探秘网红美妆店Harmay 单店凭什么估值10亿? 凭借网红卡风、收集国内外潮流品牌、休闲妆容、无营销等特点,线下美容收藏商店抓住了无数少女的心,在小红书、大众点评上种植了无数的草。“Harmay火妹”是该赛道的典型玩家。
HARMAY华梅从淘宝店开始,从2017年开始转向前线,目前在北京、上海、成都、中国香港拥有5家门店。2019年底,HARMAY华梅完成A轮融资,以高资本永投投资后接近5亿元人民币。今年9月,完成了综合资本、黑蚂蚁资本,进行了股权投资。HARMAY话梅的最新评价一石激起千层浪。
据投行网透露,一家知名机构投资者称,HARMAY火卖目前的对外融资报价是一家店铺估值10亿韩元,粗略估计,拥有5家店铺的HARMAY火卖目前已达50亿韩元。
虽然该评价数据没有得到官方认证,但即使新兴美容收藏卖场乘着新消费的风,缺点价值10亿元也令人惊讶。为什么《HARMAY画梅》看起来这么好?近日,钛媒体编辑也来到《HARMAY话梅》北京三里屯店进行了最后的探索。
实探「HARMAY话梅」北京三里屯店
可能是因为探店当天平日下午,所以没有看到在华梅三里屯店排队排起长队。但是来店里消费的年轻人确实不少。
一进店里就充满了后现代工业风,以“黑色、白色、灰色”为主色调,给人高档凉爽的感觉。
华梅三里屯店分为上下两层,设计感不同的旋转楼梯相连。一楼是灵柩。消费者化妆试用,选择美容护肤样品;2楼左右各有4排大牌正装区外,还有护肤、美容仪器、旅游服装区、香水区、拍摄卡用区5个。
HARMAY话梅的货架上,美容产品不是按品牌排列的,而是按种类排列的。粗略地看,类别多种多样。不仅包括sk2、腊月、雅诗兰黛等国际大牌,还包括KOAN、IPSA、尹允等相对低廉的品牌。Jomaron的香气、3CE的眼影盘等爆炸性美容项目、网红保健品牌Swisse也被列入名单。据悉,目前该店的SKU约有4000多个,新频率约为每月200多个。
据钛媒体编辑观察,HARMAY华美内陈列的大牌妆容远低于官网价格,但与一等免税店价格相比明显高出。
但是,来参观话梅的少女大部分不是为了大牌正装产品——,而是乡盆区几个少女开心地试用香水,最终目标一致。这是一楼的护肤及美容样品区。
护肤美妆的「小样」生意,捧红新式美妆店?
HARMAY话梅的样品区可以说是与其他美容收藏卖场不同的鲜明特征,也是最受年轻少女欢迎的地方。
不确定产品是否适合自己?舍不得购买几千元的大型正装护肤品吗?花几十元也能买到同样的大牌样品。样品地区的展台前聚集了许多想法相似的少女,抱着消费者亲手扫货的心态购物,钛媒体编辑身后排队的一位年轻女性挑选样品,给朋友打电话,问该买什么样的产品。
护肤和美容样品在海外发展成为巨大市场,但2018年美国样品市长/市场销售额为12亿美元(据NPD集团公布),但在国内大部分是正装产品的赠品,赠送给消费者。在华梅之前,购物中心或品牌很少正式销售样品产品。
但是消费者对皮肤管理及美容产品样品的需求仍然存在。另一方面,对于护肤产品,只要在卖场试用,消费者就不能判断功效如何,是否适合自己。(威廉莎士比亚、模板、护肤、护肤、护肤、护肤)另一方面,现在越来越多的消费者在网上购买美容产品,但美容产品类别、颜色号码各种各样,加上商品照片显示了存在的色差问题,使网上消费者陷入矛盾和不确定性,对购买美容产品
如果在购买前以低价购买样品产品进行试验,就能以低廉的价格解决用户的这种选择问题。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),购买名言)因此,出现了在线护肤及美容样品购买的项目,消费者大部分是通过可靠的代理购买或淘宝、天猫店铺购买。在淘宝上搜索“正品样品”,各种样品产品琳琅满目。
除了试用价值外,样品产品比正装产品性价比更高。例如,钛媒体编辑购买的兰蔻水粉嫩缓和日霜15毫升,在电商平台上的价格约为45-60韩元。这款面霜是容量为50毫升的正装产品,电商折扣价格通常在350以上,官网价格达到595韩元。
花三分之一的价格享受同一个大牌产品的使用体验,对追求精致口袋里羞涩的猪少女来说,大牌样品真是天赐的福音。
在钛媒体勘探店,这种兰蔻的15毫升奶油产品样品也在HARMAY火卖的样品地区销售,标价为65韩元。价格比电商高一些,但比正装价格太香了。
虽然价格低,但事实上样品比正装有更大的吸引力,根据业界人数,样品的毛利率可以达到正装的2倍。HARMAY火卖合作伙伴华春茂此前在接受36氪采访时表示,一方面增加了客单价,降低了新客户的门槛。店里也是通过高低毛利产品的组合提高整体毛利的方式。
但是样品销售这种方式在受到推崇的同时受到了怀疑。(威廉莎士比亚,模板,销售名言)()有些样品产品本来就没有销售。
品,却在HARMAY被明码标价,因此也有人质疑话梅店内小样的来源。据鞠春茂今年7月在接受采访时所透露,HARMAY话梅并未拿到大牌的授权,店中大牌美妆护肤品主要来自于专柜和贸易商,而目前已获得授权的200+品牌,全是中小品牌。
事实上,小样因为产量有限,因此相比正装产品,更加考验货源的稳定性。而未能拿到大牌授权,这对如何保证HARMAY产品的稳定供应提出了挑战。
钛媒体编辑探店期间,就有顾客询问店员雅诗兰黛小棕瓶精华的试用装,结果收到的回答是:“小棕瓶的小样已经售罄,何时到货无法确定。目前仅剩正装产品。”
鞠春茂曾表示,大牌产品对于HARMAY话梅的主要作用是引流,中小品牌才是拉升利润空间的产品。但若爆款产品不能及时补货,长此以往,必然会伤害消费者的到店积极性。
对HARMAY话梅店来说,供应链是一个巨大的挑战。
单店估值10亿的逻辑是什么?
