区将推出美食厨房、线上订餐等服务。红孩子区的服务内容更为细致，不仅针对孕妈妈，也针对婴幼儿，包括婴儿游泳池、游乐园、DIY手工作坊、早教班等。
据记者多次询问，即将开业的Suning.cn生活广场商务板块，可能与Suning.cn的核心业务相呼应。除了上面提到的超市和红孩子，Suning.cn生活广场的业务单元还包括金融、海外采购、PPTV、咖啡休闲、旅游等相关内容。
互联网思维落地实体门店场景化体验或为未来发力点
m: 26px; font-size: 14px; text-indent: 2em; color: rgb(37, 37, 37); font-family: 宋体, sans-serif; line-height: 24px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">罗辑思维联合创始人吴声认为，场景感是任何一家购物中心的生命线，缺乏场景感、没有故事的产品必死无疑。资深零售行业专家认为，苏宁易购生活广场要打造的或许就是一些零售业同行苦苦追求的场景化购物体验。据他分析，苏宁易购生活广场可视为苏宁易购线下实体门店，苏宁此举是在用互联网的思维做实体门店。经过6年的发展，苏宁易购在电商领域实现快速扩张。据专业机构统计数据显示，苏宁易购在电商领域的市场份额稳居国内前三。市场份额扩大的背后是其运营团队的成熟，去年双11期间令人惊艳的“打脸双11”广告、双11当天10分钟37万单的业绩足以说明苏宁易购在互联网玩法上的出类拔萃。
上述专家认为，如果说苏宁1600多家门店的互联网化是从实体门店到互联网电商的思路，那么此次苏宁易购生活广场的开业则是成熟的电商运营思维落地到实体门店。通过缩减电器品类面积、提升服务体验功能，苏宁易购在海外购、红孩子、金融、PPTV等主力业务得以实现与消费者面对面的互动，从而实现其场景化购物的目标。（中新网IT频道）
