互联网创业需要更多女性思维模式 首先要说明的是,“女性思维”是一种隐喻,是一种意识形态特质,是“自我”意义上的女性。“男/女”,就像“左脑/右脑”和“感性/理性”一样,存在于我们每一个自我意识中,但当我们需要从外界获取存在的意义时,“男”思维是我们存在的基础,“女”的思维特征就会隐藏在潜意识层面。
在互联网时代,自我意识和个人意识日益成为这个社会的主流意识形态。而“女性”思维自然是以情感为导向,以经验为导向,不需要经过逻辑论证,依靠本能的直觉做出判断,知道为什么,但不需要知道为什么。
女性思维是一种感性思维,但长期以来,感性思维一直是创业的禁忌。的确,在过去,你必须擅长功能设计、成本控制、过程控制以及处理政商关系。理性和精明是成功创业的必备素质,甚至是唯一的素质。
但是今天,光靠理性是不行的,至少还不足以让你成为一个伟大的企业家和伟大的企业。因为现在的创业不仅需要你的技术和运营能力,更需要你了解人性和用户心理的能力,需要你像女人一样去思考和感受。
用户需求被感知
过去我们了解到,客户一般采用市场调研,依靠抽样调查和样本分析。在物以稀为贵的时代,在工业化的时代,在消费者的需求仍然满足于温饱和人身安全的时代,这种方法自然是有效的,因为消费者在意的是功能和性价比。然而,当消费者的需求上升到社会化、尊重和自我实现的水平时,抽样调查就变得非常无聊。
有个笑话说一个包包厂家要设计一款更贴近消费者的女包,于是派了市场人员去调查,发现每次有女生从包包里找东西,都很难。所有数据证明,目前女包的设计不合理,应该有更多的隔层。于是,企业立即从一个更有隔层的女包里撤出,投放市场。广告没少打,市场就是不起来。企业不得不向营销专家求助。经过一系列研究,专家发现女性喜欢享受从包里慢慢找东西的过程。
以前有一本试图解释男女吵架模式的参考书,叫《男人来自火星,女人来自金星》。书上说男人外表彪悍,但思维简单,属于线性思维;女性外表柔弱,但思维是网状的,敏感的,富有想象力的。
男人无法理解女人吵架时的行为;
那么喜欢翻旧账,那么恶毒的话都能想出来。老太太怎么突然变成泼妇了?
原来女人的逻辑是这样的:她只能用极端的方式吸引男人的注意力。她想用最果断的话,最后悔的话来表达自己。她其实是在提醒男人,我想要的只是一点点温柔。你不同意这个,我也太尴尬了。你承认错误很快,只要你承认错误,我就会立即原谅你。
女人无法理解男人吵架时的行为,女人总是一厢情愿:
虽然我喜欢拿你和别人比较,但我不喜欢
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