三草两木反思微商弊病:代理模式会死吗?
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类目:微商怎么做
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三草两木反思微商弊病:代理模式会死吗? 【编者按】最近一年,微商成为电商业内最火爆的新名词。但是众人对微商一个又一个销售神话的艳羡之下,有着掩藏不住的疑问:微商有未来吗?众多层级的线上代理模式是否合理?难以管控的微商业务是否会带来乱价等情况,进而影响品牌的持续发展?
护肤品牌三草凉木的创始人谢对这些问题有自己的思考和看法。在公司同事的集体反对下,他开始自己经营微信业务中的业务。之后微信业务渠道销售额突破1000万,逐渐形成团队。经过5个月的发展,三草两树微信业务总销售额突破6000万元。
日前,谢总结出一套三草两树管理微信业务的“逻辑思维”,指出了很多微信业务存在的三大弊端。以下是谢的自述:
同样是面膜也要差异化
进入微信业务首先要做的是选择产品。我们最后选择了面膜,已经被微信渠道很多代理商和消费者接受。
但是没有差异化的产品是经不起考验的。我们在微信业务上买了几款比较流行的口罩,发现这些产品并没有做进一步的形象包装和品牌积累。在线上和电商领域发展五年,品牌内涵和传播基础非常好。业内朋友都知道,从整个产品的制作到包装设计,300万元就能打造出一个爆炸式的护肤品。在这三年里,我们花了5000多万元打造了“三草两树”的品牌。
而且三草两树在品质和效果上会和其他产品有所区别。化妆品不涉及高科技,只要材料好,选择供应商,就能达到好的质量。很多用户其实对产品效果有误解。很多使用者不了解自己的皮肤问题,没有系统的护理理念,往往很难取得好的效果。我们为不懂护肤流程的人提供7天护理计划,面膜和精华搭配。我们销售护理解决方案,而不仅仅是产品。这样,我们的代理商和消费者就会察觉到我们产品的不同。
在视觉设计上,我们的设计师恪守“三草两树,少即是多”的理念。价格方面,7个面膜加一个精华的组合比网上100元还便宜,既让消费者觉得实惠,又为微信业务预留了足够的营销空间。
众多微商存在的三大弊病
如果做好产品策划,就正式开始微信业务运营。然而,在分析了微信业务中存在的一些操作后,我们发现了三个主要问题:
第一,代理人完全没有凝聚力。现在的商家很浮躁,整体氛围就像当年的淘宝一样。品牌传达给代理,你跟着我就有房有车有票。但精神观念其实是更强大的力量,钱不是最重要的。
二是微信业务将线下代理模式复制到线上,代理团队良莠不齐但不精。品牌拥有者线下也会有无数的代理商和渠道,但问题是线下有地域保护。把线下代理模式直接搬到线上会造成很大的问题,因为线上面对的是整体市场。
现在做微信业务的品牌主一般有100个总代理,下面还有几个级别的代理。更可怕的是,一些品牌的总代理数量已经达到200家。在这种发展模式下,代理团队混而不精,代理人的销售价格和管理手段难以控制,是微信业务进一步发展的致命问题。一个月前,在,乔在10岁时停止了航运,因为很难控制价格和假货。
第三,品牌的产品没有沉沦。很多微信业务最终没有解决产品销售问题,产品总是积压在一级和二级代理商手中。如果这种情况持续下去,整个业务就会崩溃。很多品牌通过微信业务只看到几百万甚至几千万的销量,却从来不认为商品还在代理商手里。这就是微信业务三个月发展了一批,三个月后又掉了一批的原因。
三草两木只招40名总代
针对大部分微信业务存在的问题,三草二树找到了自己的解决方案。我们规定全国只能有40个总代理,因为我们要保护代理人的利益。我们的总代理一定要有独自解决问题的能力,而不是当“小白鼠”。
我们代理的门槛是30万,也就是必须一次性拿到30万。30万元乘以代理人数,一个月微信业务营业额1200万元。但是很多品牌的门槛都只有5万元,但总有几百家代理商。一个人投资5万,用30万做生意,绝对不一样。三草两树的代理商数量少,但选择的多,质量高。
而且代理人数少,品牌理念和政策容易传播。微信业务的价格控制非常严格,用一些软件来控制价格。即使总代理随便发布促销信息,扰乱价格,也会被取消资格。这个月我们取消了六代的资格。如果一个微信业务做了半年,那就是唯一一个。
此外,该协会将与代理商合作,制定年度规划和营销计划,以帮助代理商更好地销售。所以今年我们的代理商会紧密合作,不像其他品牌的代理商,才热了三个月。
末端促销助力产品下沉
此外,我们将帮助代理商沉入他们的产品,真正促进最终销售。一般情况下,品牌所有者只是把商品送给代理商,不再做任何工作。三草两树会结合之前线下推广的经验,策划很多最终的推广和营销方案。
比如一个月前的圣诞节,我们推出了圣诞礼盒限量促销,预热10天。预热期间,我们根据代理商数量和销售能力提前计算了促销情况。果然促销当天销量突破806万,接下来几天代理商继续下单。
圣诞礼盒是在之前的产品规划中专门为有限促销而制作的单一产品。该商品全年有四次限量促销,每次都会更换不同的包装和卖点。还有另外两个项目是一年两次的限量促销。根据三项的代理人数和销售能力,这三项每年的销售额将达到8000万元。
三草二树的微信业务业务除了一年内限量推出推广项目外,在日常运营中也非常注重发布内容的策划和统一调性。我们不经常在朋友圈发布广告信息,但我们会把握规模,提供真正优质的内容和产品,让我们的用户不会认为是广告。而且,我们也不会要求代理商的销售额不断翻倍增长,从而避免了这是一笔生意的感觉。
未来布局微直销体系
三草两树不仅为代理商提供产品研发、产品包装、定制规则、策划推广等方面的支持,还
以后会为总代理做打算。考虑到代理商的未来发展,我们可能是唯一的品牌。
2015年,三草两树将推出“移动实体”,结合微信业务渠道开发“微直销”系统,帮助我们的40家总代理在中国设立分支机构。我们的目标是明年建立300个移动实体。现在业务还在规划中,以后会给你详细说明。现在只能给大家简单介绍一下我们的想法。
之所以想做一个微型直销系统,是因为考虑到一旦腾讯微信不允许做微信业务,我们该怎么办?我们应该考虑我们在未来三年应该如何发展。微型直销系统是基于未来粉丝共享经济的理念。比如我看到一个美女的衣服很好看。我问她在哪里买的,她给我发了购买链接。如果我买了,和我分享链接的美女就盈利了。以后再也看不到充斥着促销信息的朋友圈了。
以上就是我想和大家分享的微信业务背后的“逻辑思维”。我们相信,如果品牌拥有者能够真正站在消费者和代理商的角度,他们会给品牌拥有者带来意想不到的回报。