在疫情强烈冲击线下消费的2020年,线下美妆集合店HARMAY话梅却火了,这无疑让人重新思考线下消费的价值。
正如《打造消费天堂》中所阐述:“相较单一的售卖货物,商超专柜存在的意义更多在于观看、触摸和体验各种各样的商品,这一举动让购物成为一种休闲。”
与HARMAY话梅相对的,是传统美妆集合店的颓势。万宁从今年7月中旬开始在北京大规模撤店,屈臣氏财报则显示,2020年上半年中国市场的收益总额88.05亿港币,下降30%,同比减少62%。
与「HARMAY话梅」同为线下美妆集合店,「H.E.A.T喜燃」的创始人Gary认为,传统零售是以销售来驱动的,而当下崛起的零售新物种,更多是以服务和体验来驱动的。
根据路透社《2019,中国美妆新面孔》消费者调研数据显示,尽管美妆线上消费增速迅猛,但86%的化妆品消费者更喜欢沉浸式的亲身购物体验,并将实体零售作为购物首选。
而有调查显示,Z世代的社交需求更为强烈,更偏向于有逼格、有个性的产品和服务,在消费购物时,也更加注重参与感和互动性,拥有某件爆款或邂逅于某个实体网红店,是他们寻找社交同好的方式。
正如喜茶、奈雪的爆火,一个很大原因是抓住了年轻人的社交需求,成为了年轻人的一种社交货币。HARMAY话梅潮流有逼格的工业风装修风格、注重互动体验的场景式营销,也使得话梅成为了年轻人女孩们纷纷打卡的网红之地,小红书、大众点评上的种草、探店笔记比比皆是。
钛媒体在探店期间,也遇到一位正在拍摄探店短视频的年轻小姐姐。(不过小姐姐的探店装备,可比钛媒体编辑的落伍iPhone 8专业多了)
但即便如此,单店10亿元的估值,未免有些高的吓人。
同为面向年轻人的网红打卡店、线下新零售的领军代表,新茶饮品牌喜茶在今年3月最新一轮融资完成后,估值超160亿;相对应的,喜茶当时已有400多家直营店,算下来,单店估值大概4000万。
虽然拿喜茶作为对比项,并不太恰当,但也能让我们从这数字的反差中,对单店10亿有了实际感知。
钛媒体编辑就这一估值问题,向某一级市场研究员方媛(化名)请教,不过在方媛看来,估值的高低不好评判,但至少从侧面反映了这家企业和团队的稀缺性。
而洞见研究院资深研究员秋源俊二则认为,不应该按照零售企业模型来对HARMAY话梅进行估值,而是应该用流量模型来看待它。
在秋源俊二看来,线下实体店不仅让品牌近距离触达消费者,也是一个吸引用户流量的入口。HARMAY话梅依靠其品牌调性所聚集的,是具有高消费能力的年轻女性,这一群体在消费能力上的潜力是巨大的,而在聚集了巨大的高质量用户后,如何对其进行线上线下的流量变现,则有很大的想象空间。
就HARMAY话梅的目前布局来看,其的确不仅仅是在做线下美妆零售。
HARMAY话梅线上店早在2008年就已成立,经过12年发展,如今已经打通各平台线上商城,除淘宝创始店、天猫旗舰店外,还拥有微信小程序 “话梅黑市”。
话梅如今也在深入供应链,打造自己的品牌,并进行跨界联名活动。2020年7月,还与时装设计师Masha Ma推出联名款T恤、裤装、时尚挎包及购物袋等,所有商品都在HARMAY线下门店进行销售。
HARMAY话梅还在用微信、小红书、微博等多渠道布局,结合社交媒体传播,最大程度挖掘门店的利用潜力。比如发起#寻找话梅少年#活动,鼓励Z世代分享创意穿搭潮图,并邀请其来到HARMAY话梅线下实体店拍摄写真。HARMAY话梅的公众号也聚集了众多话梅的粉丝,折扣信息都会在公众号公布,阅读量和评论数也很可观。
事实上,喜茶、奈雪等新消费品牌也可用同样的视角进行看待,但不同的是,喜茶与HARMAY话梅其所处的发展阶段。
2020年7月HARMAY话梅曾对外公布,最早开的三家门店都已盈利。“当一个品牌刚刚跑通单店模型,即将开始快速复制扩张时候,投资人会愿意给很高的预期;而如果已经扩张到了一定程度,未来增长天花板已隐约可见,那估值预期自然会相应降低。”秋源俊二这样告诉钛媒体。
虽然如此,但坐拥五家门店的HARMAY话梅,与同行相比,开店速度其实是垫底的。
12月24日,美妆集合店H.E.A.T喜燃品牌旗舰店在南京德基广场地下一层揭幕。这也是H.E.A.T喜燃自2020年7月开设首店以来的第八家门店。
而2020年元旦才起步的WOW COLOUR,如今已经开了近300家店,KK集团旗下的THE COLORIST调色师自去年10月落地首店后,目前也已在全国开出约150家。
对HARMAY话梅来说,挑战才刚刚开始。
注:文/赵虹宇,文章来源:钛媒体,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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