抖音“下海” 美团“被诉” 2021年支付战事风云突变 从任何角度来看,2021年注定是不平凡的一年。这只黑天鹅来的第二年,发生了很多商业战争,暗流涌动,或者已经在拔剑了。(战无不胜)。
支付战争可能是其中最特别的一场。
2020结束后的第二天,12月30日,字节跳动在天安查应用程序中添加了“抖音(抖音)支付”商标申请信息,国际分类包括36种“金融物管”,商标状态为“正在申请注册”。
追溯到2020年的开始,1月通过收购支付罐获得了很多支付执照。此后,2020年全年都有巨头“捕捉”车牌的消息接连不断。9月份字节跳动通过共同购买支付,获得了支付执照。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),)同月,通过上海国营企业东方汇融获得支付执照。11月,快手收购易联支付,获得支付执照。
嗅觉敏锐的互联网人意识到,已经沉寂很久的支付战场即将风云突变,很多巨头挑战微信支付,支付宝两家巨无霸的戏码即将上演。(莎士比亚、温斯顿、哈利波特、哈利波特)。
但是随着年末的临近,一个事件引发了人们的担忧,即12月30日,美团起诉王某“取消APP内支付宝支付方式”,接受了反垄断调查。这次时间事件从今年7月开始吵闹,详细内容在这里不再赘述,需要复习的童鞋可以点击查看详细内容。
据产业新经济(yinghoo-tech)称,名为美团的事件可能会在2021年给战场支付带来一些不确定性。
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树欲静而风不止
不管是微信还是支付宝,在5年后,在默契之后,一切似乎又回到了2014年制造马云恐惧和不安的春节:微信支付宝“珍珠港”突袭,春节期间利用微信网上红包功能,支付宝事业10年的成果近一周当时,马云年初4日紧急传唤所有休假的公司高管,开始了持久、巨大、影响深远的支付战争。
在燃烧了无数资金、时间和人力后,微信支付和支付宝几乎同样获得了90%的市场份额。
“你不能杀我,我也不能打倒你。”让两个巨头停止杀戮,但他们的短期北没有结束这场战争。(战无不胜)。
如今,能叫到名字的网络消费巨头都获得了移动支付执照,京东、字节跳动、Ctrip、滴滴、美团.拥有支付执照似乎已经成为标准。
巨头们对支付如此认真的原因也很简单。
一方面是在自己的生态内完成商业闭环的需要和愿望。具有高频和金融属性的支付是C端用户和流量的真正入口,也是构成商业闭环战略的重要步骤。
另一方面是实际利润。众所周知,所有的支付战背后都是金融战。经过几十年的探索,互联网公司流量变化的模式几乎已经定型,广告、游戏、电商、金融可以说是四大边贤神秀。其中金融利润最大。
因此,结合蚂蚁以前的股票书和其他巨头的财报,今年上半年的募捐利达到58.6%,而腾讯集团的募捐利也只有50%左右,占送货一半的美团的募捐利也只有30%。
大环境的变化为这些提供了更好的土壤。互联网金融今年受到的限制变得更加严格,反垄断措施也更加严格。2019年8月,中国人民银行公布了金融科学三年发展计划,其中重要的是条码支付可以相互联系。这意味着,在未来,微信、支付宝、甚至更小的支付工具都没有QR(排队)代码区分功能。
从腾讯和阿里的角度来看,两家很有可能是快速的网络签约大战、mobio FO共享单车大战辛苦推出的“扫码支付”用户的精神江山,成为别人的嫁衣。
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风雨欲来
当然,如果想得到“球棒”然后嫁人,就要自己好好玩。但是在2021年,在大环境《反垄断法》下,“玩得好”的标准可能需要彻底改变。美团“取消APP内支付宝支付方式”就是一个例子。也就是说,如果美团最终被判败诉,巨头们就要重新考虑如何从微信支付和支付宝口中抢走蛋糕。
也就是说,像“电商2线1”这样简单粗暴的形式已经不合适了。巨头们不能再强迫用户或压迫用户的选择空间。最终,支付方式的选择权在用户手中,但想占有用户并不简单。
放弃“排泄”这种成本最低的方式,增加支付业务,有两种方法可以走。
1、补贴战。平台对自己的支付给予补贴,新入境的巨头也是如此
2、完善后续金融及其他服务。用户使用支付后,提供更好的用户服务,如京东、白条等。
双管齐下可能是巨头们的选择。
砸钱进行补贴战,短期内可以吸引更多的用户。但是两个问题需要思考。一是在这个瞬息万变的时代,20元、10元的补贴有多少用户注册、绑定银行卡等“非常沉重”的行为?另外,“新补贴”似乎不能带来有效、持续、月生,不能培养用户习惯,这也是对战场支付的空谈。
在这方面,参考微信支付和支付宝的增长路径,可以看到一点。两者今天可以形成平分的局势,与当年的滴滴、迅速持久的网约车补贴大战密不可分。
当时微信支付刚刚完成。“微信红包珍珠港奇
袭”,但腾讯依然花重金砸补贴,通过网约车大战和阿里分庭抗礼,原因很简单,就是通过高频商业消费养起用户支付习惯。仅仅是微信红包这种娱乐性行为,不足以支撑用户“想支付,用微信支付”的心智。微信红包的娱乐心智只是引子,微信支付想壮大,后续必须要商业支付的心智作为延续。在那个以电商平台为线上支付的首要场景的时代,用户使用支付宝可谓是“顺理成章”。所以微信急需挖掘除电商以外其他应用场景,这也就是腾讯不遗余力的补贴滴滴司机和用户的核心重要原因。
第二条路,砸资源耕耘金融业务会为企业自身加强长期竞争力。
可以说,补贴战考验的是巨头们的决心和行动力,而耕耘金融业务则是考验巨头们锻炼内功的能力。
无论如何,风雨欲来风满楼。2021年刚刚开始,市场已变,当“杀手锏”失灵,巨头们还能想出什么新主意,放出什么绝招,也着实让人期待。支付战争上半场已结束,下半场才刚刚开始。
注:文/Miss豆教授,文章来源:产业新经济(公众号ID:yinghoo-tech),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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